Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13162984/

Work experience

Team lead

from 01.2026 to now (8 months)
Opos, Луцьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Підвищений з позиції менеджера з продажу через 3 місяці після приєднання до компанії. Розвиток нового для компанії напрямку HoReCa / кебаб та координація роботи команди менеджерів.

* Управління виконанням плану продажів і RUN-rate, аналіз динаміки та оперативне реагування на відхилення від плану.
* Координація роботи менеджерів: постановка щоденних, тижневих і місячних задач, контроль їх виконання та робочої активності.
* Розвиток клієнтської бази, участь у залученні нових клієнтів, тестових запусках і розвитку діючих партнерів.
* Контроль воронки продажів, конверсії та якості опрацювання клієнтів.
* Контроль ведення CRM, повноти та актуальності даних по клієнтах і продажах.
* Розробка та впровадження робочих алгоритмів і правил для менеджерів з метою підвищення ефективності та системності роботи.
* Навчання й адаптація нових менеджерів, допомога команді у складних клієнтських ситуаціях та роботі із запереченнями.
* Участь у переговорах із ключовими та потенційно важливими клієнтами, супровід менеджерів у роботі з ключовими партнерами.
* Координація взаємодії продажів із логістикою, погодження маршрутів та вирішення операційних питань щодо замовлень.
* Контроль дебіторської заборгованості та спільна з менеджерами робота з простроченими оплатами.
* Контроль складських залишків і врахування їх у плануванні продажів.
* Підготовка звітності щодо виконання плану, активності менеджерів, клієнтської бази та проблемних питань для керівництва.

Ключовий результат: за короткий період перейшов від ролі менеджера до управління командою, поєднуючи власні продажі з розвитком нового напрямку, координацією менеджерів, контролем KPI та побудовою робочих процесів. Зона відповідальності охоплювала продажі, клієнтську базу, CRM, воронку, активність команди, дебіторську заборгованість, логістику та операційні процеси.

Продавець-консультант

from 08.2025 to 01.2026 (6 months)
Фокстрот, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Обоє’язкиц:
• Консультування клієнтів щодо товарів та послуг.
• Проведення продажів і супровід клієнта.
• Контроль викладки товару та підтримання порядку в закріпленому відділі.

Досягнення:
• Перевиконання планових показників продажів.
• Багаторазові перемоги в мотиваційних програмах.
• Досягнення високих результатів у продажах різних категорій (товари, аксесуари, послуги).
• Виконання обов’язків директора магазину під час його відсутності.

Менеджер зі збуту

from 01.2024 to 03.2025 (1 year 3 months)
Грандпостач, Луцьк (Сільське господарство, агробізнес)

Обоє’язик:
• Виконання планових показників з продажу запчастин до імпортної сільськогосподарської техніки.
• Ведення та розширення клієнтської бази (агрохолдинги, фермерські господарства, оптові покупці).
• Консультування клієнтів щодо підбору запчастин та їх застосування.
• Контроль дебіторської заборгованості та ведення фінансової дисципліни.
• Робота з програмою 1С: управління замовленнями, контроль залишків, виписка рахунків та товарних накладних.
• Прийом та обробка вхідних дзвінків, супровід клієнтів на всіх етапах угоди.
• Робота зі звітністю: аналіз продажів, формування комерційних пропозицій, ведення бази клієнтів.
• Взаємодія з виробництвом та логістикою для забезпечення своєчасного постачання продукції.
Досягнення:
• Перевиконання планових показників продажів.
• Розширив клієнтську базу, залучивши нових партнерів.
• Оптимізував процес підбору запчастин, що дозволило зменшити час обслуговування клієнтів та підвищити їхню лояльність.
• Активно працював з електронними каталогами та базами даних, що покращило точність підбору деталей.
• Підвищив рівень обізнаності клієнтів про продукцію компанії, проводячи індивідуальні консультації та презентації.
• Допоміг налагодити ефективну логістику та скоротити терміни поставок продукції.

