Iren

Новікова Ірина Ігорівна

Дата народження:
28 квітня 1993р.
Регіон:
Володимир
Діти:
Дівчинка (3 роки)
Телефон:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail:
Skype:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Загальна інформація:


Досвідчений користувач:
MS Office (Word, Exсel, Power Point),
1C,
Навики роботи з Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera) и е-mail (Outlook Express), графічними і текстовими редакторами (Adobe PhotoShop, Adobe InDesing, CoreDraw).

Досвід роботи

Адміністратор
Грудень 2022 – Листопад 2023
Ресторан «Baza»
•дотримання чек-листа
•контроль організації торгово-технологічного процесу, правильне оформлення залів, додержання правил торгівлі
•контроль закупів, ревізій, правильності зберігання продуктів
•вирішення та врегулювання конфліктних ситуацій
•стеження за раціональним розміщенням персоналу
•контроль сервісу, отримання зворотнього зв’язку від гостей
•пошук та підбір персоналу
•стажування нових працівників
•ведення каси
•аналіз попередніх змін

Інвентаризатор товарів
Грудень 2021 - Лютий 2022
Склади Мейкап (Польща)
•робота зі сканером
•ведення звітності
•перевірка термінів придатності

Продавець-консультант
Грудень 2020-Листопад 2021
Магазин lifecell
•консультації по операторскому відділу
•вирішення виникаючих проблем
•продаж телефонів, аксесуарів
•налаштування телефонів, поклейка скла
•звітність

Бармен - Офіціант
Лютий 2019 - вересень 2019 (8 мес)
Ресторан Venezia ( Чехія )
• Приймання замовлень та розрахунок відвідувачів на касі
• Приготування кави / чаю по стандартах закладу, знання меню, основних і сезонних страв та напоїв
• дотримання порядку та чистоти за баром і в кафе
• Чітке, вічливе та швидке обслуговування відвідувачів

Спеціаліст телемаркетингу
Січень 2018 – червень 2018 (5 мес)
Онлайн школа английскої мови Skyeng
Віддалена робота
• холодні дзвінки
• надання інформації про товари школи
• Запрошення на безкоштовні ввідні уроки
• Консультація і супровід учнів
• Робота по базі школи
• Звітність

Продавець-консультант
Вересень 2017 - Грудень 2017 (3.5 мес)
ТоВ Гараж Мобайл Груп
Послуги для населення
• Допомога та вирішення виникаючих проблем по работі мобильних мереж
• 1 С
• Консультація по товарах мобільного зв”язку
• Прийом ,продажі і переміщення товарів
• Звітність



Менеджер по работі з клієнтами
вересень 2016 - серпень 2017 (11 міс)
ТзОВ "Гутек2014"
Послуги для населення
• Формування бригад рабочих і підбір персоналу
• Підготовка документів, візи
• Подбір вакансій
• Консультація по конкретній вакансії
• Прокладання маршруту
• Пошук трансферу
• Звітність

Менеджер по работі з клієнтами
травень 2015 - серпень 2016 (1рік 4 міс)
ТзОВ "Крок-Світ"
Послуги для населення
• Сall-центр
• Работа з наявною базою клієнтів
• Розширення клієнтської бази
• Підготування документів, візи
• Подбір вакансій
• Консультація по конкретній вакансії
• Прокладання маршруту
• Пошук трансферу
• Звітність

• Аналіз продаж і ефективності маркетингової діяльності
• Збір і підготування інформації для аналізу ринку

Заступник керівника
Березень 2014 - вересень 2014 (6 міс)
ВО «Батьківщина»
Послуги для населення
адміністратор бази данних і систем
• консультація членів виборчтх комісій
• робота з документами
• написання статей
• адміністратор сайту

Освіта


PWSZ im.Szymona Szymonowica w Zamosciu (Zamosc)
Рік закінчення 2013
Політология ,міжнародна адміністрація

Володіння мовами

Українська - рідна
Можу проходити співбесіду на цій мові
російська - вільно
Не буду проходити співбесіду на цій мові
Польська – вільно
Можу проходити співбесіду на цій мові
Чеська – вище середнього
Английска – вище середнього

Додаткова інформація

Переклад текстів та написання дипломних робіт
Навики роботи в соц.мережах (facebook, instagram ...)


Водійське посвідчення
категорія "В".

Особисті якості
Активна життєва позиція. Комунікабельність, креативність, пунктуальність, вічливість, тактовність.Велике бажання навчатися новому, швидко сприймаю нову інформацію, досвід роботи з управління колективом. Уважність, посидічість, зібраність і терпеливість. Відповідальність , вмію працювати в команді. Висока швидкість друку, як на кирилиці ,так і на латині ,грамотна устна і письмова мова.

Захоплення та інтереси
Художня література, домашні тварини, спорт, танці.