Team Lead, керівник відділу продажів

Студія Дизайну МК понад 10 років створює інтер'єри, меблі та декор для житлових і комерційних просторів по всій Україні. Ми супроводжуємо клієнтів від першої ідеї та 3D-візуалізації до виготовлення меблів і реалізації проєкту.

Ми розвиваємося, маємо потік зацікавлених клієнтів і хочемо посилити напрям продажів. Тому шукаємо керівника, який побудує системну роботу відділу, розвиватиме команду та допоможе збільшити продажі.

Ця роль для людини, якій цікаво впливати на результат: бачити можливості у воронці, впроваджувати рішення та допомагати менеджерам продавати краще.

З чим ви працюватимете

Наш продукт — послуги дизайну та реалізації інтер'єрів: розробка концепцій, 3D-візуалізації, технічні креслення, комплектація, авторський супровід і виготовлення корпусних меблів.

Середній чек — $1 500 і більше. Є вхідні заявки від людей, які вже цікавляться нашими послугами, та портфоліо реалізованих проєктів для презентації клієнтам.

Ваші завдання

Побудова відділу та процесів:

• проаналізувати поточну роботу із заявками й визначити, де ми втрачаємо потенційні угоди;
• вдосконалити воронку продажів — від першого звернення до договору та оплати;
• впровадити стандарти роботи з клієнтами, скрипти, шаблони пропозицій і правила повторних контактів;

Робота з командою:

• долучатися до навчання та адаптації менеджерів;
• ставити завдання та плани, контролювати їх виконання;
• аналізувати дзвінки й листування, давати зворотний зв’язок та навчати команду;
• допомагати менеджерам у складних переговорах і закритті угод.

Зростання продажів:

• відстежувати конверсію, середній чек, обсяг продажів та причини відмов;
• тестувати й впроваджувати рішення для покращення результатів;
• формувати зрозумілу звітність і пропозиції щодо розвитку відділу.

Шукаємо вас, якщо ви

• маєте досвід керування командою продажів і можете розповісти про конкретні результати;
• будували або систематизували роботу відділу: процеси, CRM, аналітику, навчання;
• вмієте продавати послуги або складні продукти, де клієнту важливо пояснити цінність;
• розумієте, як знаходити причини низької конверсії та працювати з ними;
• вмієте розвивати менеджерів і давати конструктивний зворотний зв’язок;
• готові брати відповідальність за впровадження рішень і результат команди.

Досвід у дизайні, ремонтах, меблях, нерухомості або суміжних сферах буде перевагою.

Що пропонуємо

• Повністю віддалений формат — можна працювати з будь-якого міста.
• Графік 5/2, з понеділка по п’ятницю.
• Потік теплих вхідних заявок від зацікавлених клієнтів.
• Роботу з цікавим продуктом і середнім чеком від $1 500.
• Можливість побудувати відділ, впроваджувати власні рішення та бачити їхній вплив на продажі.
• Умови оплати та офферу готові обговорювати на співбесіді з урахуванням вашого досвіду

Вмієте будувати команду та перетворювати зацікавленість клієнтів на продажі? Давайте знайомитися?!

Telegram: https://t.me/FPL_HR для шкидкої комунікацї в чаті Телефон: +380 67 648 77 71Show phone для ефетивного формату знайомства