Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1418033/

Work experience

Директор магазина

from 12.2013 to 07.2023 (9 years 7 months)
Ювелірний дім Dominant Diamonds ( «Золотий Вік»), Днепр (Роздрібна торгівля)

- 03.20 - початок короновірусу
- з 05.20 в офіційній дикретній відпустці
Обовʼязки:
- консультування та продаж товару в сегменті Luxury та VIP;
- управління магазином (усі повсякденні процеси та питання);
- виконання планів продажу магазина;
- управління та підбір персоналу;
- інвентаризація, облік товарау;
- звітність;
- взаємодія з Центральним офісом;
- вирішення конфліктних ситуацій з кліентами;
- введення усієї документації магазина;
- аналіз результатів, розробка планів та стратегій з підвищення якості обстслуговування та продаж ;
- та багато іншого.

Директор

from 06.2012 to 08.2013 (1 year 2 months)
Салон краси для тварин “La Bonitta”, Днепр (Краса, фітнес, спорт)

Повна організація відкриття салону з 0:
-пошук приміщення ;
-ремонт, дизайн;
-оформлення документів для відкриття;
-закупівля обладнання та мебелів;
-підбір персонала, навчання роботы с клієнтами у сегменті VIP

- маркетинг;
- та багато іншого.

Управляючий, адміністратор

from 03.2011 to 07.2012 (1 year 4 months)
Салон эксклюзивной техники «Lime Store», Дніпро (Роздрібна торгівля)

-повна організація работи всіх працівників;
-розподіл зобовʼязаностей ;
- работа в 1С;
- проведення всіх фінансових операцій;
- повна звітність;
- підбір та навчання персонала;
- робота с постачальниками товару, оформлення заказів товару для продажу;
- работа с кліентами Luxury та VIP рівня;
- дизайн та оформлення торгового зала до свят;
- тренинги;
- та багато іншого.

Рекрутер, менеджер по підбору персонала

from 10.2010 to 02.2011 (4 months)
"Профи-Лайн", Дніпро (Пошук персоналу, HR)

Пошук персонала (прямий , head hunting т.д.), проведення співбесід, психологічне тестування , спілкування з кліентами та інше

Викладач

from 09.2008 to 06.2010 (1 year 9 months)
"Dnepr-models", Дніпро (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Проведення лекцій та тренінгів;
Психологічне тестування та інтерпретація ;
Тестування знать з психології та этикету в кінці навчання.

Education

Дніпропетровський національний університет

Психології, психологія английська мова та література, Дніпро
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Additional education and certificates

Innovation Luxury Consulting Тема: «Особиста ефективність. Техніки продажу та обслуговування клієнтів Luxury сегменту»

02.2012 (2 дня)

Innovation Luxury Consulting. Тема: «Особиста ефективність керівника, лідерство, менеджмент»

03.2012 (2 дня)

Психологія, психотерапія ( 30 курсів, по різним напрямкам)

2023, 6 місяців

Knowledge and skills

• MS Office
• 1С
• Пользователь Internet
• Windows
• Skype
• Стресостійкість
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• Активний продаж
• Розвиток продажу
• Робота із запереченнями
• Планування продажу
• Продаж побутової техніки та електроніки

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Захоплення та хобі: психологія, читання книг, подорожі, спорт.