Ярослав
Customer support, chat manager, SLS representative, Recruiter (HR)
- Age:
- 26 years
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10382877
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
I’m Yaroslav Ryzhkov
Vasilya Sukhomlinskogo
Dnipro, 52005
@Omfis1 - Telegram
[
Навыки\Skills:
Тех. Поддержка \ Customer Support:
- Опыт в области обслуживания клиентов, включая эффективное решение их запросов и проблем \ Experience in customer service, including effective resolution of their inquiries and problems.
Управление чатами\Chat Management:
- Навыки эффективного управления чатами для обеспечения качественного общения и решения задач в режиме реального времени \ Skills in efficiently managing chats to ensure quality communication and real-time problem-solving.
Навыки командного лидерства\Team leadership skills:
- Опыт руководства командой с акцентом на достижение целей и эффективное взаимодействие членов команды \ Experience in leading teams with a focus on goal achievement and effective team member interaction.
Опыт в найме персонала\Recruitment Experience:
Осуществлял полный цикл найма сотрудников для отдела, включая планирование, поиск кандидатов, проведение собеседований и оценку квалификации. \ Managed end-to-end recruitment processes for the department, including planning, candidate sourcing, conducting interviews, and assessing qualifications.
Ведение отчетности, опыт работы с CRM - системами. Создание рабочего пространства в Google Docs\Reporting, experience with CRM systems. Creating a workspace in Google Docs.
Личные качества\Personal qualities
- Стрессоустойчивость\Stress tolerance
- Быстро адаптируюсь к новым технологиям и процессам \ Quick adaptation to new technologies and processes
- Строю продуктивные отношения с коллегами и клиентами \ Building productive relationships with colleagues and clients.
- Постоянно стремлюсь к самосовершенствованию и внедрению инноваций для оптимизации рабочего процесса \ Constantly striving for self-improvement and the implementation of innovations to optimize work processes.
-
Опыт работы\Work Experience:
Overgear
Team Lead, Supplier Team
30.07.2021 - 01.09.2023
Обязанности\Responsibilities:
- Руководство командой по закупке золота состоящем из 12 человек с фокусом на результат и эффективность \ Leading a team of 12 people in gold procurement with a focus on results and efficiency.
- Успешное ведение переговоров с поставщиками, оптимизация процессов закупки, выход на новые рынки и координация команды для достижения стратегических целей \ Successful negotiation with suppliers, procurement process optimization, expansion into new markets, and team coordination to achieve strategic goals.
- Разработка и внедрение эффективных стратегий в области закупки \ Developed and implemented effective procurement strategies.
- Набор сотрудников в отдел \ Staff recruitment for the department.
- Внедрения систем мотивации \ Implementation of motivational systems.
Образование\Education:
Национальный металургический университет (НМетАУ), [Днепр, Украина]\
National Metallurgical University (NMetAU), Dnipro, Ukraine
Магистратура документознавство \ Master's in Document Studies
Национальный металургический университет (НМетАУ), [Днепр, Украина]\
National Metallurgical University (NMetAU), Dnipro, Ukraine
Бакалавриат Филология \ Bachelor's in Philology
Языки\Languages:
- Английский (продвинутый) \ English (Advanced).
- Русский (родной) \ Russian (Native).
- Украинский (родной) \ Ukrainian (Native).
Similar candidates
HR manager, Recruitment Lead, менеджер з персоналу, інспектор відділу кадрів
Remote, Kyiv
HR-manager, інспектор з кадрів, рекрутер, менеджер з підбору персоналу, юрист
Remote, Rohatyn
HR-менеджер, асистент HR-менеджера, HR-адміністратор
Remote, Kyiv
Спеціаліст з найму та розвитку персоналу, HR-менеджер, HR-консультант
Remote, Kyiv
Инспектор отдела кадров, специалист кадрового делопроизводства
30000 UAH, Remote, Odesa