Менеджер з повторних продажів (готельний комплекс)

Ruta Resort Polyana — сучасний сімейний курорт у самому серці Закарпаття, де поєднуються високі стандарти сервісу, комфортний відпочинок та щира українська гостинність. Комплекс працює за концепцією All Inclusive, пропонуючи гостям триразове харчування, SPA-зону, басейни, анімацію та активний відпочинок серед мальовничих Карпат. Уже понад 30 років команда Ruta створює простір, куди гості повертаються за якісним сервісом, теплими емоціями та незабутніми враженнями.

Ми цінуємо людей, які люблять свою справу, прагнуть розвитку та готові разом із командою підтримувати високий рівень сервісу.

Якщо ви хочете працювати в компанії, яка постійно вдосконалюється, розвиває своїх співробітників і ставить комфорт гостей у центр кожного рішення — будемо раді знайомству.

Що ми пропонуємо:

• Заробітна плата: % від продажу — реальну можливість впливати на свій рівень заробітку.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Графік: Пн-Пт 9:00—18:00.
• Робота у дружньому колективі.

Основні обов’язки менеджера:

• Робота з постійними клієнтами, здійснення повторних продажів відпочинку в готельному комплексі.
• Консультувати гостей щодо двох готелів, тарифів, умов, акційних пропозицій і різниці між готелями.
• Супроводжувати угоду до фактичного внесення коштів: передплата, подальша оплата при заїзді.
• Підтримка позитивної комунікації з клієнтом до закриття угоди.
• Вести угоди, дзвінки, чати та задачі в CRM.
• Підтримувати сервіс на високу рівні.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо:

• Маєш досвід роботи з готельно-ресторанними/ туристичними послугами.
• Для тебе сервіс знаходиться на першому місці.
• Не боїшся великого обсягу інформації та вмотивований працювати на результат.
• Маєш швидку реакцію на звернення клієнта.
• Клієнтоорієнтований, проактивний, гнучкий.

Чекаємо на твій відгук, будемо раді дізнатися про твій досвід та мотивацію!