Андрій

PROFILE
Experienced Product Manager in the online casino industry. Skilled
in product development, retention strategies, team coordination,
UX improvement, and KPI analysis. Expert in content
management, process optimization, market analysis, and client
interaction to drive product profitability and competitiveness.

Personal qualities: Optimism, stress resistance, poise, organization,
high goal-oriented, result-oriented, high level of communication
skills, ability and willingness to work under conditions of change.

Objective: To secure a position with opportunities for career and
financial growth. Open to remote opportunities!
ANDRII WORK EXPERIENCE
HARANICH NDA | Remote | Feb 2025 – Jun 2026 (1 year 4 months)
Product Manager - iGaming (Sportsbook & Casino)
PRODUCT MANAGER Integrated Sumsub KYC across Web & Mobile, reducing fraud
by 20%.
SKILLS Optimized the registration funnel, redesigning UX/UI and
reducing the mobile flow from 2.5 screens to 1.
Project management
Designed an adaptive CAPTCHA system to reduce bot traffic
Teamwork
and improve registration quality.
Time management
Launched the localized "Best in Geo" Casino category based on
Effective Communication
regional player preferences.
Critical Thinking
Designed Quick Deposit, simplifying deposits to 1–2 clicks with
TECH SKILLS an estimated 60% conversion uplift.
Designed 3 gamification features (Advent Calendar, Deposit
Skilled in using Jira and YouTrack Streak, Lottery) to increase Retention, Engagement, and
for project management, task Deposits per User.
creation, resource allocation and Unified Casino & Sportsbook Favorites into a single cross-
progress tracking. product experience.
Knowledge of database Contributed to the launch strategy for Prediction Markets
operations, providing insight into (Polymarket) as a new revenue stream.
website backend functionality. NetGame | Kyiv | May 2019 - Dec 2024 (5 years 7 months)
Product Manager - Social Casino/Sweepstake (07.2022 - 12.2024)
PRODUCT EXPERTISE
Experience in working with a native application and a website:
Acquisition & Activation Development of game features/offers/new meta-mechanics to
Registration & Onboarding Funnels retain and maintain the activity of about 100 thousand players.
Payments & Deposits Developed a system of offers to return players. The result: The
Retention & CRM/CMS churn rate decreased by 25-30%.
Gamification & Bonus Systems Designed a comprehensive Project Roadmap, strategically
KYC & Anti-Fraud planning 6–12 months ahead.
Casino Lobby & Content Discovery Full cycle of feature delivery, from the moment of idea to
A/B Testing & Product Analytics production.
Collaborated with Designers, Developers (front/back/server),
LANGUAGES PM, QA, Analysts, Sales, Retention, Copywriters and SEO.
Introduced new features and meta-mechanics, increasing
English (A2) ARPU by 25%, growing email/phone collection rates to 70%, and
Ukrainian (Fluent) improving Reg2Dep conversion rates to 5–10%.
Russian (Fluent) Released new games and prepared promotional content.
Used basic HTML and CSS to improve admin panel functions.
CONTACT Created a content calendar for sending emails and push
notifications to users.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Conducted in-depth research and analysis of direct and indirect
competitors.
@andreymixail
Product Manager | Slotoking | Feb 2022 – Jul 2022
[open contact info](look above in the "contact info" section) Analyzed user behavior to identify UX improvements.
Def ined product requirements to optimize user journeys.
Kyiv Tracked Engagement and Retention metrics.
 ДОСВІД РОБОТИ

iGaming (Sportsbook & Casino) | NDA - 02.2025 - 06.2026 (1 рік 4 місяці)

Географія продуктів: Єгипет, Сомалі, Японія, Південна Корея, Канада, Нова Зеландія.

Зона відповідальності
Управління продуктовою воронкою від реєстрації до утримання гравців (Registration
→ Retention).
Зростання ключових продуктових метрик: Registration → First Time Deposit (Reg2Dep),
Retention, ARPU, LTV, Deposits per User, DAU/MAU.
Формування та пріоритизація продуктового roadmap на основі аналітики,
конкурентного аналізу, продуктових досліджень і результатів A/B-тестування.
Кросфункціональна взаємодія з командами CRM, Retention, Payments, Compliance,
Marketing та Development.
Розробка продуктових гіпотез, оцінка бізнес-ефекту та визначення впливу ініціатив
на ключові продуктові й фінансові метрики.

