Андрій

Андрій Вишневський
Operations Manager / IT Project Manager | GRC & Compliance
Київ, Україна • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ

Керівник з понад 10-річним досвідом в operations management, IT-проєктах, антикризовому управлінні та
GRC/compliance у секторах IT, fintech, страхування, державному секторі та критичній інфраструктурі.
Поєдную управлінський, юридичний і технічний бекграунд: будую та оптимізую бізнес-процеси, впроваджую KPI та
стандарти операційної безперервності, супроводжую взаємодію з регуляторами (НАЗК, Нацкомфінпослуг, НКЦПФР).
Практичний досвід роботи з cloud-інфраструктурою (AWS, Azure, GCP), CI/CD та IaC (Ansible, Terraform), інформаційною
безпекою, SLA та Helpdesk-процесами.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

Управління та Compliance: оптимізація ризиків і процесів, антикризове управління, GRC/Compliance, взаємодія з
регуляторами, отримання ліцензій, управління ризиками, Business Continuity, впровадження KPI, Roadmaps / RACI
Matrix, проєктна документація, ЗЕД (інвойси, договори, митниця)
IT & Infrastructure PM: cloud migrations (AWS, Azure, GCP), CI/CD / IaC (Ansible, Terraform), Information Security,
управління SLA, Helpdesk Operations, End-to-end delivery, Dev-Client Delivery Cycle
Команди та запуски: керівництво крос-функціональними командами, greenfield-запуск бізнесу з нуля

ДОСВІД РОБОТИ

Operations Manager — IT-компанія (CRM та криптосервіси) 2023 — дотепер
 Оптимізував правові та операційні ризики, підвищив прозорість міжвідділової комунікації; контролював завдання,
дедлайни та розподіл ресурсів команди.
 Розробив систему управління ризиками та впровадив прозору систему моніторингу продуктивності персоналу
(KPI).
 Реструктуризував Dev-Client Delivery Cycle, скоротивши цикл на 25% при повній відповідності стандартам SLA.
 Забезпечив uptime систем на рівні 99.9% через оптимізацію access control, впровадження стандартів шифрування
та протоколів incident response.

Project Manager — IT-компанія (арбітраж) 2025 — 2026
 Керував проєктами автоматизації процесів (CI/CD, IaC на базі Ansible/Terraform) і міграцією сервісів у хмарні
середовища AWS, Azure та Google Cloud.
 Координував крос-функціональну взаємодію між SMM, медіабаїнгом та партнерським відділом (Affiliate team);
налагодив пряму комунікацію з інфлюенсерами.
 Реорганізував роботу Helpdesk, впровадив тікет-систему та розподіл зон відповідальності, суттєво скоротивши час
усунення інцидентів.
 Розробив і впровадив систему інформаційної безпеки для корпоративних пристроїв з метою мінімізації ризиків
витоку даних.

Project Manager — Держпідприємство (медицина / критична інфраструктура, 300+ осіб) 2024 — 2025
 Впровадив аудит повного циклу комплаєнсу щодо антикорупційного законодавства по всіх операційних
підрозділах; забезпечував взаємодію з НАЗК.
 Реалізував проєкт побудови локальної системи оповіщення (ЛСО) — від формування технічних вимог і юридичної
документації до закупівель і здачі об'єкта в експлуатацію точно в дедлайн.
 Розробив плани критичності та антикризового управління для забезпечення безперервної роботи підприємства в
умовах воєнного стану; координував понад 5 суміжних відділів.
 Супроводжував закупівлі через систему Prozorro.

Crisis Manager — Фінансова компанія (лізинг / оренда) 2022 — 2023
 За 12 місяців вивів компанію з передбанкрутного стану в зону прибутковості завдяки розробці та реалізації
комплексного антикризового плану.
 Реорганізував штат, перерозподілив ролі та вибудував чітку взаємодію між відділами; налагодив контроль усіх
етапів проєктів.
  Провів успішні переговори з державними регуляторами щодо комплаєнсу, контролюючи дедлайни й статуси
критичних завдань.

Project Manager — ПрАТ (страхування) 2019 — 2021
 Сформував команду, розподілив ролі; забезпечив отримання ліцензій Нацкомфінпослуг та НКЦПФР.
 Впровадив регулярні agile-процеси (дейлі, планування, рев'ю, ретроспектива).
 Розробив повний пакет внутрішньої документації та впровадив звітність за стандартами МСФЗ.
 Керував плануванням дорожніх карт (Roadmaps) і квартальним плануванням, узгоджуючи пріоритети продукту та
бізнесу.

Project Manager — Fintech — ТОВ (фінансовий лізинг) 2017 — 2019
 Керував проєктами реструктуризації боргів, оптимізації операційних витрат і стабілізації грошових потоків.
 Забезпечив повний супровід і успішне отримання ліцензій на надання фінансових послуг (взаємодія з
Нацкомфінпослуг).
 Здійснював підбір, онбординг та координацію проєктних команд; контролював завдання й дедлайни.

Project Manager — Greenfield — ТОВ (транспорт / логістика та оренда) 2015 — 2017
 Забезпечив повний цикл створення компанії: юридична реєстрація, підбір локацій, формування команди,
укладання першого генерального контракту.
 Налагодив управлінський облік, інтеграцію логістичної системи, організацію закупівель і проведення тендерів.
 Розробив повний пакет проєктної документації: технічні специфікації, плани проєктів, дорожні карти, матриці
відповідальності RACI, описи бізнес-процесів.
 Супроводжував зовнішньоекономічну діяльність: інвойси, міжнародні договори, митниця.

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ

CRM-системи, Jira, Trello, Hurma, Affise; Linux (глибокі знання архітектури), AWS, Google Cloud, Docker, Ansible,
HAProxy/Proxy, Nginx/Apache, SSH, MySQL, Git, Zabbix, Grafana, Bash (написання скриптів); базове володіння Python,
HTML/CSS; SSL.

СЕРТИФІКАТИ

 AWS Certified Cloud Practitioner
 AWS Well-Architected Framework
 Python — Prometheus
 Docker
 Git — Cantrill.io
 Керівник фінансової установи
 Фінансовий моніторинг / AML
 Системний адміністратор

ОСВІТА
Магістр права (вища юридична освіта)

МОВИ

Українська — вільно. Англійська — B1 (читання: upper-intermediate; письмо: intermediate; розмовна: pre-
intermediate).