• File

Інна

Менеджер по роботі з клієнтами, інтернет-магазину, з обробки замовлень

Age:
43 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Iнна Олещенко

Досвід роботи

14.07.2023 - донині
Контакти Blumbit
Data Manager
Search · Research Skills · Data Analysis · Lead Generation
Телефон Пошук і валідація лідів, дослідницькі навички, аналіз даних, генерація
[open contact info](look above in the "contact info" section) потенційних клієнтів
01.12. 2022 - 14.07. 2023
Email
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Фрілансер
Онлайн пошук роботи для іноземних клієнтів.
Здійснення онлайн відгуків на іноземних платформах з пошуку роботи
Соц-мережі
США, Франція, Канада, Німеччина.
Телеграм: @Inna_VO1
Skype: Inna_vo1
02.04.2021 - 01.04.2022
AMZClub
Освіта Аккаунт-адміністратор Аmazon
Адміністрування аккаунту на Aмазон (перевірка товарів на актуальність ціни та
1999 - 2004 наявність аналогів для викупу, налаштування внутрішнього репрайсеру на Амазон).
Диплом спеціаліста Пошук і заливка товарів.
Переписка із замовниками та постачальниками.
Облік і аудит
Оформлення замовлень та повернень.
Академія муніципального управління
Викупи на eBay, Amazon, робота в Google-таблицях, з використанням різних
2022 - 2023 супутніх плагінів і програм (Grabley, Keepa, HighlightThis, Asinspotlight).
продовжую навчатись Складання звітності, вирішення різних питань.
Junior UI/UX Designer
Alpaca Web-Design School
10.09.2019 - 02.04.2021

Навички Аккаунт-адміністратор Аmazon
Ресерч товарів.
Figma, Adobe Illustrator & Photoshop Переписка із замовниками та постачальниками.
basic or middle level Робота в Google-таблицях, з використанням різних супутніх плагінів і програм
MS Office Exel, Word, Google (Grabley, Keepa, HighlightThis, Asinspotlight).
Sheets, 1C, CRM Складання звітності, і внесення різних пропозицій щодо
FreeMind, KeyCollector, Wordstat покращення і автоматизації роботи.
Адміністрування аккаунту на Aмазон (перевірка товарів на актуальність ціни та
Cліпий метод друку українською та наявність аналогів для викупу, налаштування внутрішнього репрайсеру на Амазон,
англійською мовами виправленя лістингів із suppressed, qualityalerts).
Перевірка товарів і заливка на аккаунт.

07.06.2019 - 10.09.2019
Amz E-Commerce Lab

Мова Аккаунт-адміністратор Аmazon
Адміністрування аккаунту на Aмазон.
Перевірка товарів і заливка на аккаунт.
Українська - рідна, вільно
Навчання ресерчерів, ресерч товарів.
English - Upper-Intermediate (B2) Переписка із замовниками і постачальниками.
Відповіді на скарги від замовників.
Робота в Google-таблицях, з використанням різних супутніх
плагінів і програм (Grabley, Keepa, HighlightThis, Asinspotlight, Drop2amz);
Складання звітності.
Хобі Досвід роботи

Читати, подорожувати 11.11.2018 - 24.05.2019
AmzDevTeam
Дизайн, малювати, в’язати
Аккаунт-адміністратор Аmazon, аналітик
Кіно, Театр
Пошук товарів згідно встановлених кретеріїв по системі дроп-шипінгу
(спочатку коли прийшла на вакансію ресечером);
Потім стала аналітиком.
Обов’язки:
Адміністрування аккаунтів на Aмазон

Ціль (перевірка товарів на актуальність ціни та наявності аналогів для викупу).
Перевірка товарів, які знайшли ресерчери згідно встановлених критеріїв.
Заливка товарів на Амазон.
Складання звітності в Google-таблицях.
Бажання реалізувати знання,
отримані з попереднього досвіду.
15.01.2018 - 01.11.2018
Можливість рости і підвищувати свій
професійний рівень. Аккаунт-адміністратор Аmazon, менеджер
інтернет-магазину
Пошук товарів згідно заданим критеріям.
Адміністрування аккаунту на Aмазон.
Заливка товарів на Амазон.
Прагнення Переписка із замовниками і постачальниками
Оформлення замовлень і повернень.
Робота в Google-таблицях, складання звітності,
Гідний рівень фінансової винагороди, також функціональне покращення і вдосконалення роботи.

пошук можливостей для максимально 14.04.2016 - 10.12.2017
продуктивного застосування свого Компанія "Вищий Бал"
досвіду, приносити користь, Помічник інтернет-маркетолога
бути затребуваним фахівцем. Створення контекстної реклами (ЯндексДирект, GoogleAdwords).
Google Аnalytics, Яндекс Метрика - аналіз, висновки, рекомендації.
Складання і аналіз семантичного ядра.
Підготовка і написання оголошень, завантаження кампаній в ЯндексДирект та
GoogleAdwords;
Аналіз завантажених кампаній, аналіз пошукових запитів, конкурентів.
Створення вайбер-розсилок.

02.09.2015 - 17.03.2016
Інтернет-магазин Тепла
Ведучий менеджер інтернет-магазину
Прийом і обробка вхідних дзвінків і замовлень клієнтів.
Консультація замовників по асортименту і послугам магазину.
Робота з наповненням сайту компанії та оновлення асортименту і цін.
Контроль наявності товару на складі та відвантаження товарів.
Робота з постачальниками, ведення постійних клієнтів.
Робота в програмі УкрСклад, повний документальний супровід угод.
Складання звітності.

