For job seekers
Work.ua
Ukraine's #1 job service
  • File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/10956518/

Менеджер по роботі з клієнтами

City of residence:
Lviv
Ready to work:
Remote

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Альбіна Контакти
сасадеуш Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
telegram/instagram: salbinnna
менеджер клієнтської email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
підтримки, customer support
Lviv, Ukraine

Про мене:
Маю досвід більше 3-х років у клієнтській підтримці та акаунт-
менеджменті. Орієнтована на вирішення проблем клієнта швидко і з
повагою.Вмію вирішувати конфліктні ситуації та технічні запити.

Професійний досвід
Менеджер клієнтської підтримки
SPORTLIFE, грудень 2023 - листопад 2026
Обробка до 40 дзвінків на день + особистий прийом 15–20 клієнтів в
офісі
Вирішення скарг, технічних питань з абонементами та проблем з
оплатами
Робота з клієнтами через телефон, email та особисто
Ведення документації та оновлення бази даних клієнтів
Ведення документації в CRM та 1С

Акаунт менеджер (Instagram)
NEBO CONSULTING, 2022-2023
Ведення 10–15 клієнтських акаунтів в Instagram одночасно
Консультування клієнтів у чатах щодо послуг компанії
Створення контенту: графіка в Canva, сторіс, тексти публікацій
Координація між клієнтами та спеціалістами відділу

Освіта
Львівський національний університет імені Івана Франка
Вересень 2021 – червень 2025
Філологічний факультет (українська мова та література)

НавичкИ:
Microsoft Office/Canva/Ai assistants (Claude, Gemini, Grok)
мови: українська/англійська В1(читання, листування)/польська А1
CRM-системи, 1С
навички у продажах
створення контенту для соцмереж

More resumes of this candidate

Customer support representative

Lviv, Remote

AlbinA SASADEUSH Contacts Phone: customer support manager Telegram / Instagram: salbinnna Email: Lviv, Ukraine About me I have over 3 years of experience in customer support and account management...

Оператор клієнтської підтримки

Lviv, Remote

Альбіна Контакти сасадеуш Телефон: telegram/instagram: salbinnna менеджер клієнтської email: підтримки, customer support Lviv, Ukraine Про мене: Маю досвід більше 3-х років у клієнтській підтримці...

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
Work.ua The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/10956518/