Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1333095

Work experience

Начальник отдела квалификации и качества

from 09.2016 to 01.2022 (5 years 4 months)
ООО «100 ШИН», Киев (дистрибуция и продажа шин и дисков для грузового автотранспорта, оказание сервисных услуг)

Обязанности: Описание и оптимизация бизнес-процессов, разработка корпоративных стандартов, построение системы менеджмента качества, проекты организационного развития, подготовка нормативных документов, управление системой повышения квалификации персонала, руководство, управление и наполнение курсами системы дистанционного обучения и базы знаний, оценка персонала, разработка систем стимулирования и мотивации, диагностика корпоративной культуры.

Профессионал по развитию персонала

from 04.2013 to 03.2015 (1 year 11 months)
ООО «Автодистрибьюшн Карго Партс» (дистрибуция запасных частей для грузовых автомобилей, прицепов и полуприцепов, а также строительной, сельскохозяйственной и специальной техники, сервис коммерческого грузового автотранспорта, http://cargo-parts.ua)

Обязанности: реорганизация системы обучения персонала, проведение семинаров, тренингов, оценка персонала, описание бизнес-процессов компании, разработка и внедрение технологий оптимизации деятельности компании.
Результаты:
проведено диагностирование организационной культуры компании;
подготовлены нормативные документы для системы обучения персонала;
реорганизована система обучения персонала;
проведены корпоративные тренинги и семинары;
упорядочена база знаний компании;
внедрены инструменты совершенствования корпоративной коммуникации;
разработаны и проведены аналитические опросы по различным кадровым и производственным вопросам;
описаны и оптимизированы бизнес-процессы подразделений компании;
разработаны модели компетенций персонала;
усовершенствована система мотивации персонала;
внедрена система рейтинговой оценки деятельности подразделений компании.

Фрилансер

from 03.2012 to 04.2013 (1 year 1 month)
Консалтинговые услуги (HR, развитие организаций)

Проекты в сфере бизнес-обучения и консалтинга (тренинги, построение системы обучения, трансформация организационной культуры, описание бизнес-процессов, подбор персонала, мотивация персонала

Специалист по обучению персонала

from 02.2011 to 03.2012 (1 year 1 month)
ООО «Пластикс-Украина», Киев (дистрибуция материалов для современной рекламной индустрии, цифровой печати, декоративного оформления фасадов и интерьеров, промышленности, строительства и упаковки)

Обязанности: реорганизация системы обучения персонала, проведение семинаров, тренингов, проведение оценки персонала, описание бизнес-процессов компании.
Результаты:
проведено диагностирование организационной культуры компании;
подготовлены нормативные документы для системы обучения персонала;
реорганизована система обучения персонала;
подготовлены корпоративные тренеры;
проведены корпоративные тренинги;
упорядочена база знаний компании;
внедрена система дистанционного обучения и оценки персонала;
описаны основные бизнес-процессы компании.

Фрилансер

from 11.2008 to 01.2011 (2 years 2 months)
Фрилансер (Тренинги, консалтинг)

проекты в сфере бизнес-обучения и консалтинга (тренинги, построение системы обучения, трансформация организационной культуры, описание бизнес-процессов).

Начальник отдела обучения персонала

from 07.2005 to 10.2008 (3 years 3 months)
ООО «Корпорация Спецторг» (Автобизнес и автосервис)

Обязанности: организация и управление повышением трудового потенциала персонала корпорации, построение и развитие системы обучения, планирование и бюджетирование обучения, проведение тренингов, семинаров, презентаций, оценочных мероприятий, изучение рынка бизнес-образования, внешнее представительство.
Результаты:
построена и, в связи с трансформацией корпорации, оптимизирована система обучения персонала;
описаны бизнес-процессы в системе обучения персонала;
отредактированы и подготовлены новые нормативные документы;
внедрены все процедуры обучения и его оценки, в том числе адаптационное обучение и система оплаты преподавательской деятельности;
создана база корпоративных знаний;
подготовлены программы внутреннего обучения;
проведены тренинги по подготовке преподавателей;
принял участие в программах интегрированной оценки персонала и проекте диагностики и развития корпоративной культуры

Главный специалист по обучению и развитию персонала в составе управления по работе с персоналом

from 01.2005 to 06.2005 (5 months)
ЗАО "Страховая компания "ЭТАЛОН" (Финансы, банки, страхование)

Обязанности: организация системы обучения персонала, планирование обучения, подготовка учебных материалов, проведение обучения и оценки, изучение корпоративной культуры.
Результаты:
подготовлены и внедрены нормативные документы системы обучения и развития персонала;
проведены тренинги по телефонным продажам и внутреннему взаимодействию в департаменте по персоналу;
подготовлен курс обучения страховых агентов;
создан аналитический инструментарий для процесса обучения и изучения корпоративной культуры;
определён тип и характеристики корпоративной культуры компании.

