Керівник групи обслуговування клієнтів (B2B)

YASNO — бренд енергопостачальних компаній України, що забезпечують електроенергією, газом та енергоефективними рішеннями 2,5 млн сімей і понад 64 тис. бізнесів. Ми бачимо український енергоринок як активного учасника, що може створювати цінність, тому формуємо екосистему продуктів для енергонезалежності, ефективності та стійкості бізнесу.

Наша мета — розвивати рішення, які підтримують економіку та наближають країну до енергетичної незалежності, забезпечуючи українцям світло сьогодні й можливості для розвитку завтра.

Керівник групи обслуговування B2B клієнтів

Ключові навички:

• Управління великою командою (від 25 співробітників) від 3х років;
• Навички коучингу та наставництва;
• Успішний досвід в супроводі клієнтів В2В та послуг, а також в проведенні переговорів з клієнтами великого та середнього бізнесу від 3-х років;
• Досвід виходу та проведення переговорів з особами які приймають рішення, власників бізнесу та ТОП-менеджерів;
• Досвід роботи з воронкою;
• Досвід підготовки та проведення презентацій;
• Впевнений користувач ПК: MS Office, Exсel, Internet, Power point;
• Загальне розуміння бухгалтерії — рахунки, акти, ПН;

Твоїми задачами будуть:

• Управління командою, коучинг та наставництво;
• Утримання існуючого портфелю клієнтів, крос-продажі, переговори з клієнтами, виїзні зустрічі;
• Робота з дебіторською заборгованістю;
• Заповнення звітних форм, участь у нарадах, підготовка інформації за запитом керівництва/підрозділів;

Ми цінуємо в кандидатах:

• Активну життєву позицію;
• Лідерські якості;
• Комунікабельність;
• Вміння працювати в команді;

На тебе чекає:

• Команда професіоналів;
• Цікаві проєкти та професійний розвиток;
• Можливості кар'єрного зростання;
• Корисні тренінги та командоутворюючі заходи;
• Психологічна підтримка;
• Подарунки на знакові та важливі події;
• Програма вдячності «Дякую тобі» з можливістю отримати крутий мерч;
• І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), медичне страхування.

Якщо твій досвід є релевантним, ми з тобою зв’яжемось.