Ukraine's #1 job service
Владислава
Фахівець з підтримки клієнтів
- Considering positions:
- Фахівець з підтримки клієнтів, контент-менеджер
- Age:
- 35 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12144160/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Владислава Штрик
Копірайтерка • Контент-спеціалістка
Київ, Україна | +38 (099) 350‑ 10‑ 65 | [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Про себе
Маю досвід роботи з клієнтами, у продажах, онлайн-магазинах та створенні
контенту.
Я відповідальна, уважна, легко знаходжу спільну мову з людьми.
Багато читаю, веду книжковий блог, тому мені дуже цікава книжкова сфера.
Хотіла б поєднати свій досвід роботи з тим, що люблю - книгами.
Досвід роботи
SMM‑спеціалістка | RichCoffee
Квітень 2025 – січень 2026
Створювала контент-план, пости та сторіси для локальної кав’ярні.
Самостійно знімала фото-, відео- контент для сторінки.
Контент‑ менеджерка | NEW TREND
Вересень 2022 – Травень 2026
Унікальні описи товарів, оновлення контенту на маркетплейсах
- Rozetka, Prom, для сайту компанії.
Фахівчиня письмової підтримки | ТОВ «ШАФА ЮА»
Лютий 2021 – Березень 2022
Обробляла до 200 звернень на день у Kayako.
Обровляла скарги клієнтів, допомогала вирішити спірні питання.
Працювала з виявленням та блокуванням шахраїв
Персональна менеджерка сайтів | Prom.ua
Жовтень 2019 – Січень 2021
Комунікація зі клієнтами, створення супровідних листів і навчальних матеріалів.
Просування додаткових послуг, для покращення продажів на сайті клієнта.
Інші ролі
2012-2019
Консультування клієнтів по умовах придбання продукції/товарів компанії.
Продаж продукції/товарів та робота із запереченнями.
Виконання поставлених планів продажів.
Ключові навички
Комунікація — злагоджена взаємодія з командами
Контент‑планування.
Грамотність, адаптивність, уважність, готовність до навчання.
Українська мова – рідна.
Англійська – середній рівень(в процесі самостійного вивчення).
Освіта та сертифікати
КНТЕУ — Магістр: товарознавство та експертиза в митній справі (2008–2014)
Copywriting Intensive, Bazilik (2021)
Targeting Intensive, Bazilik (2021)
SMM‑спеціаліст, Genius.Space (2022)
Комунікації. Основи, ua.beloved (2025)
Додатково
Веду власну сторінку про книжки| Instagram @chytayy
Люблю читати — фентезі, трилери, іноді — ромкоми та фантастику.
Створюю власну бібліотеку вдома.
Живу з лабрадором Дорі, читаємо разом.
Копірайтерка • Контент-спеціалістка
Київ, Україна | +38 (099) 350‑ 10‑ 65 | [
Про себе
Маю досвід роботи з клієнтами, у продажах, онлайн-магазинах та створенні
контенту.
Я відповідальна, уважна, легко знаходжу спільну мову з людьми.
Багато читаю, веду книжковий блог, тому мені дуже цікава книжкова сфера.
Хотіла б поєднати свій досвід роботи з тим, що люблю - книгами.
Досвід роботи
SMM‑спеціалістка | RichCoffee
Квітень 2025 – січень 2026
Створювала контент-план, пости та сторіси для локальної кав’ярні.
Самостійно знімала фото-, відео- контент для сторінки.
Контент‑ менеджерка | NEW TREND
Вересень 2022 – Травень 2026
Унікальні описи товарів, оновлення контенту на маркетплейсах
- Rozetka, Prom, для сайту компанії.
Фахівчиня письмової підтримки | ТОВ «ШАФА ЮА»
Лютий 2021 – Березень 2022
Обробляла до 200 звернень на день у Kayako.
Обровляла скарги клієнтів, допомогала вирішити спірні питання.
Працювала з виявленням та блокуванням шахраїв
Персональна менеджерка сайтів | Prom.ua
Жовтень 2019 – Січень 2021
Комунікація зі клієнтами, створення супровідних листів і навчальних матеріалів.
Просування додаткових послуг, для покращення продажів на сайті клієнта.
Інші ролі
2012-2019
Консультування клієнтів по умовах придбання продукції/товарів компанії.
Продаж продукції/товарів та робота із запереченнями.
Виконання поставлених планів продажів.
Ключові навички
Комунікація — злагоджена взаємодія з командами
Контент‑планування.
Грамотність, адаптивність, уважність, готовність до навчання.
Українська мова – рідна.
Англійська – середній рівень(в процесі самостійного вивчення).
Освіта та сертифікати
КНТЕУ — Магістр: товарознавство та експертиза в митній справі (2008–2014)
Copywriting Intensive, Bazilik (2021)
Targeting Intensive, Bazilik (2021)
SMM‑спеціаліст, Genius.Space (2022)
Комунікації. Основи, ua.beloved (2025)
Додатково
Веду власну сторінку про книжки| Instagram @chytayy
Люблю читати — фентезі, трилери, іноді — ромкоми та фантастику.
Створюю власну бібліотеку вдома.
Живу з лабрадором Дорі, читаємо разом.
Similar candidates
-
Фахівець технічної підтримки
Remote -
Customer care specialist
Remote -
Оператор служби клієнтської підтримки
Remote -
Онлайн-консультант (Customer Support, чат-підтримка), менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Фахівець з підтримки клієнтів
Remote -
Фахівець з підтримки клієнтів
25000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/12144160/