Заместитель директора лицея по научно-методической работе

from 09.1995 to 01.2005 (9 years 4 months)
Лицей «Универсум», г. Киев (Образование, наука)

Обязанности: научно-методическое обеспечение развития лицея и процесса обучения, разработка и внедрение перспективных систем учебно-воспитательной работы, оценка и профессиональное развитие педагогического коллектива.
Результаты:
разработана концепция, организационные основы, система работы лицея и нормативные документы;
внедрены инновационные методики обучения и воспитания;
создана система оценки и непрерывного внутреннего повышения квалификации педагогических кадров;
организовано и обеспечено участие педагогов и учащихся в национальных и международных образовательных проектах.

Education

Киевский государственный педагогический институт

Исторический, история, обществоведение, право, методика воспитательной работы, Киев
Higher, from 1980 to 1985 (4 years 10 months)

Курсы (семинары, тренинги, конференции):
18.07.2013
Название курса: семинар "Эффективные коммуникации = Эффективный бизнес"
Обучающая организация: учебный центр «Акцент-Профи»
25.01.2012
Название курса: тренинг «Пирамида успеха: от менеджмента к лидерству»
Обучающая организация: Консалтинговая группа «Живое дело»
14.12.2011
Название курса: Мастер-класс «Практические советы по организации корпоративного обучения с привлечением внешних провайдеров от портала Training.com.ua»
Обучающая организация: портал «Training.com.ua»
13.07.2011
Название курса: тренинг «Управление временем и делегирование»
Обучающая организация: международная группа «Kontekst HR»
07-08.12.2007
Название курса: семинар «Постановка внутрифирменного обучения»
Обучающая организация: Консалтинговая компания «КИМО»
24.10.2007
Название курса: семинар «Адаптация и наставничество в действии»
Обучающая организация: «Международный информационный консалтинговый центр»
13-14.01.2007
Название курса: тренинг «Искусство продаж в клиентоориентированном бизнесе»
Обучающая организация: Консалтинговая компания «КИМО»
10-18.03.2005
Название курса: 4-х модульный семинар «Основы кадрового менеджмента»
Обучающая организация: Киевский городской центр занятости/«Объединение предпринимателей XXI век»
29-30.01.2005
Название курса: практический курс «Обучение аквизиторов страховой компании»
Обучающая организация: LI.COM Consulting
25-27.06.2002
Название курса: курсовая подготовка по программе «Основы проектирования курсов дистанционного обучения»
Обучающая организация: Украинский центр дистанционного образования НТУУ «КПИ»
Конференции:
«Конференция по управлению персоналом: практика, инструменты, опыт» (Киев, 20.03.2008).
Практическая конференция по управлению персоналом «HR NEWS. Обучение и развитие персонала в современных организациях» (Харьков, 10.04.2007).
Первая международная конференция «Обучение персонала: внутренние учебные центры и корпоративные университеты» (Киев, 22-23.06.2006).
Стажировки:
Проект демократических обменов в сфере гражданского образования (DEEP) (Вашингтон, США, 30.04-15.05.2002)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Достижения и компетенции:
•Большой опыт преподавательской деятельности.
•Бизнес-процессирование.
•Изучение деятельности сотрудников на рабочем месте.
•Проведение тендеров среди потенциальных провайдеров и тренеров.
•Подготовка программ внутреннего и внешнего корпоративного обучения.
•Определение потребностей внутреннего заказчика обучения.
•Организация, обеспечение и сопровождение тренингов и семинаров.
•Проведение тренингов, семинаров, презентаций, в том числе и в филиалах.
•Посттренинговое сопровождение и мониторинг.
•Подготовка тестов и проведение тестирования для определения уровня профессиональных знаний и умений.
•Подбор персонала.
•Проведение психологического тестирования.
•Внедрение системы дистанционного обучения персонала.
•Внедрение системы наставничества и адаптационного обучения.
•Разработка корпоративных стандартов.
•Участие в проектах аттестации и оценки персонала.
•Участие в проекте аудита HR департамента.
•Реализация проектов диагностики и развития корпоративной и организационной культуры (анкетирование, фокус-группы, интервью, тренинги).
•Владение всеми необходимыми методиками, техническими средствами и оборудованием.
Тематика проведённых тренингов:
•Технология продаж и общение с клиентом.
•Основы менеджмента.
•Организация деятельности, делегирование и тайм-менеджмент.
•Оптимизация внутреннего взаимодействия в подразделении, команде.
•Система обучения персонала.
•Наставничество и преподавательская деятельность (подготовка тренеров).
•Тренинги развития мышления (системного, результативного, творческого).
•Вводный курс для новых сотрудников.
•Регулярные «круглые столы», фокус-группы для различных категорий сотрудников.
Тематика семинаров и презентаций:
•Процесс обучения в компании.
•Разработка и внедрение бизнес-процессов.
•Организация и методика каскадного обучения.
•Работа Отдела обучения и развития персонала.



Личностные качества: Организованность и системность в работе, целеустремлённость, креативность, коммуникабельность, умение работать в команде.
Интересы и хобби: философия, психология, педагогика, правоведение, политика, социум, культура и культурология, футбол.
Дополнительная информация: Удостоверение водителя категории “В”.
Результаты тестирования (методология И. Адизеса): http://paei.denero.ru/3/kPRoyJ