Катерина
Керівник відділу продажу та супровіду клієнтів, 60 000 UAH
- Considering positions:
- Керівник відділу продажу та супровіду клієнтів, комерційний директор, регіональний керівник, тим лід, керівник відділу, керівник відділу продажу, бізнес-тренер, директор з продажу, заступник комерційного директора
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 39 years
- City:
- Odesa
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/11415693/
Work experience
Директор із закупівлі світлих нафтопродуктів
from 09.2025 to now
(1 year)
Botto oil, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Працюю директором із закуплі світлих нафтових продуктів та Team lide відділу продажів. Обовʼязки: Навчання персоналу, виконання планів продажів, підтримка вірного ведення клієнтської бази у CRM. Моніторинг ринку, закупівля палива, контроль зі збуту. Урегулювання спірних питань клієнтів. Контроль відвантаження клієнтам, післяпродажне обслуговування
Керівник відділу продажу та супровіду клієнтів
from 11.2024 to 09.2025
(11 months)
АЗС та оптова торгівля пальним, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи Вивчення нових програм, втілення їх в роботу та навчання персоналу вірно використовувати ці програми у повсякденній роботі.
Вирішення будь-яких питань при зверненні клієнтів. Керування та організація роботи водіїв, складання маршрутів до дверей.
Директор магазину
from 02.2024 to 11.2024
(10 months)
VerMeer, Одеса (Роздрібна торгівля)
• Управління діяльністю торгового закладу
• Планування та організація роботи персоналу
• Контроль за асортиментом та наявністю товарів
• Управління фінансами магазину
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Розвиток клієнтської бази та збільшення лояльності
• Організація і контроль інвентаризації
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину
Зам. руководителя филиала
from 08.2023 to 11.2023
(4 months)
Склад на 7 км (пілотний проект), Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Повний функціонал складу, набір персоналу, формування графіків, нарахування заробітньої плати, формування та навчання працівників, перевірка та контроль відправок, формування складу з 0, налаштування СРМ системы.
Керівник роздрібноі торгівлі та smm
from 06.2021 to 01.2022
(8 months)
Таnita-Romario, Одеса (Легка промисловість)
Керування персоналом та колл-центром, навчання, мотивація персоналу. Виконання поставлених планів, налагодження процесів обслуговування клієнтів, контроль за відшивом виробів.
Менеджер із розрахунку металевих конструкцій
from 11.2020 to 04.2021
(6 months)
«Кровля», Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Обслуговування клієнтів, розрахунок металевих конструкцій, розрахунок, логістика.
Директор магазину
from 09.2017 to 06.2018
(10 months)
Гараж Мобайл Групп, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)
Навчання та керування командою, мотиваційні заходи, контроль за виконанням планових показників, прийом та відправка товарів, викладка магазину.
Старший продавец
from 10.2014 to 11.2015
(1 year 2 months)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)
Продавець-консультант
from 05.2010 to 10.2014
(4 years 6 months)
Цитрус, Одеса (Роздрібна торгівля)
Education
ОДАХ
Компьютерні системи та мережі, Одеса
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)
ПУОДАХ
Секретар-референт, Одеса
Specialized secondary, from 2002 to 2005 (3 years)
Knowledge and skills
- Організованість
- Комунікабельність
- Ведення документації
- Управління командою
- Лідерство
- Ведення CRM
- Управління магазином
- Здатність до навчання
- Інвентаризація
- Контроль цінників
- Користувач 1С
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Spanish — beginner
- English — average
Additional information
Маю сертифікати за саме вдале відкриття магазинів та навчання персоналу. Сертифікат з успішного керування та мотивування персоналу.
Similar candidates
-
Керівник департаменту продажів
80000 UAH, Odesa -
Начальник відділу продажу
Odesa -
Керівник підрозділу
Odesa, Dnipro , more 8 cities -
Заступник керівника департаменту закупівель
100000 UAH, Odesa, Kyiv -
Керівник відділу продажу
75000 UAH, Odesa