• · Viewed by 2 job seekers
EkoBil

Менеджер по роботі з клієнтами


About the job

Що потрібно буде робити:

  • Опрацьовувати вхідні звернення клієнтів (сайт, месенджери, телефон).
  • Консультувати клієнтів, виявляти їхні потреби та підбирати оптимальні рішення.
  • Готувати комерційні пропозиції та прорахунки замовлень.
  • Супроводжувати клієнтів від першого звернення до оформлення замовлення.
  • Працювати з наявною клієнтською базою: підтримувати контакт, повертати клієнтів до повторних замовлень.
  • Пропонувати додаткові продукти та рішення, збільшувати обсяг продажів.
  • Вести інформацію про клієнтів і замовлення в CRM.
  • Взаємодіяти з виробництвом для якісного виконання замовлень.

Кого ми шукаємо:

  • Маєш досвід у продажах та розумієш, як доводити клієнта до покупки.
  • Вмієш вести переговори, аргументувати цінність продукту та працювати із запереченнями.
  • Не чекаєш, поки клієнт сам повернеться, а проявляєш ініціативу.
  • Уважний (-а) до деталей, організований (-а) та відповідальний (-а).
  • Вмієш працювати з CRM або готовий (-а) швидко навчитися.
  • Орієнтуєшся на результат і хочеш впливати на власний дохід.

Key requirements and skills

  • Work experience more than 1 year.
  • Ведення CRM
  • Відповідальність
  • Організованість
  • Ведення переговорів
  • Уважність
  • Робота із запереченнями
  • Продаж
  • Прийом та обробка замовлень
  • Виявлення потреб клієнта
Show all skillsRoll up skills
New

Ask a question in the messenger

Ask about the work schedule, duties, salary structure, and more.

You can find out the details of the work schedule, duties and salary structure, or ask your own question.

EkoBil

Similar jobs

All similar jobs

Salary statistics