Ярослава

Ярослава Зозуля-Дефашель
Менеджер з продажів
[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) вул. Тарасівська 30, 01033 Київ

Освіта Особисті дані
Бакалавр зі спеціальности Маркетинг жовт 2014 - лист 2017 Дата народження
та Продажу 1 червня 1996 р.
Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania - WSIiZ Rzeszowie, Rzeszow
Факультет: Економічний Водійське посвідчення
B
Повна середня вер 2010 - трав 2014
Спеціалізована школа І-ІІІ ступенів з поглибленим вивченням Стать
англійської мови № 92 імені Івана Франка, Київ Жіночий

Громадянство
Україна
Зайнятість
Сімейний стан
Менеджер з туризму для бер 2023 - Нинішній Розлучений/розлучена
корпоративних клієнтів ( Франція)
DJOCA TRAVEL, Clichy, France LinkedIn
Менеджер з туризму для корпоративних клієнтів ( делегацій, агентів [open contact info](look above in the "contact info" section)
французьких міністерств Ministère de l'Intérieure, банків, і.т.д) zozulia-162b9a306
Бронування готелів по всьому світі
Планування бізнес тріпів
Ведення переговорів в топовими готелямі світу Навички
Продаж
Комунікабельність

Асистент директора / Front-desk жовт 2019 - лют 2023
Ресепшіоніст Відповідальність
Hotel de la Loze****, Courchevel, Rhone-Alpes France
Чотири сезони с 2019 по 2023 рік ( 5 місяців на кожний) в
Вміння роботи з VIP
найпрестижнішому зимовому курорті Франції - Куршевель
клієнтами
Check-in/Check-out
Робота з VIP клієнтами
Приватний консьєрж ( бронювання ресторанів, скіпасів, приватних Працездібність
вілл та шале)
Врегулювання конфліктів
Моніторинг перебування та супровід VIP-клієнтів впродовж
перебування в готелі
Мова
Хостес в VIP ресторанах трав 2020 - жовт 2021 Французька
Nina a la Plage/ Bahia Tikka, Pornichet, Pays de la Loire
Супровід клієнтів
Англійська
Відповідання на дзвінки та розподілення обов'язків поміж офіціантів
( пріоритетність столів , розрахування,тощо)
Врегулювання конфліктів Російська

Front-Desk Receptionnist трав 2022 - жовт 2022
RELAIS THALASSO Pornichet I Château des Tourelles - Hôtel Spa, Українська
Pornichet, Pays de la Loire
Check-in/Check-out Італійська
Бронування номерів (Walk-In та через систему)
Моніторинг перебування та супровід VIP-клієнтів впродовж
перебування в готелі
Розрахування клієнтів Хобі
Врегулювання конфліктів
Серфінг

Muay-thaï

Сертифікати Ski

DELF/DALF B2 Подорожі
Французьска мова (fluent speaker)
Вивчення іноземних мов
IELTS 6.5
Анлійська мова ( Upper Intermidiate)