03.12.2014 - 01.09.2015
Поліграфічна компанія "1 Дизайн"
Ведучий менеджер по роботі з клієнтами
Консультація замовників по телефону, обробка вхідних дзвінків.
Розрахунок вартості замовлення і передача у виробництво.
Забезпечення матеріалами для виготовлення замовлень.
Контроль якості виготовлення і відвантаження.
Ведення постійних клієнтів, робота в CRM-системі.
Документальний супровід угод, складання звітності.
Досвід роботи

01.02.2013 - 01.02.2014
СНП - сервіс (невелика поліграфічна компанія)
Менеджер
Обробка вхідних дзвінків.
Вихідні дзвінки (гаряча база).
Розрахунок вартості замовлень.
Просування послуг компанії в соц-мережах.

21.01.2012 - 03.04.2013
Компанія "Візит" (рекламна агенція)
Менеджер по прийому і супроводу замовлень
Робота з вхідними дзвінками, вихідні дзвінки.
Зустріч і консультація клієнтів.
Робота в 1С (виписка рахунків, актів, укладання договорів).
Повний супровід замовлення, контроль відвантаження товарів.

10.06.2012 - 16.11.2012
Арт Інвест Компані
Менеджер по роботі з клієнтами
Обробка вхідних дзвінків, вихідні (холодні) дзвінки.
Повний супровід замовлення, ведення бази клієнтів.
Зустріч і консультація клієнтів.
Виписка супутньої документації.

21.11.2011 - 10.06.2012
РА 7 color (поліграфічне направлення)
Менеджер по роботі з клієнтами
Робота з поточними клієнтами, активний пошук нових клієнтів.
Проведення зустрічей і презентацій з потенційними клієнтами.
Консультація клієнтів, робота з клієнтами на всіх етапах.
Складання і розсилка комерційних пропозицій.
Укладання договорів, робота в CRM та Outlook.

28.07.2011 - 20.11.2011
ЧАО Українська інноваційна страхова компанія Інвестсервіс
Спеціаліст операційно-розрахункового відділу
Робота по відстеженню і проведенню розрахунків
по укладеним страховим договорам у програмі Акцент.
Збір даних по регіонам України.
Зведення і подача звітності по укладеним полісам.

11.03.2005 - 12.10.2011
ПП Видавництво Фенікс (типографія)
Менеджер по роботі з клієнтами
Обробка вхідних дзвінків.
Розрахунок вартості замовлень, запуск замовленьу виробництво.
Укладання договорів, робота в 1C (виписка рахунків, актів,
довіреностей, видаткових накладних, податкових накладних).
Контроль дебіторської заборгованості.
Відстеження готовності замовлень.

22.11.2000 - 10.03.2005
Комунальне підприємство ЖЕО–103
Бухгалтер
Виписка первинної документації, проведення оплати через систему банк-клієнт.
Ведення книг придбання-продажу, касових документів.
Ведення обліку матеріальних цінностей, складання звітності.
Досвід роботи

01.02.2013 - 01.02.2014
СНП - сервіс (невелика поліграфічна компанія)
Менеджер
Обробка вхідних дзвінків.
Вихідні дзвінки (гаряча база).
Розрахунок вартості замовлень.
Просування послуг компанії в соц-мережах.

21.01.2012 - 03.04.2013
Компанія "Візит" (рекламна агенція)
Менеджер по прийому і супроводу замовлень
Робота з вхідними дзвінками, вихідні дзвінки.
Зустріч і консультація клієнтів.
Робота в 1С (виписка рахунків, актів, укладання договорів).
Повний супровід замовлення, контроль відвантаження товарів.

10.06.2012 - 16.11.2012
Арт Інвест Компані
Менеджер по роботі з клієнтами
Обробка вхідних дзвінків, вихідні (холодні) дзвінки.
Повний супровід замовлення, ведення бази клієнтів.
Зустріч і консультація клієнтів.
Виписка супутньої документації.

21.11.2011 - 10.06.2012
РА 7 color (поліграфічне направлення)
Менеджер по роботі з клієнтами
Робота з поточними клієнтами, активний пошук нових клієнтів.
Проведення зустрічей і презентацій з потенційними клієнтами.
Консультація клієнтів, робота з клієнтами на всіх етапах.
Складання і розсилка комерційних пропозицій.
Укладання договорів, робота в CRM та Outlook.

28.07.2011 - 20.11.2011
ЧАО Українська інноваційна страхова компанія Інвестсервіс
Спеціаліст операційно-розрахункового відділу
Робота по відстеженню і проведенню розрахунків
по укладеним страховим договорам у програмі Акцент.
Збір даних по регіонам України.
Зведення і подача звітності по укладеним полісам.

11.03.2005 - 12.10.2011
ПП Видавництво Фенікс (типографія)
Менеджер по роботі з клієнтами
Обробка вхідних дзвінків.
Розрахунок вартості замовлень, запуск замовленьу виробництво.
Укладання договорів, робота в 1C (виписка рахунків, актів,
довіреностей, видаткових накладних, податкових накладних).
Контроль дебіторської заборгованості.
Відстеження готовності замовлень.

22.11.2000 - 10.03.2005
Комунальне підприємство ЖЕО–103
Бухгалтер
Виписка первинної документації, проведення оплати через систему банк-клієнт.
Ведення книг придбання-продажу, касових документів.
Ведення обліку матеріальних цінностей, складання звітності.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: