Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Супервайзер кол-центру

from 04.2019 to 10.2025 (6 years 7 months)
Монобанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Навчання операторів у групі, постановка задач, контролювання їх виконання, мотивація роботи, допомога зі складними кейсами

Керуючий магазином

from 09.2015 to 07.2018 (2 years 11 months)
Алло, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Проведення інвентаризації, навчання персоналу, обслуговування клієнтів, ведення звітності

Вчитель ГПД

from 08.2014 to 08.2015 (1 year)
Гімназія №84 ДМР, Дніпро (Освіта, наука)

Забезпечую безпечне та комфортне перебування дітей після уроків, організовую режим дня: обід, відпочинок, прогулянку, самопідготовку та ігрову діяльність. Допомагаю учням у виконанні домашніх завдань, формую навички самостійності, відповідальності та організованості. Проводжу виховні заходи, спрямовані на розвиток культури поведінки, спілкування, здорових звичок і поваги до інших. Співпрацюю з учителями, батьками та шкільним психологом, веду необхідну документацію та звітність.

Education

Бердянський державний педагогічний університет

Початкова освіта, Бердянськ
Higher, from 2014 to 2016 (2 years)

Knowledge and skills

• Робота з клієнтами
• Управління персоналом
• Комунікабельність
• Уважність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Активність
• Чесність
• Лідерство
• Орієнтація на результат
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Організованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

В пріоритеті розглядаю дистанційну роботу, або з варіантом 1-2 рази на тиждень відвідувати офіс