Наталія

РЕЗЮМЕ

ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ:

Кондратюк Наталія Михайлівна

35 років

Одружена, 2 дітей

м. Івано-Франківськ

Контактна інформація:

[open contact info](look above in the "contact info" section), [open contact info](look above in the "contact info" section)

МОВИ:

Українська мова: вільно

Англійська мова: розмовна

ОСВІТА:

І. Жердянська ЗОШ І-ІІІ ступенів 1994р.-2005р.

ІІ. Оператор комп’ютерного набору 2003-2005 р.

ІІІ. Кам’янець-Подільський національний університет імені Івана Огієнка

Економічний факультет/ Економіка підприємства, вища, 2005-2010р.,
спеціаліст.

ДОСВІД РОБОТИ:

I. Серпень 2011 р. - по теперішній час - АТ КБ "ПРИВАТБАНК".
На даний момент займаю посаду менеджер по обслуговуванню
корпоративних клієнтів.
Обов`язки: Залучення нових ФОП та корпоративних клієнтів. Здійснення
холодних дзвінків з метою призначення зустрічей. Проведення зустрічей з
клієнтами, в тому числі на території ведення бізнесу клієнта. Аналіз
фінансового стану клієнта, щодо можливості кредитування. Здійснення
продажів всього спектру банківських послуг ФОП та корпоративним клієнтам
(кредитування, зарплатні проєкти, еквайринг та інше). Дотримання вимог
стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів. Виконання вимог щодо
фінансового моніторингу та комплаєнс.
Серпень 2011р. по червень 2013р. посада кредитний експерт з
обслуговування клієнтів, у червні 2013р. переведено на старшого спеціаліста з
обслуговування клієнтів працювала по квітень 2024р.
Обов’язки: Обслуговування фiзичних осiб; укладення договорів,
пов'язаних iз залученням коштiв на депозити (моніторинг); формування пакета
документiв на вiдкриття та обслуговування поточних рахункiв; здiйснення
зарахування переказiв на рахунки та виплата коштiв з поточних рахункiв;
вiдкриття та обслуговування особистих, миттєвих, обслуговування зарплатних
проектів. Оформлення заявок на випуск/перевипуск (основних та додаткових)
карток у вiдповiдних програмних комплексах; надання клiєнту виписки по його
карткових рахунках вiдповiдно до умов договору та тарифiв Банку. Залучення
клієнтів на кредитування споживчих продуктів, зокрема Кредит готівкою, Авто
в кредит, Житло в кредит.

II. Вересень 2010р. - квітень 2011р. Відділ освіти Чемеровецької
Райдержадміністрації, Жердянська ЗОШ І-ІІІ ступенів, посада:
лаборант по обслуговуванню комп’ютерної техніки.
Обов’язки: Готування устаткування до проведення уроків, курсів по вибору,
занять з використанням програмно-методичних комплексів, здійснення їх
перевірки і просте регулювання. Здійснення відповідно до вказівок вчителя,
завідувача кабінетом і розкладом занять необхідні підготовчі і допоміжні
операції при проведенні практичних і демонстраційних робіт. Забезпечування
практичних робіт, що навчаються при виконанні, необхідними для їх про
ведення устаткуванням.
III. Лютий 2010р. - травень 2010р. ТзОВ “Гостинний Дім”, посада: касир.
Обов’язки: проведення готівкових та безготівкових розрахунків з покупцями.
НАВИКИ:
Досвід продажу банківських продуктів Роздрібного та Корпоративного
бізнесу. Готовність вчитися. Високі комунікаційні здібності. Вміння працювати
з комп'ютерною технікою та мережею інтернет. Організація роботи front-office,
контроль за діяльністю. Досвід у роботі з клієнтами.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Швидко знаходжу підхід з колективом. Маю організаційні здібності.
Наявність закордонного паспорту, водійські права категорії "В.