Менеджер з обробки заявок (Pre-sale, робота в чатах, продажі)

Привіт! 👋

Ми — YO Academy, сучасна онлайн-академія цифрових навичок для дітей та підлітків 7−17 років. Навчаємо програмування, створення ігор, вебдизайну та допомагаємо дітям перетворювати захоплення технологіями на корисні навички майбутнього!

Зараз ми шукаємо в команду Pre-sale менеджера — людину, яка любить спілкуватися, вміє знаходити підхід до клієнтів та хоче розвиватися у сфері продажів.

Головне — жодного холодного пошуку клієнтів! Ти працюватимеш із готовими заявками від людей, які вже зацікавилися нашими заняттями.

🔥 Що ти будеш робити?

✅ Спілкуватися з потенційними клієнтами в Telegram — переважно з батьками наших майбутніх учнів.

✅ Опрацьовувати вхідні заявки, передані від відділу лідогенерації, з’ясовувати потреби клієнтів та допомагати обрати відповідний напрямок навчання.

✅ Презентувати переваги пробного заняття та мотивувати клієнтів записатися на нього.

✅ Працювати із запереченнями та підтримувати комунікацію з клієнтами, які ще не прийняли рішення.

✅ Узгоджувати зручний час занять, вносити записи до Google Calendar та працювати з CRM-системою.

✅ Нагадувати клієнтам про заняття, допомагати з організаційними питаннями та контролювати їх проведення.

✅ Передавати клієнта менеджеру з продажів після пробного заняття.

📌 Важливо: наразі вся основна комунікація відбувається в переписках. У перспективі «на потім» формат роботи може доповнюватися телефонними дзвінками.

💛 Ти точно нам підходиш, якщо:

🔹 Грамотно пишеш українською та легко знаходиш спільну мову з людьми.

🔹 Маєш досвід продажів в чатах.

🔹 Вмієш не просто відповідати на повідомлення, вести діалог до результату.

🔹 Впевнено користуєшся Telegram, Google-сервісами та швидко освоюєш нові програми.

🔹 Уважний/а до деталей, організований/а та відповідально ставишся до своїх задач.

🔹 Готовий/а до активної роботи за комп’ютером протягом робочого дня.

🔹 Маєш власний ноутбук або комп’ютер, стабільний інтернет з оптоволокном, додаткове джерело живлення, щоб мати змогу працювати у відключення.

🎁 Що ми пропонуємо?

💻 100% віддалену роботу. Працюй із будь-якої комфортної для тебе локації.

🕙 Зручний графік 5/2: з 10:00 до 19:00, вихідні плаваючі.

💸 Прозору систему мотивації: фіксована ставка + бонус за кожне проведенекваліфіковане пробне заняття.

Твій заробіток залежить від результату — чим більше якісно опрацьованих заявок і проведених пробних занять, тим вищий дохід!

Приклади розрахунку зарплати:

• 90 проведених занять — 18 300 грн.
• 100 проведених занять — 20 000 грн.
• 150 проведених занять — 28 500 грн.

Бонуси нараховуються саме за проведені пробні заняття, які відповідають критеріям кваліфікованого ліда.

💳 Своєчасну виплату зарплати двічі на місяць на банківську картку.

📚 Навчання та адаптацію. Допоможемо розібратися в усіх робочих процесах, інструментах і скриптах. Адаптація займає орієнтовно 3 дні.

🤝 Підтримку керівника та дружньої команди. Ми завжди поруч, щоб допомогти, підказати та підтримати.

🚀 Можливість професійного розвитку. Ти отримаєш практичний досвід у комунікації, продажах та роботі з клієнтами.

💌 Відчуваєш, що це твоє та хочеш, щоб скоріше твою кандидатуру розглянули? Пиши нашому рекрутеру з обов’язковою поміткою на яку вакансію подаєшся та обов’язково прикріплюй файл резюме з компетенціями та навичками) Контакт нашого рекрутера — @Victoryrecruiter