Анжеліка

Менеджер по туризму/бронювання наземних послуг/тревел-менеджер

Комарчук Анжеліка Леонідівна

Дата народження: 02 січня 1986 р. Сімейний стан: одружена
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Графік роботи: повна зайнятість
Ел. пошта:
Досвід роботи:
09.2023 – 12.2023 – компанія «BCD TRAVEL / Telehaus Kyiv International Tourism »
Посада : Менеджер з бронювання наземних послуг
• Бронювання готельних номерів по Україні та за кордоном в системах бронювання;
• Бронювання ж-д квитків по Україні та за кордоном, страховок.
• Занесення даних в офісні системи;

09.2022 – 09.2023 – компанія «Atlantis Travel & Tourisml» - Ізраїльський туроператор з в'їзного, внутрішнього та виїзного туризму
Посада : Менеджер по бронюванню екскурсій/ диспетчер/логіст
•Обробка заявок на бронювання екскурсій ( спілкування з прямими туристамита агентами по пошті і в телефонному режимі) ;
• Продаж та консультація туристів про екскурсї;
• Занесення в системи.
• Координація гідів, водіїв та туристів по маршруту;

03.2011 – 08.2022 – компанія «Obriy American Express Global Business Travel»
Посада : Менеджер по туризму/Менеджер бронювання готелів/ Тревел-консультант
• Робота з корпоративними клієнтами ( спілкування з клієнтами по пошті і в телефонному режимі) ;
• Тревел - координатор корпоративних клієнтів;
• Надання якісної інформації в повному обсязі відповідно до регламенту;
• Обробка заявок згідно регламенту, пов'язаних з індивідуальними діловими поїздками по Україні і за кордон;
• Бронювання готельних номерів по Україні та за кордоном в системах бронювання;
• Бронювання ж-д квитків, страховок, трансферів;
• Виставлення рахунків;
• Робота з постачальниками;
• Занесення даних в офісні системи;
• Формування кошторису для корпоративних поїздок.

07.2009 - 03.2011 Туристична компанія " Орнамент України", (туроператор)
Посада: Менеджер внутрішнього туризму
•Ведення переговорів, листування з готелями і партнерами, укладання договорів;
•Розробка програм та туристичних послуг (екскурсійних турів по Україні для груп і індивідуальних туристів, турів вихідного дня );
•Бронювання номерів у готелях України, організація трансферів, надання транспорту по всьому маршруту, замовлення ж/д та авіаквитків, організація харчування за маршрутом;
•Розрахунок турів, підготовка інформаційного матеріалу;
•Обробка запитів клієнтів, підбір турів;
•Наповнення сайту;
•Ведення документообігу;
•Ведення баз даних;
•Відвідування виставок, семінарів;
•Досвід особистого супроводу груп як організатора туру.

Освіта:
2008 - 2010 Інститут Туризму Федерації Профспілок України
Спеціальність : Менеджер по туризму
2003 - 2008 - Національний Університет Харчових Технологій
Спеціальність : Інженер , спеціаліст

Володіння мовами:

Українська – рідна;
Російська - вільно;
Англійська – середній рівень.
Володіння ПК: MS Office , 1С.
• Водійські права категорії «В»