Resume from April 26, 2021 PRO

Світлана

Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
38 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email, address and Facebook.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Conversion Salers Representative

from 02.2020 to 06.2020 (4 months)
Royal Forex LTD, Нікосiя, Кiпр (Фінанси, банки, страхування)

Залучення потенційних клієнтів, завдяки високоякісній взаємодії за допомогою телефону та електронної пошти;
- Досягнення особистих та командних щомісячних таргетів(до 24 депозитiв);
- Визначення потреб клієнта та презентація послуг, робота з запереченнями;
- Активна взаємодія з потенційними клієнтами та допомага в активації їх торгових рахунків;
- Допомага клієнтам щодо процедури KYC та процедури верифікації;
- Допомога клієнтам у процедурі поповнення рахунку в різних платіжних системах;
- Просування фінансових продуктів та послуг компанії відповідно до внутрішньої політики;
- Допомога клієнту на етапі перевірки, надання данних про особистість та досвід;
- Дотримання стандартів та рекомендацій програми комплаєнсу, бездоганного дотримання законів та норм Комісії з цінних паперів та бірж Республіки Кіпр (CySEC);
- Робота в CRM-системі.

Менеджер-універсал (обслуговування клієнтів малого середнього та корпоративного бізнесу, VIP- клієнтів фізичних осіб та нерезидентів).

from 12.2017 to 12.2018 (1 year)
АБ "Кредобанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- залучення та обслуговування клієнтів малого, середнього та корпоративного бізнесу, VIP- клієнтів фізичних осіб та нерезидентів
- відкриття/закриття рахунків(збір документів та повний супровід клієнтських операцій по рахунках)
- повний супровід валютних операцій клієнтів (купівля/ продаж/ конверсія) клієнтів малого, середнього та корпоративного бізнесу, VIP- клієнтів фізичних осіб та нерезидентів
- реєстрація та супровід кредитів від нерезидентів;
- відкриття поточних рахунків, депозитів для VIP- клієнтів фізичних осіб та нерезидентів
- кредитування фізичних осіб;
- SWIFT платежі фізичних осіб.

Заступник головного бухгалтера

from 08.2017 to 12.2017 (4 months)
ТОВ "Антарес-17", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- облік розрахунків з іноземними постачальниками;
- облік зовнішньоекономічної діяльності, робота з іноземною валютою, облік МД (імпорт)
- взаємодія з банками, відкриття/закриття рахунків, підготовка документів по запиту банків;
- заповнення мінародних платіжних документів;
-купівля/продаж/конверсія валюти;
- ведення реєстру договорів ЗЕД.
- ведення управлінського обліку з метою планування діяльності підприємства;
- робота з банківськими гарантіями, кредитами/овердрафтами підприємства та інше.

Начальник відділу супроводження операцій юридичних осіб

from 12.2016 to 08.2017 (8 months)
АБ "Укргазбанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

- активне залучення на обслуговування юридичних осіб
- повне супроводження рахунків та операцій юридичних осіб (відкриття/закриття клієнтских рахунків, збір/перевірка пакету документів, на відкриття рахунків юридичної особи, заключення договорів на РКО/кредитні/депозитні/зарплатні проекти;
- обслуговування клієнтів в системі "Клієнт-Банк", контроль внесення/видачі готівки з рахунків, контроль сплати податків;
обслуговування клієнтів в системі "Клієнт-Банк";
- валютні платежі, купівля/продаж/конверсія валюти на МВРУ;
- операції з дорогоцінними металами.

Головний економіст. Відділ супроводження та контролю клієнтських платежів. Головний офіс.

from 09.2014 to 08.2015 (11 months)
ПАТ «Банк «Київська Русь», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів за допомогою системи "Клієнт-Банк";
- контроль платежів та відправка в ОДБ банка;
- аналіз платежів та запобігання несанкціонованому списанню коштів з рахунків клієнтів.
- відстежування та попередження операцій підпадаючих під фінансовий моніторинг, попередження операцій пов'язаних з легалізацією та відмиванню доходів отриманих злочинним шляхом або фінансування тероризму;
- контроль виконання регламенту обробки електронних платежів.

Провідний економіст. Менеджер по роботі з юридичними особами. Головний офіс.

from 10.2009 to 10.2014 (5 years)
ПАТ «Банк «Київська Русь», Київ (Фінанси, банки, страхування)

- консультація клієнтів по продуктах банку;
- ведення поточних рахунків в національній та іноземній валюті для підприємств будь-якої організаційно-правової форми;
- внесення та зняття готівки на/з поточних рахунків;
- відповіді на письмові звернення клієнтів (листи, довідки) ;
- відповіді та довідки на запити державних органів та уповноважених ліквідаторів по рахунках клієнтів (платіжні вимоги-доручення, арешти рахунків, виїмки, банкрутство);
- РКО клієнтів, нарахування відсотків, списання комісії;
- контроль списання комісій по операціях на поточних рахунках клієнта;
- обслуговування клієнтів в системі "Клієнт-Банк";
- валютні платежі, купівля/продаж/конверсія валюти на МВРУ;
- операції з дорогоцінними металами.

Бухгалтер

from 09.2008 to 05.2009 (8 months)
ТОВ "Фора" Головний офіс, Київ (Роздрібна торгівля)

Відділ роботи с постачальниками:
- контроль документообігу по магазинам;
- перевірка та реєстрація первинної документації;
- акты звірки з постачальниками;

Education

Національний університет державної податкової служби України

Облік та аудит. Кваліфікація - економіст, Ірпінь
Higher, from 2003 to 2008 (4 years 9 months)

Additional education and certificates

Бізнес школа при Університеті економіки та права «КРОК». Программа Mini-MBA

жовтень - грудень 2013г.

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS Office Opera MS Access Робота з оргтехнікою 1С:Бухгалтерія Бухгалтерський облік

Language proficiencies

  • Greek — average
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent
  • English — above average

Additional information

Особисті якості : відповідальність, порядність, комунікабельність, здатність до навчання, спрямованість на результат, творчий підхід.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: