Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10378087/

Work experience

Менеджер ЗЕД

from 11.2018 to now (8 years)
Nastile LLC, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Опрацювання внутрішніх замовлень компанії від гуртових та роздрібних підрозділів, контроль виконання замовлень на всіх етапах.
- Комунікація з міжнародними постачальниками (Італія, Німеччина) щодо замовлень, термінів поставки та вирішення робочих питань.
- Повний супровід замовлень: від оформлення до доставки та отримання товару.
- Обробка запитів та звернень щодо продукції, підготовка рішень у випадку проблемних ситуацій.
- Робота з рекламаціями: підготовка та подача звернень виробникам, контроль їх розгляду.
- Координація логістики та поставок, взаємодія з партнерами щодо транспортування.
- Робота з комерційною та транспортною документацією (Orders, Invoices, CMR, Packing List, Waybill тощо).
- Контроль оплат, ведення звітності та комунікація з партнерами щодо фінансових питань.

Менеджер з продажу

from 12.2011 to 03.2018 (6 years 4 months)
Плитка ЮА, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів щодо продукції та допомога у підборі оптимальних рішень.
- Опрацювання замовлень інтернет-магазину та супровід клієнтів на всіх етапах покупки.
- Координація виконання замовлень: оформлення, обробка, доставка та контроль отримання товару клієнтом.
- Підтримка комунікації з клієнтами щодо статусу замовлень та вирішення поточних питань.
- Робота з клієнтськими запитами та оперативне вирішення проблемних ситуацій.

Менеджер з продажу

from 08.2008 to 12.2011 (3 years 5 months)
Епіцентр К3, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультування клієнтів у торговому залі та допомога у виборі продукції.
- Робота з запитами клієнтів та забезпечення якісного сервісу.
- Підтримка високого рівня клієнтського обслуговування.

Education

Вінницький Державний Аграрний Університет

Механізація сільського господарства, Вінниця
Higher, from 2006 to 2008 (2 years)

Інженер сільського господарства

Чернятинський Аграрний Технікум ВДАУ

Механізація сільського господарства, Чернятин
Specialized secondary, from 2001 to 2003 (2 years)

Інженер сільського господарства

Knowledge and skills

• Ведення переговорів
• Ведення документації
• Фінансове планування
• Ведення звітності
• Планування закупок
• Контроль залишків

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Водійські посвідчення

- автомобілів А, В (впевнено), С
- тракториста + комбайнера
- навантажувачів (електричні та із двз)