Ukraine's #1 job service
Костянтин
Customer support representative
- Age:
- 28 years
- City:
- Lviv
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmail
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10968270/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Костянтин Кусонський
12.06.1998
[open contact info ](look above in the "contact info" section) | [open contact info ](look above in the "contact info" section) | Львів, 79019,
Україна
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами (Сustomer Support
Representative)
ФОП Недзвецький Н.В. • серпень 2021 — Теперішній час
Посадові обов'язки:
• комунікація з клієнтами;
• обробка замовлень;
• створення візуальної складової замовлень;
• формування виробничих завдань;
• контроль виконаних замовлень;
• відправлення замовлень клієнтам.
Була перерва в роботі в період з лютого 2022 року по травень
2023 у зв'язку із проходженням військової служби в силах ТрО
ЗСУ.
Комірник
Департамент Освіти і Науки Львівської Обласної Державної
Адміністрації • травень 2021 — лютий 2022
Посадові обов'язки:
• ведення обліку навчальної літератури;
• прийом надходжень навчальної літератури;
• видача навчальної літератури закладам освіти;
• формування звітів та іншої документації.
Гід, керівник туристичної групи
Аккорд-Тур • червень 2019 — лютий 2020
Посадові обов'язки:
• організація турів;
• супровід туристів;
• реалізація та проведення екскурсій;
• кризовий менеджмент;
• ведення документацій та формування звітів.
Роботу не зміг продовжувати у зв'язку із пандемією корона-
вірусу 2020-2021 рр.
Вантажник
Deutsche Post • червень 2018 — серпень 2018
Працював на поштовому хабі Deutsche Post за студентською
програмою влітку 2018 р.
Кур'єр
ЯпонаХата • червень 2015 — листопад 2017
Освіта
НУ "Львівська Політехніка"
Магістр • вересень 2020 — грудень 2021
Спеціальність: Інформаційна, бібліотечна та архівна справа.
Диплом магістра з відзнакою.
НУ "Львівська Політехніка"
Бакалавр • вересень 2016 — червень 2020
Спеціальність: Інформаційна, бібліотечна та архівна справа.
ССЗШ №45 з поглибленим вивченням англійської
мови
Середня освіта • вересень 2005 — травень 2016
Військова Служба
Військова частина А7074, 62й батальйон 103ї
окремої бригади сил ТрО ЗСУ
Посада: командир стрілецького взводу
Військове звання: старший лейтенант
Військова спеціальність: командир бойової машини
(моторизована піхота).
24 лютого 2022 року самостійно прибув у РТЦК та СП
Шевченківського району м. Львова та був призваний на
військову службу у зв'язку із загальною мобілізацією.
З квітня по листопад 2022 року долучався до виконання бойових
завдань на території Донецької, Луганської та Харківської
областей.
В жовтні 2022 року під час виконання бойового завдання в
Луганській області безпосередньо на лінії зіткнення отримав
травмування, контузію та суттєве погіршення психічного
здоров'я внаслідок тривалого перебування під постійним
артилерійським та мінометним обстрілом
З листопада 2022 року по березень 2023 року проходив
лікування у психіатрії із діагностованим ПТСР та астено-
невротично-депресивним станом.
Визнаний непридатним до служби за станом здоров'я згідно із
рішенням ВЛК.
Звільнений з військової служби у травні 2023 року згідно із
наказом командира частини.
Виключений з військового обліку у червні 2023 року.
Навички
Мови
• Українська — Рідна мова;
• Англійська — Високий рівень володіння розмовною та
письмовою мовою;
• Російська — Високий рівень володіння розмовною та
письмовою мовою;
• Німецька — Базовий рівень володіння мовою;
• Польська — Базовий рівень володіння мовою.
Програмне забезпечення
• MS Office (Word, Excel, Access, Visio) – досвідчений
користувач;
• LibreOffice – досвідчений користувач;
• Adobe Photoshop – середній рівень користування
• CoralDRAW – базовий рівень користування
Особисті якості
• Комунікабельність;
• Робота в команді;
• Управлінські навички;
• Відповідальність;
• Робота з клієнтами.
Додаткова інформація
• наявність закордонного паспорту;
• виїзний за межі України;
• наявність військово-облікового документу із відмітками;
• оновлені дані в ТЦК та СП;
• особа із статусом учасника бойових дій;
• водійське посвідчення категорії “В”;
• наявність власного автомобіля.
