Resume from March 28, 2024 PRO

Аліна

Менеджер по роботі з клієнтами

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
31 years
City of residence:
Sofiivska Borshchahivka
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a email and address.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Власник студії краси

from 06.2019 to 12.2023 (4 years 6 months)
ФОП, Київ (Красота, фитнес, спорт)

Повне ведення бізнесу:
Обслуговування клієнтів;
Аналіз конкурентів;
Створення та ведення соціальних мереж, інформативних каналів для клієнтів.
( банери, фото, відео, тексти)
Пошук та залучення нових клієнтів;
Продаж послуг, товарів студії;
Залучення нових співробітників (2 особи) їх навчання і супровід на протязі всього робочого періоду;
Розробка курсу по підвищенню квалівіфікації в Nail індустрії;
Ведення фінансової звітності;

PR (маркетинг менеджер), Event-manager

from 11.2017 to 01.2019 (1 year 2 months)
Ивент агенство " Party Karameli'', Київ (Маркетинг, реклама, PR)

організація дитячих свят
супровід поточних заходів
розробка нових напрямків
прийом дзвінків, консультування клієнтів;
підготовка комерційних пропозицій клієнтам;
обробка замовлень: підбір артистів, декору, локацій, витратних матеріалів;
ведення звітності та документації; координація заходів;
контроль, закупівля та підготовка витратних матеріалів, реквізиту та костюмів; моніторинг івент-послуг на ринку;
розробка нових шоу програм; ведення сторінки у Facebook та Instagramm, підготовка інформаційних текстів;

Менеджер по продажам

from 10.2016 to 10.2017 (1 year)
МаксиМаркетинг, Київ (Финансы, банки, страхование)

Продаж послуг компанії;
Продаж додаткових послуг компанії чинним клієнтам, крос-продаж; Відкриття рахунків, інформаційна підтримка клієнтів.

Менеджер по роботі з клієнтами Департамента продажів та маркетингу, Упрвління Branch-продажів

from 04.2016 to 09.2016 (5 months)
ПАТ «Platinum Bank», Киев (Финансы, банки, страхование)

- Ведення переговорів з клієнтами (фіз.особи), консультування по всім програмам банківських продуктів, залучення потенційних клієнтів до співпраці за корпоративними пропозиціями, повна ідентифікація згідно чинного законодавства, аналіз фінансового стану, оформлення кредитних та депозитних угод, укладання договорів добровільного страхування, відкриття та закриття рахунків, моніторинг кредитного портфеля,супровід клієнтів протягом всього періоду співпраці з ними, документальне оформлення всіх операцій, виконання планових показників.

Кредитний фахівець

from 02.2015 to 04.2016 (1 year 2 months)
ПАТ " Банк Михайлівський", Киев (Финансы, банки, страхование)

Администратор торгового зала

from 05.2010 to 11.2012 (2 years 6 months)
ТОВ магазин "3 Метра ", Киев (Торговля)

Організація , підготовка та моніторинг роботи персоналу;
- контроль наявності ассортиментного ряду товару в торговельному залі;
- мерчендайзинг;
- участь в запасів, переобліках, переоцінок;
- організація,підготовка та моніторинг – касовій дисципліни, инкассація, повернення та обмін;
- технічне обслуговування внутрішніх документів магазин, щоденні, щомісячні звіти;
-вирішення конфліктних ситуацій.

Старший кассир

from 09.2009 to 05.2010 (8 months)
ТОВ "Зоряний" супермаркет "3 Метра", Киев (Торговля)

Касове обслуговування клієнтів. впровадження дизайн перевірки кредитних і дебетових касових документів. Реалізація іноземної валюти і готівкових операцій, забезпечення високої якості підготовки, формування та фасування грошової квитків, монети і валютних цінностей

Education

НАУ

Маркетинг, Киев
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

ЕК КНЕУ им В. Гетьмана

Финансы и кредит, Киев
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (2 years 9 months)

Additional education and certificates

ПАТ" Платинум Банк" Тренинг

2016р " Платинова продажа"

Knowledge and skills

MS Excel MS Word Пользователь Internet MS PowerPoint MS Outlook Windows Internet Explorer CRM MS Access Oracle Siebel CRM

Language proficiencies

  • English — average
  • Russian — fluent
  • Ukrainian — fluent
  • Polish — average
  • German — beginner

References

Ирина Викторовна,

Ирина Викторовна,

Директор, магазин"3 Метра"

Contact details are hidden

Additional information

Личные качества:
Ответственность, коммуникабельность, исполнительность, организованность, быстро осваиваюсь в коллективе, пунктуальна, любую работу стараюсь выполнять быстро и чётко, легко общаюсь с незнакомыми людьми и всегда могу найти сферу общих интересов.
Постоянное совершенствование своих профессиональных навыков, считаю интересным разбираться в тонкостях любого дела, легко и быстро обучаюсь.
Амбициозна, лидерские качества, ответственная, обладаю высокой работоспособностью.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: