Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/17622393/
Менеджер по роботі з клієнтами
- City:
- Vinnytsia
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Канонішена Наталія Анатоліївна
Дата народження:27 Лип 2004
Регіон:Вінниця
Телефон (и):
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
E-mail:
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
om
Ключова інформація
• володію комп’ютером та оргтехнікою;
• маю навички роботи з касовим апаратом;
• грамотна письмова та усна мова;
• націлена на досягнення результату та виконання поставлених планів;
• ввічлива, пунктуальна, комунікабельна;
• здатна до навчання
Досвід роботи
Провідний економіст з обслуговування клієнтів
Березень 2026 – по сьогоднішній день
АТ АБ «РАДА БАНК»
Банки
РАДАБАНК є одним із українських банків, який є визнаним лідером фінансового сектору Країни. Банк веде свою діяльність в Україні з 1993 року. За цей час отримав репутацію соціально-відповідальної, надійної та стабільної структури, що надає клієнтам сервіси та продукти високого рівня.
Функціональні обов’язки:
• Залучення VIP-клієнтів та продаж усіх видів банківських продуктів;
• Здійснення кваліфікованого та якісного банківського обслуговування VIP- клієнтів;
• Забезпечення документообігу з усіх видів банківських операцій відповідно до внутрішніх нормативних та розпорядчих документів Банку;
• Обробка заявок та обслуговування індивідуальних тарифів для VIP- клієнтів, консолідація інформації та підготовка пропозицій на розгляд керівництва.
Фахівець по роботі з клієнтами та касових операцій
Вересень 2024 – Лютий 2026
АТ «Сенс Банк»
Банки
Sense Bank — один із найбільших та системно важливих державних банків України, націоналізований у липні 2023 року.
Функціональні обов’язки:
• Надання клієнтам високоякісне обслуговування та консультацій щодо банківських продуктів і послуг, забезпечуючи позитивний клієнтський досвід на кожному етапі взаємодії;
• Продаж та крос-продаж продуктів банку та його послуг;
• Виконання планових показників по системі КРІ;
• Касове обслуговування клієнтів;
• Здійснення дзвінків клієнтам.
Касир
Лип 2023 – серпень 2024
FLAGMAN
Торгівля роздрібна / Retail
Магазин "Flagman" - велика мережа магазинів риболовлі та туризму.
Функціональні обов'язки:
• розрахунково-касове обслуговування покупців;
• консультація покупців за дисконтною програмою; •робота в системі 1С (продаж, звітність, закриття зміни).
Продавець-консультант
Лис 2022 - Чер 2023
КМ РІТЕЙЛ
Торгівля роздрібна / Retail
Магазин “Calzedonia” (італійський бренд, який спеціалізується на виготовленні та продажі повсякденного одягу, панчішно-шкарпетних виробів, купальників).
Функціональні обов’язки:
• консультування клієнтів (інформування про івенти, спеціальні пропозиції) та продаж товару;
• підтримка порядку на залі та упорядкування складу магазину; •робота з касою (розрахунок, обмін, повернення товару, отоварення подарункових сертифікатів та їх продаж);
• прийом товару, перевірка цін;
• вивчення характеристик та артикулів товару;
• виконання плану продажів та комерційних показників (середній чек, кількість одиниць у чеку, конверсія);
• відкриття та закриття зміни (здійснення аналізу роботи за допомогою статистик);
• участь у проведенні інветаризації та переоцінці товару;
• формування переміщень на інші магазини та відправка онлайн замовлень клієнтам;
• перевіска товару згідно стандартів компанії.
Освіта
Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету (Вінниця) рік закінчення 2025
Обліково-фінансовий факультет, спеціальність Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, ступінь Магістр.
Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету (Вінниця) рік закінчення 2024
Обліково-фінансовий факультет, спеціальність Фінанси, банківська справа та страхування, ступінь Бакалавр.
Вінницький торговельно-економічний коледж Київського національного торговельно-економічного університету (Вінниця) рік закінчення 2022
Спеціальність Фінанси, банківська справа та страхування, ступінь Молодший спеціаліст.
