Дмитро
Керівник відділу, 35 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 30 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10436007/
Work experience
Керівник відділення
from 03.2020 to now
(4 years 6 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)
Обслуговування клієнтів, оформлення ТТН, здійснення взаєморозрахунків з клієнтами, завантаження й розвантаження посилок, сканування, палетування вантажу у відділенні. Забезпечення виконання стандартів компанії, вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота зі скаргами та претензіями. Організація ефективної роботи відділення, аналіз і покращення показників якості та сервісу відділення, ефективне управління персоналом, впровадження заходів для запобігання та усунення черг.
Почав роботу в компанії з посади фахівець (оператор). Показав себе як надійного та наполегливого працівника, за що отримав два підвищення в посаді. Пропрацювавши 1.5 року, отримав підвищення до оператора мобільної групи, а ще через рік, до керівника відділення.
Начальник ПНФП
from 03.2020 to now
(4 years 6 months)
NovaPay, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Здійснення взаєморозрахунків з клієнтами; проведення верифікацій та грошових переказів; робота з касою та сейфом; контроль наявності звітніх документів; підготовка та відправка документів до архіву.
Education
Secondary
Knowledge and skills
- Уважність
- Управління персоналом
- Ведення переговорів
- Уміння аналізувати
- Управлінські навички
- Користувач 1С
- Самостійне прийняття рішень
- Впровадження системи KPI
- Розвиток продажу
- Планування бюджету
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — above average
- Russian — fluent
Similar candidates
-
Руководитель направления, проекта, начальник участка (НВФ, СПОК, фасад)
50000 UAH, Kyiv -
Керівник відділу медичних послуг МОУ
Kyiv -
Керівник відділу продажу
Kyiv -
Начальник управління нерухомістю
Kyiv -
Менеджер проєкту, PR-спеціаліст, HR-керівник відділу кадрів, адміністратор, помічник керівника
50000 UAH, Kyiv, Dnipro , more 3 cities -
Керівник відділу продажу
Kyiv