Лілія

Поліщук Лілія Костянтинівна

02.12.1973 р. н.
м. Київ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
+Viber/WhatsApp/Telegram
[open contact info](look above in the "contact info" section)

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Кваліфікований фахівець з 20-річним досвідом роботи в адміністративній сфері.
• Комплексне розуміння сфери адміністрування та діловодства.
• Вміння забезпечити повний цикл адміністрування офісу та обслуговування відвідувачів (клієнтів).
• Практичний досвід управління персоналом; уміння організовувати та контролювати роботу клінінгових, мувінгових, кейтерингових та інших служб.
• Здатність працювати з документами, забезпечити електронний документообіг.
• Практичні навички проведення телефонних бесід (переговорів).
• Уміння знайти індивідуальний підхід до будь-якої особи та м’яко вирішувати конфліктні ситуації.
НАВИЧКИ
• Адміністрування
• Управління персоналом
• Консультування, навчання, обслуговування
• Діловодство
• Телефонні бесіди
• Електронний документообіг
• Проведення переговорів
• Індивідуальний підхід
• Вміння працювати в команді
• Врегулювання конфліктів
• Комунікація з клієнтами дитячого і дорослого віку.
• Досвідчений користувач ПК

РЕЛЕВАНТНИЙ ДОСВІД РОБОТИ

2021-2022 Адміністратор-керівник
“ТОВ ГЕТ ВЕЛЛ” медична клініка

2013 – 2020
Діловод
Служба діловодства
Компанія «Enerstena Україна»/Дочірня компанія «Enerstena» (Литва)
2005 – 2011
Директор-куратор
Художня галерея «Коло – Заспи»

1995 – 1998

Управляюча персоналом по господарській діяльності
Відділ кадрів/Секретаріат
Державна обласна податкова у м. Вінниця

ОСВІТА
09.1996 – 06.2001
Тернопільська академія народного господарства.
Спеціальність: фінанси та кредит.
Кваліфікація: економіст.
ДОДАТКОВА ОСВІТА
03-05.2019

22-23.04.2021

29.04.2023

11.2023-03.2024

29.02.2024-02.05.2024

27.03.2024-06.06.2024

ОСВІТА

09.2022-06.2024
Навчальний бізнес-центр «Анастасія».
Спеціальність: HR директор.
Навчальний бізнес-центр “Professional trainings”
Спеціальність: адміністратор медичного закладу.(сертифікат)
Українська школа порятунку: тренінг(сертифікат) базова домедична допомога при травмах.
Інститут психології ім. Г.С. Костюка НАПН України
Навчально-тренінгова програма “Психосоматика“ (сертифікат).
Міжнародна тренінгова компанія «Osnova» Олени Тараріної
Навчально-тренінгова програма «Арт-терапія в роботі з ПТСР у дітей»
Навчально-терапевтичний курс підвищення кваліфікації Наталії Сабліної
«Психологічна допомога та робота психолога з військовими та їх родинами у дні війни. Військова психологія»
Міжрегіональна академія управління персоналом. Навчально-науковий інститут психології та соціальних наук (магістр)
Спеціальність: психологія.
Кваліфікація: психолог.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Робота з комп'ютером: Microsoft Office (Word, Excel), мережа Internet.
Мови: англійська – А1; українська – рідна; російська – вільно.
Водійське посвідчення: категорія «В1 В»/досвід керування – 20 років/особисте авто.
Особисті та професійні якості: активність, критичне мислення, здатність до швидкого навчання, вміння брати на себе відповідальність, порядність.
Захоплення: здоровий та активний спосіб життя; захоплююся мистецтвом.