Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17561217/

Work experience

E-commerce / manager

from 09.2024 to now (1 year 10 months)
Eaton Custom Jewelers, Plano, TX (Роздрібна торгівля)

- Ведення онлайн-продажів через вебсайт, eBay та інші платформи
- Комунікація з клієнтами через електронну пошту та месенджери
- Координація замовлень та продажів у магазині
- Управління інформацією на Google, Yelp та інших онлайн-ресурсах
- Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
- Оптимізація процесів продажу та обліку замовлень

Менеджер з продажу / eBay

from 09.2020 to 09.2024 (4 years)
Dr. Gold Jewelry & Diamonds, США (Роздрібна торгівля)

- Управління онлайн-продажами та платформами: вебсайт, eBay, Google, Yelp
- Ведення електронної пошти та комунікація з клієнтами
- Координація всіх продажів у магазині та онлайн
- Організація роботи з замовленнями та доставкою
- Аналіз продажів та оптимізація процесів
- Підтримка високого рівня клієнтського сервісу

Менеджер з продажу / eBay

from 10.2015 to 08.2020 (4 years 11 months)
Exquisite Jewelers, Palatine, IL (Роздрібна торгівля)

- Керування щоденними операціями магазину: графіки персоналу, каса, обслуговування клієнтів
- Управління онлайн-продажами через вебсайт та платформи eBay, оптимізація лістингів та SEO
- Підтримка та розвиток B2B та оптових партнерств, розширення ринку компанії
- Розробка та реалізація цифрових стратегій: описи продуктів, фотографії, промоакції
- Підвищення точності обліку та звітності за допомогою вдосконалених Excel-систем
- Навчання та супервізія команди у знанні продукту, техніках продажу та клієнтському сервісі
- Представництво компанії на галузевих виставках та подіях, налагодження відносин з постачальниками

Education

КНУКіМ

Економічний, Ужгород
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Уважність
• Чесність
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Прямий продаж
• Продаж B2B
• Старанність
• Працьовитість
• Ведення CRM

Language proficiencies

English — advanced