Ключові досягнення
Інтегрував KYC-провайдера SumSub для Web та Mobile платформ, що дозволило
знизити рівень шахрайської активності на 20%.
Оптимізував antifraud-систему на базі адаптивної CAPTCHA (low → high friction), що
дозволило ефективно відсікати бот-трафік і низькоякісні реєстрації, підвищити якість
користувацької бази та зменшити навантаження на платформу.
Розвивав реєстраційну воронку (Registration Funnel):
скоротив довжину мобільної форми реєстрації з 2,5 екранів до 1;
повністю оновив UX/UI процесу реєстрації;
оптимізував розташування та видимість ключових CTA;
ініціював і аналізував продуктові гіпотези для покращення конверсії Reg2Dep.
Запустив і підтримував локалізовану категорію Best in Geo для Casino-продукту, яка
автоматично об'єднувала найпопулярніші слоти відповідно до географії та
вподобань користувачів.
Розробив концепцію Quick Deposit - сценарію поповнення балансу за 1–2 кліки через
рекомендовані суми та платіжні методи. Продуктова гіпотеза передбачала
потенційне зростання конверсії в депозит до 60%.
Спроєктував 3 гейміфікаційних механік, спрямованих на підвищення Retention,
Engagement та Deposits per User: Advent Calendar; Deposit Streak; Lottery System.
Для кожної механіки розробив користувацькі сценарії, бізнес-логіку, бонусну
економіку та вимоги до математичних моделей винагородження гравців.
Ініціював розробку Bonus Calculator у платіжному фреймі, який дозволяв
користувачам бачити розмір бонусу до здійснення депозиту, підвищуючи прозорість
бонусної пропозиції.
Розробив механіку збору контактних даних через Retention-бонуси для збільшення
частки користувачів із підтвердженими Email та Phone. Продуктова гіпотеза
передбачала зростання рівня верифікованих контактних даних з 20% до 70%.
Провів редизайн розділу Favorites, об'єднавши логіку Casino та Sportsbook в єдиний
користувацький простір для роботи з обраними іграми та спортивними подіями.
Брав участь у дослідженні ринку, формуванні продуктової концепції та підготовці
вимог для запуску Prediction Markets (Polymarket) як нового напряму монетизації та
залучення користувачів.
Переробив користувацький шлях встановлення мобільного застосунку: спроєктував
новий UX/UI сторінки завантаження, впровадив динамічний GEO-контент для SEO,
реалізував окремі сценарії встановлення для різних типів ринків та посилив
комунікацію переваг застосунку, що дозволило спростити процес встановлення та
скоротити кількість потенційних точок відтоку користувачів.
 ДОСВІД РОБОТИ

NetGame Entertainment - Київ з 05.2019 по 01.2025 (5 років 7 місяців).

Продакт менеджер - соціальне казино / тоталізатор з 07.2022 по 12.2024 (2 роки 5
місяців)
Досвід роботи з нативним додатком (мова програмування С++) та веб-сайт (мова
програмування Java Script):
Розробка ігрових фічей/офферів/нових мета-механік для утримання та підтримки
активності близько 100 тис. гравців на платформі.
Розробив систему офферів для повернення гравців. Результат: churn rate зменшився
на 25-30%.
Створення Roadmap проекту, включаючи планування на найближчі 6-12 місяців. Це
включало в себе визначення пріоритетності ключових завдань проекту, бізнесу та
технічних боргів.
Робота з маркетами застосунків (App Store і Playmarket), публікація та аналіз
основних показників продуктивності.
Повний цикл доставки фічей, від моменту ідеї до продакшена.
Співпраця з командами Sales, AMS, копірайтерів, дизайнерів, розробників
(front/back/server), Project Manager, QA, аналітиків.
За допомогою нових фічей та мета-механік, піднімав ARPU до 25%, показники збору
емейлів та телефонів гравців зросли до 70%, також за допомогою нових офферів та
унікальних акцій збільшував кількість Reg2Dep до 5-10%.
Підтримка дистриб'юторів (бізнес партнерів) та гравців. Вирішення нагальних
питань в сфері дистрибуції проекту.
Випуск та відкриття ігор, підготовка контенту та реклами для додаткових продажів та
підвищення уваги користувачів до новинок.
Опис технічних завдань із взаємодією з базами даних. Опис структури таблиць та їх
взаємодії, логування результатів, призів, прогресу тощо.
Елементарні знання html і css для завдань, пов'язаних з адмін-панеллю. Опис
завдань для бекенд-команди, щодо покращення адмін-панелі, створення
кастомізацій для управління фічами, офферами тощо.
Створення контент календаря для відправки електронних листів та push-
повідомлень користувачам.
Проведення глибокого дослідження та аналізу як прямих, так і непрямих
конкурентів.

Молодший продакт менеджер - Slotoking з 02.2022 по 07.2022 (6 місяців)
Вивчення поведінки користувачів на сайтах та пошук проблемних зон.
Проведення глибоких досліджень і аналізу як прямих, так і непрямих конкурентів.
Опис та підготовка задач для розробки з метою ліквідації проблемних зон сайтів та
покращення флоу клієнтів.
Постійне відстеження KPI продукту, включаючи показники залучення та утримання
користувачів. Співпраця з відділами підтримки та менеджерів по роботі з VIP
гравцями.

Менеджер по роботі з VIP-гравцями - Slotoking з 05.2021 по 02.2022 (10 місяців)
Взаємодія з активною VIP базою гравців (500-700 гравців).
Досягнення встановлених цільових показників KPI.
Утримувати гравців, підвищувати прибутковість і пропонувати бонуси або унікальні
акції.
Координував дії з фінансовим відділом, щоб прискорити або скоригувати виплати.

Менеджер по роботі з клієнтами - NDA (UA казино) з 05.2019 по 05.2021 (2 роки)
Взаємодія з активною базою гравців за допомогою вихідних дзвінків та обробка
заперечень.
Допомагати у вирішенні питань, пов'язаних з роботою сайту, включаючи ігри, фічі та
бонуси.