Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Project Manager

from 02.2008 to 08.2016 (8 years 6 months)
Американская IT компания, Запорожье (дизайн и разработка web сайтов, 3D графика)

Ведение проекта на протяжении его жизненного цикла, от начала до передачи клиенту и запуска;
Координирование работы команды (выделенные и распределенные команды до 10+ человек);
Account Management (выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с текущими клиентами, являясь их главным контактным лицом по всем вопросам о текущих проектах и по потенциальным запросам на новые оценки);
Отслеживание бюджета проекта, менеджмент проектов разного калибра (до $500k);
Составление функциональных спецификаций/сторибордов по проекту;
Подготовка отчетности для клиентов и вышестоящего руководства;
Управление ожиданиями клиента, консультирование клиента по статусу проекта;
Оценка и планирование проектов;
Развитие и поддержка завершенных проектов.

Менеджер по продажам онлайн.

from 05.2007 to 02.2008 (9 months)
Global Tech Service, call center (Сеть фармацевтических онлайн магазинов в США)

Продажа товаров и оформление заказов онлайн в пределах США;
Прозванивание («холодные звонки») базы данных потенциальных клиентов;
Отслеживание статуса заказа и его доставки;
Деловая переписка;
Консультирование клиентов по статусу заказа.

Education

Запорожский национальный университет

Факультет: иностранной филологии. Специальность: испанский язык и литература (английский – воторой язык), Запорожье
Higher, from 2002 to 2007 (4 years 9 months)

красный диплом магистра

Language proficiencies

• English — advanced
• Spanish — advanced
• German — beginner
• French — beginner

Additional information

Профессиональные навыки:
Уверенный пользователь ПК;
Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами;
Умение работать с большим объемом информации;
Умение готовить аналитические отчеты;
Базовые знания юзабилити, понимание психологии пользователей.