Resume from June 27, 2022

Марина

Менеджер по работе с клиентами

Employment:
Full-time.
Age:
42 years
City of residence:
Cherkasy
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Education

Европейский Университет

Менеджмент организации, Черкассы
Unfinished higher, from 2005 to 2011 (6 years 1 month)

Черкасский политехнический техникум

Экономика предприятия, Черкассы
Specialized secondary, from 1998 to 2001 (2 years 9 months)

Additional education and certificates

Компьютерная школа Hillel - специальность QA Manual

12.09.2018 - 31.01.2019

Knowledge and skills

MS Office Пользователь Internet Windows

Additional information

Профессиональный опыт:

11.2019 - 05.2020 ТС Sport City - Директор магазина
Функциональные обязанности:
- Организация работы магазина, Контроль соблюдения стандартов Компании
- Анализ показателей эффективности магазина, достижение плановых показателей, принятие мер по их приросту,
- Подбор, обучение, адаптация, оценка и мотивация персонала
- Координация товара в торговом зале, контроль соблюдения стандартов VM
- Прием, учет, хранение товара, проведение инвентаризаций
- Предоставление качественной и своевременной обратной связи руководителям розницы

03.2018 - 09.2019 ТС Megasport - Директор магазина
Функциональные обязанности:
- Организация работы магазина
- Анализ показателей эффективности магазина, достижение плановых показателей, принятие мер по их приросту,
- Подбор, обучение, адаптация, оценка персонала и его мотивация
- Контроль соблюдения стандартов Компании
- Координация товара в торговом зале, контроль соблюдения стандартов VM
- Участие в инвентаризациях
- Предоставление качественной и своевременной ОС/отчетов руководителям розницы
- Взаимодействие с контролирующими органами и т.д.

02.2016 - 02.2017 Colins Украина - Менеджер магазина
Функциональные обязанности:
- Организация работы магазина
- Анализ показателей эффективности магазина, достижение плановых показателей, принятие мер по их приросту,
- Подбор, обучение, адаптация, оценка персонала и его мотивация
- Контроль соблюдения стандартов Компании
- Координация товара в торговом зале, контроль соблюдения стандартов VM
- Участие в инвентаризациях
- Предоставление качественной и своевременной обратной связи руководителям розницы, составление отчетности

02.2014 – 06.2015 ТС "Домолюкс" - Директор магазина
Функциональные обязанности:
- организация работы магазина, согласно правил внутреннего распорядка;
- анализ показателей эффективности, принятие мер направленных на их повышение;
- поиск, подбор и обучение персонала. Координация, управление персоналом;
- взаимодействие с поставщиками, формирование заказов товара;
- контроль за оптимальным наличием товарных запасов, выкладкой, эффективной представленностью их в торговом зале;
- контроль за соблюдением кассовой дисциплины, инкассация;
- ведение ежедневной и ежемесячной отчетности;
- управление хозяйственной деятельностью магазина;
- составление графиков, табелирование;
- взаимодействие с контролирующими органами и т.д.

02.2010 – 01.02.2013 ООО «Мультиплекс-Черкассы» - менеджер по административной деятельности кинотеатра;
Функциональные обязанности:
- поиск, подбор и обучение персонала;
- руководство и координация сотрудников, находящихся в подчинении (20 чел.);
- составление графиков и табелей рабочего времени;
- ведение отчетности и документооборота за смену;
- контроль процесса кинопоказа;
- принятие мер по решению конфликтных, форс-мажорных и прочих обстоятельств;
- контроль за соблюдением кассовой дисциплины
- анализ показателей работы кинотеатра и т.д.
- поиск и работа с поставщиками;
- оформление разрешительной документации;
- анализ продаж и работы баров (3 бара);
- формирование цен и калькуляционных карт;
- проведение инвентаризации на складах, и т.д.

09.2008 – 02.2010 РA «Рынок - Черкассы» – менеджер по продажам (преимущественно наружная реклама).
Функциональные обязанности:
- работа с имеющейся базой клиентов и наработка новой,
- проведение переговоров и заключение договоров;
- изучение спроса и обеспечение роста прибыльности, конкурентоспособности и качества продаваемых услуг;
- мониторинг рынка и конкурентов;
- просчет стоимости работ и составление сметы;
- ведение переговоров с поставщиками относительно условий поставок, скидок, условий оплаты;
- привлечение и работа с подрядчиками;
- оформление сопроводительной документации;
- контроль за выполнением заказа на всех этапах.

10.2003 — 12.2007 магазин-кафе «Чайная коллекция»- старший продавец.
Функциональные обязанности: осуществление продаж, контроль за наличием товара, проведение инвентаризаций, организация работы персонала.

Личные качества:
Целеустремлённость, организованность, энергичная инициативность и решительность, аналитический склад ума, широта взглядов, глобальный подход, способность к быстрому обучению, коммуникабельность, аккуратность, умение выполнять работу в сроки, ответственность, нестандартное мышление.
Способность работать как в коллективе, так и самостоятельно, желание повышать профессиональный уровень.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: