HR-менеджер

Про вакансію❗️ Шановні кандидати, дуже просимо не писати нам у соціальні мережі чи на офіційні контакти школи щодо вакансії — це створює зайве навантаження на всю команду. Ми гарантуємо, що уважно переглядаємо кожен відгук та кожне резюме, залишене тут!

Про нас:«Жива Школа» — ліцензована приватна онлайн-школа індивідуального навчання для 1−11 класів. Ми — не репетиторський центр і не агрегатор занять. Ми не працюємо на потік: знаємо кожну дитину особисто, вибудовуємо індивідуальні освітні траєкторії та створюємо справжню шкільну спільноту.

Наш підхід у трьох словах: мотивуємо, навчаємо, любимо. Спочатку ми будуємо довіру й безпеку, знаходимо внутрішній інтерес дитини — і вже на цьому фундаменті формуємо високі академічні результати. Наша філософія — фокус на якості та реальному професійному розвитку, без бюрократії, паперової тяганини та «імітації роботи». Ми зростаємо й шукаємо турботливих, уважних і відповідальних членів команди, які поділяють цінності екологічного навчання без тиску та вміють захоплювати дітей у знання.

Про вашу роль:Головний фокус цієї посади — робота з нашою ключовою цінністю: викладачами та командою. Ви будете тією людиною, яка шукає «наших» людей, проводить їх за руку на старті, контролює якість їхньої роботи, допомагає долати кризи та, за потреби, екологічно прощається.

Ключові зони відповідальності:

1. Рекрутинг (Talent Acquisition):

• Аналіз потреб команди, складання профілів посад та написання привабливих текстів вакансій
• Пошук та відбір кандидатів (насамперед викладачів, а також фахівців на інші позиції: продажі, маркетинг, клієнтський сервіс).
• Проведення первинних HR-інтерв'ю та оцінка кандидатів (софт-скіли, мотивація, культурний фіт).
• Організація фінальних співбесід з керівниками та формування Job Offer.

2. Адаптація та Онбординг (Onboarding):

• Створення та підтримка в актуальному стані програми адаптації новачків.
• Знайомство нових співробітників з місією, цінностями та корпоративною культурою школи.
• Координація процесу навчання роботі у внутрішніх екосистемах (робочі простори в Notion, освітній портал WeStudy, KeyCRM/SalesDrive, телефонія Binotel тощо).
• Супровід на випробувальному терміні, регулярний збір зворотного зв’язку від новачка та керівника.

3. Контроль якості, супровід та утримання (Performance & Retention):

• Аудит якості: регулярне відвідування онлайн-уроків (або перегляд записів) для перевірки відповідності роботи вчителя затвердженим методичним стандартам та регламентам.
• Надання вчителям розвиваючого, конструктивного зворотного зв’язку за підсумками перевірок.
• Регулярне проведення 1-to-1 зустрічей зі співробітниками для моніторингу їхнього стану, задоволеності та запобігання вигоранню.
• Допомога у вирішенні конфліктних ситуацій: виступати медіатором між викладачами, батьками чи керівництвом.
• Розвиток корпоративної культури, організація внутрішнього навчання та тімбілдингів.

4. Офбординг (Offboarding):

• Проведення Exit-інтерв'ю для аналізу причин звільнення.
• Забезпечення екологічного та системного процесу передачі справ і відключення доступів.

  Якого кандидата ми шукаємо:

• Любов та повага до педагогів. Ви розумієте специфіку роботи вчителів, їхні болі, мотивацію та маєте щире бажання робити їхнє робоче життя кращим.
• Досвід роботи. Від 1 року в HR/рекрутингу (дуже великим плюсом буде релевантний досвід адміністрування, методичної роботи або управління командами саме в освітній сфері).
• Готовність до контролю якості. Ви не боїтеся переглядати уроки та давати викладачам чесний фідбек.
• Проактивність. Ви не чекаєте, поки проблема «вибухне», а помічаєте втому чи напругу в команді заздалегідь і пропонуєте рішення.
• Навички медіації. Ви вмієте вислухати обидві сторони, згладжувати гострі кути та вирішувати конфлікти так, щоб зберігалася робоча атмосфера.
• Технічна гнучкість. Готовність працювати та допомагати іншим розбиратися з сучасними інструментами (CRM, таск-трекери, LMS)

Що ми пропонуємо?

• 📚 Навчання та підтримку на всіх етапах співпраці.
• 🕓 Графік 5/2 (9:00 — 18:00).
• 👥 Справжню команду — ти не один/одна, завжди поруч будуть спеціалісти, які допоможуть та направлять.
• 💡 Простір для ідей — ми підтримуємо ініціативу та креативність.
• 🏡 Повністю дистанційна робота — працюй там, де тобі комфортно, головне — стабільний Wi-Fi і бажання бути на зв’язку.

Відчуваєте, що це про вас? Надсилайте своє резюме, і ми радо поспілкуємося!