12.06.1998
[
Україна
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами (Сustomer Support
Representative)
ФОП Недзвецький Н.В. • серпень 2021 — Теперішній час
Посадові обов'язки:
• комунікація з клієнтами;
• обробка замовлень;
• створення візуальної складової замовлень;
• формування виробничих завдань;
• контроль виконаних замовлень;
• відправлення замовлень клієнтам.
Була перерва в роботі в період з лютого 2022 року по травень
2023 у зв'язку із проходженням військової служби в силах ТрО
ЗСУ.
Комірник
Департамент Освіти і Науки Львівської Обласної Державної
Адміністрації • травень 2021 — лютий 2022
Посадові обов'язки:
• ведення обліку навчальної літератури;
• прийом надходжень навчальної літератури;
• видача навчальної літератури закладам освіти;
• формування звітів та іншої документації.
Гід, керівник туристичної групи
Аккорд-Тур • червень 2019 — лютий 2020
Посадові обов'язки:
• організація турів;
• супровід туристів;
• реалізація та проведення екскурсій;
• кризовий менеджмент;
• ведення документацій та формування звітів.
Роботу не зміг продовжувати у зв'язку із пандемією корона-
вірусу 2020-2021 рр.
Вантажник
Deutsche Post • червень 2018 — серпень 2018
Працював на поштовому хабі Deutsche Post за студентською
програмою влітку 2018 р.
Кур'єр
ЯпонаХата • червень 2015 — листопад 2017
Освіта
НУ "Львівська Політехніка"
Магістр • вересень 2020 — грудень 2021
Спеціальність: Інформаційна, бібліотечна та архівна справа.
Диплом магістра з відзнакою.
НУ "Львівська Політехніка"
Бакалавр • вересень 2016 — червень 2020
Спеціальність: Інформаційна, бібліотечна та архівна справа.
ССЗШ №45 з поглибленим вивченням англійської
мови
Середня освіта • вересень 2005 — травень 2016
Військова Служба
Військова частина А7074, 62й батальйон 103ї
окремої бригади сил ТрО ЗСУ
Посада: командир стрілецького взводу
Військове звання: старший лейтенант
Військова спеціальність: командир бойової машини
(моторизована піхота).
24 лютого 2022 року самостійно прибув у РТЦК та СП
Шевченківського району м. Львова та був призваний на
військову службу у зв'язку із загальною мобілізацією.
З квітня по листопад 2022 року долучався до виконання бойових
завдань на території Донецької, Луганської та Харківської
областей.
В жовтні 2022 року під час виконання бойового завдання в
Луганській області безпосередньо на лінії зіткнення отримав
травмування, контузію та суттєве погіршення психічного
здоров'я внаслідок тривалого перебування під постійним
артилерійським та мінометним обстрілом
З листопада 2022 року по березень 2023 року проходив
лікування у психіатрії із діагностованим ПТСР та астено-
невротично-депресивним станом.
Визнаний непридатним до служби за станом здоров'я згідно із
рішенням ВЛК.
Звільнений з військової служби у травні 2023 року згідно із
наказом командира частини.
Виключений з військового обліку у червні 2023 року.
Навички
Мови
• Українська — Рідна мова;
• Англійська — Високий рівень володіння розмовною та
письмовою мовою;
• Російська — Високий рівень володіння розмовною та
письмовою мовою;
• Німецька — Базовий рівень володіння мовою;
• Польська — Базовий рівень володіння мовою.
Програмне забезпечення
• MS Office (Word, Excel, Access, Visio) – досвідчений
користувач;
• LibreOffice – досвідчений користувач;
• Adobe Photoshop – середній рівень користування
• CoralDRAW – базовий рівень користування
Особисті якості
• Комунікабельність;
• Робота в команді;
• Управлінські навички;
• Відповідальність;
• Робота з клієнтами.
Додаткова інформація
• наявність закордонного паспорту;
• виїзний за межі України;
• наявність військово-облікового документу із відмітками;
• оновлені дані в ТЦК та СП;
• особа із статусом учасника бойових дій;
• водійське посвідчення категорії “В”;
• наявність власного автомобіля.
Similar candidates
-
Customer support representative
Lviv, Ternopil, Remote -
Customer support representative
Lviv, Dnipro , more 3 cities -
Customer support specialist
20000 UAH, Lviv, Other countries, Remote -
Customer support representative
Lviv, Remote -
Ticketing Agent, Customer Support Representative
25000 UAH, Lviv -
Customer support representative
Lviv