Анастасія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 20 years
- City of residence:
- Kamianets-Podilskyi
- Ready to work:
- Kamianets-Podilskyi, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10370258
Work experience
Акаунт-менеджер
from 09.2023 to 12.2023
(3 months)
Nordic Dreamers, Кам'янець-Подільський (Легка промисловість)
Ведення сторінок магазинів на англомовних платформах Etsy та Shopify, робота з платформами WesternBid, Handmade-Hub, Trello, й іншими. Поновлення лістингів у магазинах, написання та додавання описів товару, редагування візуальної складової сторінки, внесення, контроль і закриття замовлень, тощо. Робота з англомовними клієнтами, вирішення проблемних ситуацій, контактування з проблемними клієнтами через інші засоби комунікації, консультація потенційних клієнтів щодо товару, засобів оплати й опцій доставки, робота з відгуками (середня оцінка магазину з критерія customer service - 4.8). Тісна робота з іншими відділами компанії - дизайнерами та логістами. Оформлення пакунків, створення накладних, робота із транзакціями на спеціалізованих платформах, надсилання та моніторинг посилок під час доставки. Котроль дедлайнів щодо закриття та доставки замовлень, й інше.
Менеджер з продажу
from 03.2023 to 09.2023
(6 months)
VAV Synergy, Кам'янець-Подільський (Пошук персоналу, HR)
Робота з холодною і теплою лініями та базами клієнтів, ведення СRM системи, аналітика й кваліфікування лідів, конвертація лідів у потенційних клієнтів. Робота із запереченнями, ведення переговорів. Робота із сферою працевлаштування у країнах ЄС. Також ведення партнерів з початку їх роботи з компанією: консультація партнерів по можливим питанням, підтримування постійного контакту із ними, передача кандидатів на співбесіди, координування кандидата з працедавцем, виставлення фактур на оплату.
Education
Київський Національний Економічний Університет ім. Вадима Гетьмана
Факультет Економіки та Управління, спеціальність "Менеджмент бізнес-організацій", Київ
Unfinished higher, from 2020 to 2023 (3 years)
Knowledge and skills
Language proficiencies
- English — advanced
- Ukrainian — fluent
Similar candidates
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 UAH, Remote, Kyiv
Менеджер по роботи з клієнтами, content creator, marketing manager
20000 UAH, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Remote
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 UAH, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами (direct manager, Instagram)
Remote