Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10656326

Work experience

Рекрутер, транскрибатор.

from 01.2021 to 12.2022 (1 year 11 months)
Фріланс, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

пошук респондентів на фокус групи для дослідження;
розшифрування інформації з досліджень з аудіо та відео у
текст.

Супервайзер

from 12.2017 to 07.2020 (2 years 7 months)
Актівсейлс, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

рекрут таємних покупців та навчання
вчасне закриття проектів
вичитування анкет та вчасна здача
складання інструкцій для таємних покупців
урегулювання конфліктних ситуацій

Координатор таємних покупців. Асистент.

from 11.2016 to 11.2017 (1 year)
ООО Фосервис, ООО Фосервис (Маркетинг, реклама, PR)

координація роботи таємних покупців
тісна взаємодія з таємними покупцями,
допомога у вирішенні будь-яких ситуацій
робота з теплою базою таємних покупців
рекрутинг нових таємних покупців та залучення до роботи
робота з промоутерами; пошук промоутерів
закриття проектів вчасно
пошук координаторів та їх навчання

Менеджер проектів, старший менеджер

from 09.2013 to 10.2016 (3 years 1 month)
Мирор, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

тісна взаємодія з таємними покупцями, допомога у вирішенні
будь-яких ситуацій
дзвінки по існуючій теплій базі таємних покупців
розширення бази таємних покупців (пошук співробітників у
соц.мережах, на сайтах працевлаштування);
планування, контроль таємних покупців;
вчасна здача проектів - робота з клієнтом - координація
менеджерів проектів;
навчання менеджерів проекту;
планування та допомога у закритті проектів;
щотижневі наради

Менеджер. Помічник керівника відділу

from 03.2010 to 06.2013 (3 years 3 months)
4service, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

координація проектів щодо своєчасного виконання оцінок
таємними покупцями;
планування, призначення та контроль якісного виконання
візитів таємними покупцями;
холодні дзвінки по існуючій базі, телефонна комунікація з
потенційними клієнтами, надання інформації;
управління бюджетом;
рекрут таємних покупців;
організація розсилок;
надання інформаційної та технічної підтримки таємним
покупцям;
навчання таємних покупців та координаторів регіону;
вирішення конфліктних ситуацій із таємними покупцями;
ведення звітності;
набір нових координаторів регіону, проведення співбесід;
постановка завдань та контроль за виконанням завдань
координаторів регіону;
написання планів розвитку координаторів по регіону

Education

Національний педагогічний університет ім. М.П. Драгоманова Інститут педагогіки та психології

Дошкільне виховання, Київ
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Спеціаліст

Additional education and certificates

Київські курси стенографії та машино-друкування

1998 ( 6 місяців)

Knowledge and skills

Additional information

Шукаю дистанційну роботу.
Вмію ефективно використовувати свій рабочий час.
Вмію працювати віддалено та планувати свій день.
Комунікабельна та пунктуальна