Надія

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:: Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор кол-центру, Менеджер інтернет-магазину, Оператор клієнтської підтримки, Диспетчер, Топогеодезист, Менеджер з генерації лідів, Менеджер з якості, Товарний оператор, Оператор ПК
Age:: 44 years
City of residence:: Konotop
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17659695/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Освіта
Глухівський державний педагагічний
університет 2004

Досвід роботи
2023 - бер 2026 продавець-консультант непродовольчих
товарів супермаркету
Конотоп
* Консультація клієнтів, фінансовий розрахунок.
* Обслуговувала 70+ клієнтіів щодня, підтримуючи
НАДІЯ МИСНИК високу якість сервісу.

Менеджер по роботі з клієнтами
(вхідна лінія, без супутніх 2018 - лют 2022 Оператор колцентру eCall
продажів і холодних дзвінків) Конотоп
* Обробляла 80-100 дзвінків щодня (В2С/В2В).
* Допомагала новим співробітникам під час
Особисті дані
адаптації. Впроваджувала власні ідеї для
(look above in the "contact info" section) покращення комунікації та процесів сервісу.

2014 - 2018 Оператор поштового зв'язку Укрпошта
(look above in the "contact info" section) Конотоп
* Приймала платежі та поштові відправлення.
* Забезпечувала 100% точність фінансових
41601 Конотоп
операцій і звітності.

29 липня 1981 р. 2013 Адміністратор спортивного клубу SportLife
Конотоп
* Консультувала клієнтів, допомагала у виборі
Навички програми тренувань.
* Створювала атмосферу довіри та мотивації, що
Робота в колл-центрі сприяло зростанню повторних покупок.
* Активно збирала звторній зв'язок і передавала
Фінансовий розрахунок пропозиції керівництву для покращення роботи

Підтримка якості сервісу 2011 - 2012 Молодший науковий співробітник
краєзнавчого музею
Адаптація співробітників Конотоп
* Проводила екскурсії, просвітницькі заходи,
Комунікаційні навички презентації, писала тематичні статті.

Відповідальність 2004 - 2008 Вчитель інформатики, ОБЖЛ Глухівської
загальноосвітньої школи
Вирішення конфліктів
Глухів
* Викладала фахові предмети, проводила виховні
Мова заходи

Українська

Англійська

Російська

Хобі
* Саморозвиток (психологія)

* Біг та активний спосіб життя

* Творчість та дизайн (handmade)

Надія

Менеджер по роботі з клієнтами

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: