Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10606947/

Work experience

Головний менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2024 to 09.2025 (1 year 4 months)
HaftX, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- обробка, контроль, передача замовлень в відповідні відділи;
- спілкування з клієнтами польською мовою, відповіді на емейли;
- співпраця з усіма відділами компанії;
- створення ТТН.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2023 to 04.2024 (1 year 2 months)
Інтернет-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Прийом, обробка, передача замовлень польською мовою, контроль за перебігом замовлення клієнта, створення накладних, ведення сторінки в Instagram

Асистент відділу клієнтської підтримки

from 06.2022 to 03.2023 (10 months)
Kaizen Rent, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Прийом дзвінків від клієнтів на інфолінії, відповіді на емейли, ведення та поточне обслуговування справ клієнтів, робота в CRM системі, контакт зі страховими компаніями в справах клієнтів, контроль за видачею автомобілів клієнтам

Бариста

from 11.2018 to 06.2019 (8 months)
Santorino, Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

Підготовка, подача та продаж кави, кавових напоїв та інших напоїв з меню, приймання кави, продуктів та напівфабрикатів, необхідних для приготування напоїв, консультування та розрахунок гостей.

Education

Національний університет "Острозька Академія"

Економіка, бухгалтерський облік, Острог
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Грамотна усна та письмова мова
• Робота в команді

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — advanced

References

Wiola Grajek

Wiola Grajek

Керівнник відділу з обслуговування клієнта, Kaizen Rent