Марія
Оператор чата, адміністратор соціальних мереж, direct-менеджер, 10 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 28 years
- City of residence:
- Kropyvnytskyi
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9798430
Work experience
Контент-менеджер, direct-менеджер, особистий асистент
from 09.2023 to now
(8 months)
Творча майстерня "Alexsandrin", Кропивницький (Дизайн)
- Ведення соцмереж (Instagram, Facebook, Tiktok);
- Спілкування з клієнтами у вищезазначених соцмережах;
- Створення контенту (зйомка фото та відео, обробка фото, монтаж відео);
- Ведення всіх месенджерів (Telegram, Viber, WhatsApp);
- Аналіз діяльності конкурентів;
- Ведення звітності;
- Виконання асистентських функцій.
Чат-менеджер (лідогенератор)
from 02.2021 to 06.2021
(4 months)
Бінотел, ТОВ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- Консультування клієнтів по продукції компанії;
- Оформлення заявок від майбутніх клієнтів (лідів) та передача їх на відділ продажів;
- Передача запитів клієнтів на відділ технічної підтримки;
- Консультування по поточним питанням клієнтів (години роботи, контакти бухгалтерії і т.п.).
Менеджер по роботі з клієнтами (вечірня зміна)
from 10.2020 to 02.2021
(4 months)
Uberem, Київ (Послуги для населення та бізнесу)
- Ведення комунікації з клієнтами онлайн (viber, telegram) та по телефону;
- Одночасне ведення діалогів з кількома клієнтами;
- Прийом заявок на прибирання (в мессенжерах, по телефону та через slack);
- Робота з відгуками, скаргами та компенсаціями;
- Робота з crm-системою.
Education
Університет економіки та права "КРОК"
Навчально-науковий інститут психології, Київ
Higher, from 2019 to 2021 (2 years)
Магістратура. Спеціалізація: Екстремальна та кризова психологія.
ДНУ імені Олеся Гончара
Психологія, Дніпро
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- English — beginner
- Spanish — beginner
More resumes of this candidate
Remote
Higher education · Full-time, part-time
- Менеджер по роботі з клієнтами, Uberem, 4 months
Similar candidates
Direct-manager, оператор чату, менеджер з продажу в соціальних мережах
Remote
Оператор чата, менеджер техпідтримки, адміністратор Telegram-каналу, direct manager
Remote
Модель, SMM-, контент-менеджер, администратор соц. сетей (Instagram, Facebook)
15000 UAH, Remote
Direct-менеджер, менеджер з соц. мереж
Remote
Адміністратор соц. мереж, direct-менеджер
Remote, Chernivtsi