Анастасія

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1088821

Work experience

Руководитель службы доставки

from 11.2023 to now (5 months)
Багато Лосося, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

-Организация бесперебойной работы службы доставки;
-Анализ рынка доставки и актуализация условий работы курьеров;
-Разработка системы оплаты труда и мотивации для водителей;
-Планирование графиков и рабочих смен подчиненных;
-Контроль и анализ KPI показателей службы доставки для улучшения эффективности;
-Контроль списания топлива;
-Написание инструкций и регламентов для подчиненных;
-Разработка и актуализация зон доставки;
-Контроль расходов и бюджетирование службы доставки. Выявление возможностей для снижения затрат и повышения эффективности;
-Первичный отбор курьеров;
-Рекламационная работа. Реагирование на запросы клиентом относительно работы службы доставки;
-Подготовка отчетов.

Руководитель отдела логистики

from 06.2022 to 11.2023 (1 year 5 months)
Petrovka horeca, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Организация и контроль бесперебойной и продуктивной ежедневной работы отдела транспортной логистики: контроль своевременности доставки заказов по Киеву и регионам Украины, поиск оптимальных маршрутов доставки заказов собственным и наемным транспортом, разработка эффективных графиков приема заказов ;
-Составление графиков работы сотрудников транспортного отдела, контроль своевременного выхода на работу;
-Формирование эффективной команды и управление персоналом : подбор, обучение, постановка задач, контроль выполнения;
-Анализ и улучшение ключевых показателей эффективности логистических процессов: сервисных (сроки доставки, качество обслуживания, документооборот и т.д.), финансовых (производительности, затрат на доставку);
-Автоматизация и повышение эффективности существующих логистических процессов: разработка ТЗ, тестирование ,внедрение;
-Участие в проектах по оптимизации логистических затрат и изменению тарифной политики;
-Участие в проектах согласно стратегии развития транспортного отдела: анализ конкурентной среды, разработка предложений по улучшению сервиса предоставляемых услуг согласно стратегии развития компании;
-Мониторинг рынка услуг логистических операторов, ведение переговоров с новыми и текущими перевозчиками. Заключение договоров с перевозчиками на более выгодных для компании условиях;
-Контроль взаиморасчетов с логистическими операторами: контроль выполнения договорных обязательств логистическими операторами, запрос актов и счетов на оплату, контроль оплаты предоставляемых услуг;
-Организация работы с рекламациями;
Ведение отчетности ( ГСМ, KPI и т.д.);
-Оперативное решение всех текущих вопросов;


Достижения:

1.Реорганизовала транспортный отдел, ликвидировала текучесть кадров;
2.Внедрила доставку сборных грузов по Украине;
3.Расширила географию доставки заказов собственным транспортом по Киевской области;
4.Принимала активное участие в проектах по разработке и внедрению новых функций программного обеспечения, включая подготовку ТЗ, тестирование и внедрение;
5.Координировала работу по внедрению облачного сервиса "Муравьиная логистика";

Руководитель транспортного отдела

from 01.2019 to 12.2021 (2 years 11 months)
Smart Group, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Организация и контроль бесперебойной и продуктивной ежедневной работы отдела транспортной логистики: контроль своевременности доставки заказов по Киеву и регионам Украины, поиск оптимальных маршрутов доставки заказов собственным транспортом, разработка эффективных графиков приема заказов ;
-Составление графиков работы сотрудников транспортного отдела, контроль своевременного выхода на работу;
-Формирование эффективной команды и управление персоналом : подбор, обучение, постановка задач, контроль выполнения;
-Анализ и улучшение ключевых показателей эффективности логистических процессов: сервисных (сроки доставки, качество обслуживания, документооборот и т.д.), финансовых (производительности, затрат на доставку);
-Автоматизация и повышение эффективности существующих логистических процессов: разработка ТЗ, тесирование ,внедрение;
-Организация и координация работ по автоматизации процессов планирования и аналитики;
-Участие в проектах согласно стратегии развития транспортного отдела: анализ конкурентной среды, разработка предложений по улучшению сервиса предоставляемых услуг согласно стратегии развития компании;
-Мониторинг рынка услуг логистических операторов, ведение переговоров с новыми и текущими перевозчиками. Заключение договоров с перевозчиками на более выгодных для компании условиях . Информирование сотрудников транспортного отдела об изменениях в работе логистический операторов;
-Контроль взаиморасчетов с логистическими операторами: контроль выполнения договорных обязательств логистическими операторами, запрос актов и счетов на оплату, контроль оплаты предоставляемых услуг;
-Работа с рекламациями;
-Ведение отчетности ( ГСМ, KPI и т.д.);
-Оперативное решение всех текущих вопросов;