Дата народження:27 Лип 2004
Регіон:Вінниця
Телефон (и):
[
E-mail:
[
om
Ключова інформація
• володію комп’ютером та оргтехнікою;
• маю навички роботи з касовим апаратом;
• грамотна письмова та усна мова;
• націлена на досягнення результату та виконання поставлених планів;
• ввічлива, пунктуальна, комунікабельна;
• здатна до навчання
Досвід роботи
Провідний економіст з обслуговування клієнтів
Березень 2026 – по сьогоднішній день
АТ АБ «РАДА БАНК»
Банки
РАДАБАНК є одним із українських банків, який є визнаним лідером фінансового сектору Країни. Банк веде свою діяльність в Україні з 1993 року. За цей час отримав репутацію соціально-відповідальної, надійної та стабільної структури, що надає клієнтам сервіси та продукти високого рівня.
Функціональні обов’язки:
• Залучення VIP-клієнтів та продаж усіх видів банківських продуктів;
• Здійснення кваліфікованого та якісного банківського обслуговування VIP- клієнтів;
• Забезпечення документообігу з усіх видів банківських операцій відповідно до внутрішніх нормативних та розпорядчих документів Банку;
• Обробка заявок та обслуговування індивідуальних тарифів для VIP- клієнтів, консолідація інформації та підготовка пропозицій на розгляд керівництва.
Фахівець по роботі з клієнтами та касових операцій
Вересень 2024 – Лютий 2026
АТ «Сенс Банк»
Банки
Sense Bank — один із найбільших та системно важливих державних банків України, націоналізований у липні 2023 року.
Функціональні обов’язки:
• Надання клієнтам високоякісне обслуговування та консультацій щодо банківських продуктів і послуг, забезпечуючи позитивний клієнтський досвід на кожному етапі взаємодії;
• Продаж та крос-продаж продуктів банку та його послуг;
• Виконання планових показників по системі КРІ;
• Касове обслуговування клієнтів;
• Здійснення дзвінків клієнтам.
Касир
Лип 2023 – серпень 2024
FLAGMAN
Торгівля роздрібна / Retail
Магазин "Flagman" - велика мережа магазинів риболовлі та туризму.
Функціональні обов'язки:
• розрахунково-касове обслуговування покупців;
• консультація покупців за дисконтною програмою; •робота в системі 1С (продаж, звітність, закриття зміни).
Продавець-консультант
Лис 2022 - Чер 2023
КМ РІТЕЙЛ
Торгівля роздрібна / Retail
Магазин “Calzedonia” (італійський бренд, який спеціалізується на виготовленні та продажі повсякденного одягу, панчішно-шкарпетних виробів, купальників).
Функціональні обов’язки:
• консультування клієнтів (інформування про івенти, спеціальні пропозиції) та продаж товару;
• підтримка порядку на залі та упорядкування складу магазину; •робота з касою (розрахунок, обмін, повернення товару, отоварення подарункових сертифікатів та їх продаж);
• прийом товару, перевірка цін;
• вивчення характеристик та артикулів товару;
• виконання плану продажів та комерційних показників (середній чек, кількість одиниць у чеку, конверсія);
• відкриття та закриття зміни (здійснення аналізу роботи за допомогою статистик);
• участь у проведенні інветаризації та переоцінці товару;
• формування переміщень на інші магазини та відправка онлайн замовлень клієнтам;
• перевіска товару згідно стандартів компанії.
Освіта
Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету (Вінниця) рік закінчення 2025
Обліково-фінансовий факультет, спеціальність Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, ступінь Магістр.
Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету (Вінниця) рік закінчення 2024
Обліково-фінансовий факультет, спеціальність Фінанси, банківська справа та страхування, ступінь Бакалавр.
Вінницький торговельно-економічний коледж Київського національного торговельно-економічного університету (Вінниця) рік закінчення 2022
Спеціальність Фінанси, банківська справа та страхування, ступінь Молодший спеціаліст.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Vinnytsia -
Менеджер роботи з клієнтами
Vinnytsia, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Vinnytsia, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
40000 UAH, Vinnytsia -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 UAH, Vinnytsia -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Vinnytsia, Remote