Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/10060282
Менеджер ЗЕД, 65 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Менеджер з розвитку бізнесу
from 06.2022 to 11.2023
(1 year 5 months)
Flixbus, Київ (Транспорт, логістика)
• пошук партнерів
• представлення видів нашої співпраці
• підписання договорів, підготовка додатків
• відкриття нових ліній
• регулярні зустрічі по контролю дохідності та зміні попиту на лініях (пошук причин падіння, інструменти для підвищення)
• відвідування воркшопів компанії
• підготовка документів для міністерства для подання заявки на нову концесію
• робота у внутрішніх системах компанії (додавання автобусів, перевірка статусів, контроль дохідності та
пошук причин її падіння. Впровадження інструментів зростання, участь у розвитку нової лінії, підтримка партнерів, робота з агентствами, пошук помилок на сайті та контакт з ІТ командою щодо їх вирішення)
• цінова політика (регулярний моніторинг цін конкурентів
• реалізація нових проектів (додаткові сервіси в автобусі)
• співпраця з іншими компаніями для подальшого розвитку та більшої впізнаваності бренду
• підготовка рекламних матеріалів для точок продажу квитків
• пошук помилок в системі
• за 1 рік відкриття 6ти нових ліній, початок співпраці з 5 новими
партнерами
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
from 07.2021 to 06.2022
(11 months)
Ekol Logistics, Київ (Транспорт, логістика)
• контроль проекту на всіх етапах
• підготовка плану запуску проекту
• координація відділів
• підготовка системної інтеграції (включаючи обмін документами, роботу ІТ-системи)
• організація команди, відповідальної за кожен проект
• визначення додаткових послуг для клієнта, переговори з операційною групою (транспорт,
склад), підготовка рішень
• оптимізація роботи складу і транспорту
• підготовка моделі витрат для кожного процесу подання пропозицій клієнтам
• оптимізація тарифів та їх регулярний перегляд
• укладення договорів, додаткових угод, вичитка та узгодження з юридичним
відділом
• регулярні зустрічі з клієнтом і командою
• регулярні внутрішні зустрічі для перегляду процесів, поки вони не будуть доведені до максимально ефективної роботи
• контроль маржинальності, розробка плану дій, спрямованих на підтримку рівня прибутковості
• аналіз витрат і доходів (транспортна доставка, складське зберігання)
• робота з претензіями
• контроль дебіторської заборгованості
• контроль рівня KPI за системою бонус/малус
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
from 10.2019 to 06.2021
(1 year 8 months)
Cat Cargo Logistics Ukraine, Київ (Транспорт, логістика)
• Обслуговування та підтримка клієнтів
• Звітність
• Робота з дистрибуцією, вирішення питань, пов'язаних з недоставленими та загубленими вантажами.
• Робота з претензіями
• Створення договорів та додаткових угод
• Регулярні зустрічі та переговори з міжнародними клієнтами
• Обробка та контроль дебіторської заборгованості
• Прийом та обробка презентацій
• Аналіз та вибір оптимальних схем доставки
• Підготовка результатів виконання показників KPI та проведення щомісячних зустрічей з клієнтами
• Формування річного бюджету для кожного клієнта
• Участь у тендерах
• Аналіз проблем клієнтів, скарг, пошук рішень для підвищення рівня довіри клієнтів компанії
• Робота з клієнтськими дилерськими мережами, планування поставок
• Контроль документації (ТТН, CMR)
• Проведення регулярних ділових зустрічей з міжнародними партнерами
Керівник відділу
from 07.2018 to 09.2019
(1 year 2 months)
FS Mackenzie Ukraine, Київ (Транспорт, логістика)
• координація та контроль усієї операційної роботи відділу (групажу
і FTL)
• оцінка та підвищення кваліфікації персоналу
• навчання персоналу роботі з клієнтами
• мотивація персоналу, впровадження системи KPI.
• складання робочих інструкцій, положень
• розробка нових продуктів компанії для відділу продажів
• впровадження нових проектів в компанії
• регулярні зустрічі з відділом продажу та обговорення стратегії
Керівник відділу
from 10.2017 to 06.2018
(8 months)
FS Mackenzie Ukraine, Київ (Транспорт, логістика)
• розвиток відділу збірних вантажів
• відкриття нового бізнесу: Експорт збірних вантажів з України до ЄС
• організація робочого процесу у відділі
• впровадження нового продукту з доставки алкогольних вантажів
• робота з дебіторською заборгованістю.
• робота з ТОП-клієнтами компанії, підготовка комерційних пропозицій, зустрічі, презентації.
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
from 11.2013 to 10.2017
(3 years 11 months)
FS Mackenzie Ukraine, Київ (Транспорт, логістика)
• операційна робота по всьому циклу доставки вантажів.
• робота з клієнтами, (прийом замовлень, підготовка договорів, контроль заборгованості, підготовка
CMR, перевірка EX, TIR, T1, робота на транспортних біржах, вирішення питань та проблем на шляху товару, спілкування з вантажовідправниками, митними агентами тощо).
• розвиток відділу від відправлення 2-х збірних вантажів на місяць до 3-х збірних вантажівок
в тиждень.
• Найкраще обслуговування клієнтів у 2014 році.
Education
Національний авіаційний університет
Транспортні системи, Київ
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)
Інженер транспорту
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- English — above average
- Polish — beginner
References
-
Дорогобед Михайло
Директор, FS Mackenzie Ukraine
Contact details are hidden -
Годлевский Андрій
Директор, Cat Cargo Logistics Ukraine
Contact details are hidden -
Олексій Северин
Директор з продажів, Ekol Logistics
Contact details are hidden
Additional information
• ведення переговорів з клієнтами, агентами, в тому числі іноземними
• ділове листування
• знання Incoterms
• делегування та управління персоналом
• підготовка та проведення презентацій
• навчання та адаптація персоналу
• пакет програм Microsoft Office
• Робота з B2B, B2C клієнтами
• 1с8 / внутрішні CRM системи (salesforce)
Similar candidates
Менеджер зовнішньо-економічної діяльності
Kyiv
Менеджер із закупівель, постачання, ЗЕД, склад, логістика, адміністрування, документообіг
Kyiv
Менеджер ЗЕД
Kyiv
Менеджер з логістики (ЗЕД)
80000 UAH, Kyiv
FEA Manager
40000 UAH, Kyiv, Remote
Менеджер ВЭД
Kyiv, Dnipro
,
more 2 cities