Альона

Direct-менеджер, менеджер з соц. мереж

Employment:: Part-time.
Age:: 17 years
City of residence:: Pryluky
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10325430

Work experience

Direct-менеджер

from 01.2023 to 12.2023 (11 months)
Магазин жіночої біжутерії, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала 1 рік Direct-менеджером в магазині жіночої біжутерії.
Головні обов'язки:
- онлайн підтримка клієнтів;
- підтвердження та формування замовлень;
- передача замовлень на комплектацію;
- дотримання всіх правил коректного діалогу та підтримка вмотивованості клієнта на купівлю товару
- виявлення "болі клієнтів" та внесення корективів/пропозицій для покращення роботи магазину.

Education

УДУ ім. Михайла Драгоманова

053 Психологія
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

Комунікабельність Здатність до навчання MS Office Пунктуальність Ввічливість Уміння швидко засвоювати нову інформацію Швидкий набір тексту Користувач ПК Ведення соціальних мереж Робота в команді

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — average

Additional information

В ставленні до роботи вміло поєдную наполегливість, прагнення до нового та вміння швидко навчатись. Крім того, що здобуваю освіту на факультеті психології - самостійно вивчаю дану науку, людську поведінку та комунікативні навички. Загалом, я відкрита та комунікабельна людина, відповідальна та завжди готова пізнавати щось нове та навчатися цьому.

Додатково, на середньому рівні розуміюся на корекції фотографій та монтуванні відео. Маю досвід роботи Direct-менеджером та оператором кол-центру (продаж товарів/консультація клієнтів)