Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10574577

Work experience

Директорка магазину

from 08.2022 to now (1 year 10 months)
Multishop, Львів (Роздрібна торгівля)

Самотужки запустила мультибрендовий магазин з нуля під час війни та блекаутів і вивела у прибуток.
Основні завдання: пошук постачальників (на даний момент співпраця з 68 постачальниками), організація простору (5000 найменувань товарів на 50м.кв), залучення клієнтів (маркетинг, соцмережі, якісний контент, таргет, система лояльності), найм персоналу, навчання персоналу, стратегія розвитку бренду.

Директорка онлайн школи

from 12.2019 to now (4 years 6 months)
ItalianoLviv, Дистанційно (Освіта, наука)

Створила школу італійської мови з нуля.
Основні завдання: створення навчальних матеріалів, найм викладачів та адміністраторів, навчання персоналу, маркетинг, контент для соцмереж, таргет, залучення клієнтів.
У 2023му школа отримала винагороду "Вибір Країни" у номінації "Найкращі курси італійської".

Адміністратор готелю

from 05.2012 to 10.2017 (5 years 5 months)
Готелі в Італії, Rimini (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала адміністраторкою 4х зіркових готелях Італії (курорт Ріміні).
Основні обов'язки:
- продаж кімнат та супутніх послуг готелів;
- зустріч, обслуговування та розрахунок гостей;
- організація та перевірка роботи покоївок, офіціантів та СПА комплексу;
- організація свят, конференцій та важливих подій в готелі;
- вирішення конфліктів.

Education

ITT Marco Polo

Економіка, Riminі,
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Навчання в Італії

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Italian — fluent
• English — above average
• German — beginner

Additional information

Постійно розвиваюся та відвідую курси з бізнесу, маркетингу та соморозвитку. Членкиня ГО "Жінки в бізнесі"

Маю знання у сфері смм, таргет і успішно користуюся ними для просування своїх двох проектів.

Досвід роботи в Італії дав мені чітке розуміння, що таке якісний сервіс і ці знання я успішно використовую зараз у всіх своїх проєктах.

Вмію працювати з персоналом, та створювати функціональні та продуктивні команди!

Вмію розуміти, чого хочуть клієнти від певного закладу чи сервісу!