Володимир

Голобородько Володимир Володимирович

Посада: асистент з питань фінансів

Очікуваний рівень заробітної плати 40 000 грн.

Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Ел. пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Вік: 31 рік (28 грудня 1992 року)

Місто Київ

​ ОСВІТА
​
2007 – 2013 рр. Міжрегіональна Академія управління персоналом. Факультет фінансів та банківської справи. Спеціальність: міжнародна економіка та банківська справа. В жовтні 2013 року присвоєно освітньо-кваліфікаційний рівень «Магістр» за відповідною спеціальністю.

​ ДОДАТКОВА ОСВІТА
​
​ Лютий – Жовтень 2020 року – проходження інтенсив-курсу в школі акторського мистецтва “Splash”.
​
​ 2015 - 2016 рр. - Вивчення англійської мови в «English Prime school».
​
2010 – 2012 рр. - Національний Університет оборони України. Проходження курсу підготовки молодшого офіцерського складу за спеціальністю: «Фінансово-господарське забезпечення військової частини».

ДОСВІД РОБОТИ

20.11.2023 – теперішній час. Верифікатор\Спеціаліст з фінансової безпеки в компанії VBET.
Обов’язки:
- максимально швидка та якісна ідентифікація нових користувачів;
- перевірка валідності наданих клієнтом документів;
- запобігання або мінімізація збитків компанії від шахрайських дій гравців;
- заповнення даних у внутрішній системі моніторингу згідно з документами від клієнтів, формування звітності;
- надання оперативної відповіді іншим відділам компанії стосовно верифікації та наближеним до неї процесам;
- обробка робочої пошти та бота.

15.03.2023 – 20.10.2023. Несення служби в лавах Збройних сил України.

10.01.2022 – 14.03.2023 . Payment system specialist VBET.
Виконання більш поглиблених задач в сфері поповнення та виведення коштів з ігрових аккаунтів клієнтів букмекерської компанії VBET. Виявлення та вирішення можливих проблем із платіжними системами.

11.07.2020 – 01.07.2021. Оператор технічної підтримки в ТОВ «Консалтинг ЮА» - аутсорсингова компанія, що займається консультуванням користувачів однієї з найпоширеніших букмекерських компаній стосовно особливостей її роботи.
Повсякденні обов’язки:
• детальне консультування гравців стосовно поповнення\виведення коштів з ігрового аккаунту, зміни особистих даних, підключення \ відключення додаткових функцій, аспектів роботи сайту, правил різноманітних видів спорту та інше;
• перевірка документів, що надаються клієнтом, для підтвердження особи, зміни особистих даних в ігровому аккаунті, проведення платіжних операцій та інше;
• виявлення шахрайських дій під час користування ігровим аккаунтом;
• робота з претензіями та запереченнями клієнтів;
• слідкування за оновленнями сайту та специфіки обробки звернень гравців;
• складання звітів стосовно виконаної роботи;
• робота в системі HelpDesk.

15.04.2019 – 07.07.2020. Компанія «SuperParket», що спеціалізується на реставрації паркету.
Спектр виконуваних робіт:
• викладання, реставрація, тонування та ремонт паркету;
• безпосередній розрахунок з клієнтами за виконану роботу;
• транспортування обладнання та матеріалів за допомогою службового транспортного засобу;
• контроль справності та чистоти обладнання та службового транспортного засобу;
• контроль та своєчасне поповнення всіх необхідних матеріалів;
• робота із запереченнями клієнта, в разі їх виникнення.

29.10.2018 – 29.03.2019. Робота дезінфектором в компанії «Спецспектр».
Надання послуг із дезінфекції закладам громадського харчування, складським приміщенням та різного роду комерційним підприємствам.
Спектр виконуваних робіт:
- щоденний контроль та дотримання належного рівня дезінфекції закладів, що являються клієнтами компанії;
- проведення нічних дезінсекцій, дератизацій та фумігацій;
- підтримка належного технічного та фізичного стану службового автомобіля;
- контроль наявності інвентарю, необхідного для виконання роботи.

​ 15.03.2018 – 10.09.2018. Тесляр (укладання та реставрація паркету, ламінату тощо; будівництво дерев’яних конструкцій, як то веранди, альтанки) та інших робіт, характерних під час будівництва або проведення ремонту приміщень.
​
​ 01.06.2015 - 17.05.2016. Агенство нерухомості «Property planet». Відділ оренди комерційної нерухомості.
​ Спектр виконуваних робіт:
​ - безпосередній контакт з клієнтом, що має намір здати\зняти нерухомість в оренду;
​ - виявлення основних характеристик об’єкту оренди;
​ - пошук об’єктів нерухомості та їх подальша презентація клієнтам;
​ - робота із побажаннями та запереченнями клієнтів;
​ - підписання договору оренди нерухомості;
​ - безпосередній розрахунок з клієнтами.
​
​ 01.11.2014 - 01.07.2015. Асистент власника мобільної та стаціонарної кав’ярень в місті Києві. До обов’язків входило: забезпечення наявності необхідного інвентарю для роботи; щоденний контроль доходів/видатків; приготування напоїв для відвідувачів.
​
​ 01.05.2013 - 01.07.2014. Приватний підприємець. Оптова закупівля БАД з метою їх подальшої роздрібної реалізації.
​
​ МОВИ
​
​ Англійська [Intermediate]
​ Українська [вільне володіння]
​ Російська [носій]
​
​
​ ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
​
​ Активний користувач Windows та IOS, маю досвід роботи із CRM системами. Активно займаюся спортом.
Водій категорії «В». Досвід керування транспортом з 2009 року. Колишній співробітник компанії «Uber».
Із основних якостей, притаманних мені, виділяю контактність, активність, врівноваженість.