Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11279748/

Work experience

Керівник магазину

from 08.2017 to 04.2026 (8 years 9 months)
EVA, лінія магазинів, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Досвідчений керівник у сфері роздрібної торгівлі з понад 8-річним досвідом управління магазином та командою. Маю сильні навички організації роботи персоналу, виконання планових показників, підбору та адаптації співробітників. Вмію ефективно працювати в умовах високого навантаження, швидко приймати рішення та досягати високих результатів.

Орієнтована на розвиток команди, покращення сервісу та збільшення продажів. Маю досвід участі у відкритті нових магазинів, відрядженнях та роботі в команді підтримки магазинів.

Основні обов’язки:

* Управління командою до 10 співробітників
* Виконання KPI та планів продажів
* Контроль стандартів обслуговування
* Робота із запереченнями та клієнтським сервісом
* Підбір, навчання та адаптація персоналу
* Наставництво нових керівників
* Організація та контроль роботи магазину
* Робота з товаром: викладка, цінники, планограми
* Контроль касової дисципліни
* Робота в програмі 1С
* Контроль через систему відеоспостереження
* Участь у відкритті нових магазинів
* Відрядження у складі команди підтримки та “команди спасіння”

Досягнення:

* Стабільне виконання планових показників та KPI
* Формування ефективної команди
* Підвищення якості сервісу та показників магазину
* Успішна адаптація нових співробітників та керівників

Ключові навички

* Управління персоналом
* Організація роботи магазину
* Продажі та виконання KPI
* Навчання та мотивація команди
* Підбір персоналу
* Робота з клієнтами
* Вирішення конфліктних ситуацій
* Робота в 1С
* Касова дисципліна
* Планограми та мерчендайзинг
* Лідерські якості
* Висока відповідальність та стресостійкість

Education

ВВПУСП

Кухар-кондитер, Вінниця
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Additional education and certificates

Автошкола

2025-2026

Knowledge and skills

• Продаж непродовольчих товарів
• Навчання та мотивація
• Керування транспортними засобами
• Користувач 1С
• Доброзичливість
• Чесність
• Лідерство
• Знання касової дисципліни
• Активний продаж
• Контроль цінників
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Працьовитість
• Пунктуальність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Готова до віддаленої роботи
Розглядаю переїзд до Vinnytsia або Estonia
Швидко адаптуюсь до нових умов та задач
Націлена на професійний розвиток та кар’єрне зростання