Категорійний менеджер

from 06.2023 to 12.2023 (7 months)
Foroom.com.ua, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
1. Формування асортименту закріплених за мною категорій на основі асортиментної політики інтернет-магазину та конкурентів.
2. Робота з постачальниками — пошук, договірна робота, управління відносинами з постачальниками.
3. Управління товарними запасами.
4. Установлення цін на товари по закріплених категоріях відповідно до цінової політики компанії.
5. Участь у просуванні товарів — промо та онлайн-мерчандайзинг.

Досягнення на даній посаді:
1. Значне збільшення оберту категорії і при цьому не втрачаючи в маржинальністі.
2. Приріст продажу аксесуарів в окремі замовлення у два рази.
3. Збільшення кількості замовлень.
4. Збільшення кількості товарів в чеку*
5. Покращення відносин з постачальниками.
6. Збільшення інформативності карток товару на сайті.

Промоутер

from 01.2023 to 06.2023 (6 months)
KIVI, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Обоє’язки:
• Консультування клієнтів щодо продукції компанії.
• Викладка товару відповідно до стандартів мерчендайзингу.
• Проведення навчань і презентацій для персоналу щодо товару.
• Ведення звітності з продажів.

Досягнення:
• Перевиконання планових показників продажів.

Продавець-консультант

from 12.2020 to 01.2023 (2 years 2 months)
Фокстрот, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Обоє’язки:
• Консультування клієнтів щодо товарів та послуг.
• Проведення продажів і супровід клієнта.
• Контроль викладки товару та підтримання порядку в закріпленому відділі.

Досягнення:
• Перевиконання планових показників продажів.
• Багаторазові перемоги в мотиваційних програмах.
• Досягнення високих результатів у продажах різних категорій (товари, аксесуари, послуги).
• Виконання обов’язків директора магазину під час його відсутності.

Оператор поштового відділення

from 06.2020 to 12.2020 (7 months)
Нова пошта, ТОВ, Луцьк (Транспорт, логістика)

Обоє’язки:
• Прийом і видача відправлень клієнтам.
• Робота з касою та обробка платежів.
• Пакування та маркування відправлень.
• Контроль правильності оформлення документів.

Досягнення:
• Перевиконання планових показників ефективності.

Продавець-консультант

from 08.2018 to 05.2019 (10 months)
Фокстрот (Роздрібна торгівля)

Education

ЛВПУ #9

Електромонтер, Луцьк
Specialized secondary, from 2015 to 2018 (3 years)

електромонтер з ремонту та обслуговування електроустаткування

Knowledge and skills

• Впевнений користувач AI інструментів
• Вміння вести облік складських залишків та контроль логістики
• Досвід роботи з великими клієнтами та управління оптовим збутом
• Орієнтація на результат та бажання розвиватися.
• Водійське посвідчення категорії B, наявність особистого авто.
• Володіння пакетом MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Досвід роботи з касовими апаратами та ведення звітності.
• Впевнений користувач CRM-систем, 1С та інших облікових програм.
• Організація логістики поставок та контроль залишків товару.
• Досвід заміни керівника магазину та управління робочим процесом
• Вміння працювати в умовах багатозадачності
• Висока здатність до адаптації в динамічному середовищі.
• Досвід ведення переговорів з постачальниками та виробниками.
• Вміння проводити презентації та навчати персонал.
• Вміння переконувати та працювати з запереченнями.
• Високий рівень комунікативних здібностей
• Навички мерчандайзингу та ефективного викладення товару.
• Досвід активних продажів та роботи з клієнтами понад 7 років.
• Досвід підбору запчастин до сг техніки
• Впевнений користувач ел. Каталога для сг техніки
• Знаня будови сг техніки (комбайна)
• Глибокі знання продукту (побутова техніка та електроніка)
• Досвід роботи з ціноутворенням та аналізу попиту.
• Стратегічне бачення розвитку бізнесу та оптимізація продажів.
• Вміння оцінювати ринок і прогнозувати тенденції.
• Розвинена аналітична кмітливість та критичне мислення.

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

References

Костючик Віталій Петрович

Костючик Віталій Петрович

Комерційний директор, Грандпостач ТОВ (palche grup)

Additional information

Маю автомобіль