Лілія

ЛІЛІЯ ПЕТРЕНКО
на посаду “Керівник відділу продажів”

ПРО СЕБЕ
У сфері продажів маю досвід більше 5 років, в управлінні більше 2
років. В кожній компанії зростала і брала за всі свої дії
відповідальність. Завжди відкрита до нових знань та
експерементів. В роботі та інших сферах життя - мене мотивує
розвиток та нові досягнення.

[open contact info](look above in the "contact info" section) ДОСВІД РОБОТИ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
02.2024
Wizeclub, EdTech
Дистанційно -
Керівник відділу продажу
10.2025
Планування. (Постановка плану на місяць та тиждень,
ОСВІТА ТА КУРСИ планування робочого дня МП та свого, робота з базою
клієнтів, створення робочих скриптів під різні
воронки і ліди, розробка повідомлень, постановка KPI,
Магістр права розробка документації під нові воронки)
ПЮІ НЮУ ім. Я. Мудрого Контроль. (Контроль виконання плану та
2015-2021 перевиконання, контроль показників KPI, звітності,
дотримання рекламентів по організації роботи,
Курси з водіння, кат.В веденнні CRM та роботи по скриптах, аналіз
2017, 3 місяці
статистики, написання щоденних звітів.
Курс “Таргетована реклама”
Управління. (Комунікація за потреби з іншими
5D Academy відділами, проведення планових щоденних зустрічей
2021, 2 місяці
та форс-мажорних, проведення індивідуальних
Курс “З головою в SMM” зустрічей та навчання, робота зі зворотнім звʼязком,
5D Academy найм та адаптація нових менеджерів, розробка
2021, 2 місяці адаптації)
Мотивація. (Підтримка командного духу та
Курс “Менеджер з продажів”
індивідуальна робота, якщо менеджер “просідає”,
Академія продажів Андрія Крупкіна проведення онлайн-корпоративів та тім-білдінгів,
2024, 1 рік впровадження системи мотивації)
Курс “Head of Sales”
Академія продажів Андрія Крупкіна
Досягнення:
2025, 2 місяці
Впровадження системи мотивації
Курс “15 годин ефективності” Впровадження роботи з базою відмовників
Станіслав Гуляєв Впровадження рекламенту роботи, скриптів, KPI
2024, 1 тиждень
Впровадження звітності (таблиці та опис роботи)
Підняла конверсію (від к-сті отриманих лідів)
МОВИ виконання плану з 10% до стабільних 16%
Перевиконання плану від 1% до 9% в залежності від
Українська - вільно місяця
Російська - просунутий Перевиконання плану (по сумі) продажів
Англійська - початкова Успішний найм та адаптація менеджерів
Успішне утримання команди та побудові здорової
атмосфери

05.2023
Wizeclub, EdTech
-
Team lead
01.2024
Управління, мотиваці та контроль своєї команди
Розробка навчання для нових менеджерів
Найм та адаптація
Підняття кваліфікації менеджерів
Виконувала та перевиконувала план з продажів
Досягення:
Завоювала лідерство у команді
Перша зробила конверсію 25% і показала, що це реально
6 із 8 місяців була “Кращим менеджером”
Отримала підвищення до посади КВП

02.2023 Wizeclub, EdTech
- Менеджер з продажів
04.2023 Працювала з вхідними заявками та базою
Виконувала план з продажів
Розробляла під себе скрипт дзвінка, повідомлення клієнтам та таблицю корисних посилань
Вела звітність
Досягнення:
Підвищення до Team leader
Перевиконання плану

07.2021 5D Academy, EdTech
- Кураторор факультету “СММ”, Менеджер з продажів, Консультант ВП
02. 2022 Кураторська робота. Відповіді на всі запитання студентів у чаті, допомога з дз, проведення
Zoom-зустрічі QA 1 раз на тиждень, надання рекомендацій по працевлаштуванню і
проведення лекції “Як продати себе SMM-спеціалісту без досвіду”
Досягнення:
Мала найвищий показник моєї групи успішного завершення навчання серед усіх груп - 80%
1 місце серед працевлаштованих у групі - 50%

Менеджер з продажів. Опрацювання заявок після марафону з метою продажу, реєстрація
сткдента і заповнення звітності.
Досягення:
Ліди заявки після марафону - конверсія у продаж 65%
Ліди, які не залишили заявку, але були на марафоні - 13%

Консультант. Надавала консультацію керівництву цієї школи, як будувати ВП, структуру його,
про KPI для менеджерів, систематизацію.

06.2020 Явкурсі, EdTech
- Менеджер з продажів
05.2021 Назначення Zoom-зустрічі з клієнтами
Проведення консультації в Zoom з подальшою метою продажу
Доведення клієнтів до підписання договору
Продаж по телефону більш коротких курсів
Ведення CRM-системи та звітності
Розробка скриптів дзвінків і повідомлень
Доповнення SaleBook
Відбір кандидатів на посаду "Менеджер з продажу"
Проводила стажування кандидатів
Адаптувала нових співробітників
Досягнення:
Виконання та переконання плану
8 із 11 місяців була №1 по сумі продажів
Підвищення до посади "Старшого менеджера" через 3 місяці роботи

03.2020
Центральна районна лікарня м. Миргород
-
Головний спеціаліст у сфері публічних закупівль
05.2020
Оголошення та проведення тендерів

2015 Квартирне агентство
- Рієлтор
2019 Знаходити клієнтів
Розміщення реклами
Надавати консультації клієнтам
Оформлення/поселення
Контроль за станом житла
Управління допоміжним персоналом
Досягнення:
Вважаю, головним досягненням цієї роботи, що я перестала боятися людей і поліпшила
комунікативні якості
У сезон робила 100% поселення