Достижения:

1.Организована эффективную работу транспортного отдела (логистов и водителей), ликвидировала текучесть кадров;
2.Принимала активное участие в проектах по разработке и внедрению новых функций программного обеспечения, включая подготовку ТЗ, тестирование и внедрение;
3.Координировала работу по внедрению облачного сервиса "Муравьиная логистика";
4.Оптимизировала транспортные расходы путем стандартизации и оптимизации логистических процессов, внедрению инновационных технологий.

Логист

from 07.2018 to 12.2018 (5 months)
ООО "Смарт Дистрибьюшн" ( Smart Group), Київ (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

-Составление маршрутных листов для водителей и курьеров;
-Планирование, организация, операционное сопровождение и контроль перевозок автомобильным транспортом согласно установленных корпоративных стандартов и оперативное решение возникающих вопросов в процессе доставки;
-Оптимизация схем доставки - сокращение времени и других затрат на доставки груза;
-Ведение документооборота и отчетности: оформление товаросопроводительных документов, проверка корректности заполнения документов, ведение архива, работа с первичной документацией;
-Работа над улучшением уровня обслуживания клиентов;
-Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений по вопросам, возникающим в процессе доставок товаров (согласование индивидуальных сроков доставки клиентам B&B сегмента, предоставление запрашиваемой информации по статусу доставки, расчета стоимости, причины отклонения заявок на отправку и т.д.).

Достижения:

-Выросла от логиста до руководителя транспортного отдела;
-Разработала инструкции для водителей\курьеров;
-Оптимизировала существующие маршруты и схемы доставки;
-Разработала и внедрила автоматическое ведение отчетности основных логистических показателей в программе 1С .

Логист

from 05.2018 to 07.2018 (2 months)
ООО "Ейдон", Київ (Транспорт, логистика)

-Поиск и подбор необходимого транспорта для международных перевозок ;
-Диспетчеризация транспортных средств на маршруте;
-Взаимодействие с перевозчиками (согласование условий, заключение договоров, оформление документов);
-Поиск и привлечение партнеров;
-Контроль дебиторской задолженности.

Логист

from 07.2013 to 04.2018 (4 years 9 months)
ООО "Инвестком" ("Группа компаний "Фокстрот"), Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

- Обработка поступающих запросов и заявок от менеджеров по продажам и закупкам;
- Разработка оптимальных маршрутов доставки товара с учетом типа транспортных средств, объемно-весовых характеристик груза, а также ограничений, указанных клиентом;
- Координация и контроль перемещения товара на всех этапах перевозки;
- Планирование и отслеживание графика подачи и загрузки транспорта;
- Расчет стоимости перевозок, анализ и минимизация издержек;
- Ведение товарно-транспортной документации;
- Работа с рекламациями.

Достижения:
-Организовала своевременную и бесперебойную доставку заказов по Киеву и области;
-Снизила логистические затраты на 15% путем внедрения более оптимальных маршрутов;
-Успешно координировала работу подчинённых ( 29 сотрудников)

Education

Национальный авиационный университет

Менеджмента и логистики, организация перевозок и управление на транспорте, Киев
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Additional education and certificates

Логистика в период перемен - инсайты и решения крупнейших производителей и ритейлеров

2021

Топ-5 ошибок в организации логистики компании

2021

Искуство принятия решений

2021

Харизма лидера в бизнесе

2020

Где компании теряют деньги в логистике

2021

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Личностные качества:

- Обладаю аналитическим складом ума;
- Достигаю поставленных целей, веду за собой команду за счет самоорганизованности, ответственности к задачам/целям;
- Стрессоустойчива, легко работаю в режиме многозадачности;
- Требовательна к себе и сотрудникам (подчиненным);
- Открыта к изменениям, нововведениям;
- Способна принимать самостоятельные решения.

Наличие водительского удостоверения: категория «В».
Наличие собственного автомобиля.