Валерія

ВАЛЕРІЯ ХВОСТИК

Executive Assistant / Помічник керівника

📍 Remote / Віддалено
📧 [open contact info](look above in the "contact info" section) |
📱 [open contact info](look above in the "contact info" section)
🔗 LinkedIn: Valeriia Khvostyk
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ (CORE COMPETENCIES)

Адміністративна підтримка: Організаційний супровід перших осіб
(Executive support), бізнес-асистування, дистанційне адміністрування
(Remote assistance).
Тайм-менеджмент: Планування робочого графіка (Calendar
management), координація та організація нарад, пріоритизація завдань.
Діловодство та КРІ: Електронний документообіг (Records management),
протоколювання, контроль виконання доручень, робота з
конфіденційною інформацією (NDA).
Комунікація та HR: Крос-функціональна взаємодію, координація
команд, первинний рекрутинг (Talent sourcing) та онбординг
(Onboarding).

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ (TOOLS)

CRM & ERP системи: Bitrix24 (Тайм-менеджмент, постановка завдань,
CRM), KeyCRM (Управління замовленнями, аналітика, комунікації).
Організаційні програми: Google Workspace (Docs, Sheets, Slides, Drive,
Forms), Google Calendar, Notion, Trello.
Комунікація: Zoom, Google Meet, Slack, Telegram, Viber.
Маркетинг та Дизайн: Canva, CapCut.

ДОСВІД РОБОТИ (PROFESSIONAL EXPERIENCE)
Помічник керівника
Lefico | Віддалено
Вересень 2025 – Травень 2026

Забезпечення повної адміністративної підтримки керівника у форматі
дистанційної роботи (Remote assistance).
Робота в Bitrix24: постановка та контроль виконання завдань, ведення
корпоративного календаря керівника, моніторинг КРІ співробітників.
Налагодження регулярної внутрішньої комунікації між
топменеджментом та керівниками лінійних відділів.
Координація операційних процесів: контроль дедлайнів, збір
аналітичних звітів, забезпечення оперативного зворотного зв'язку.
Ведення адаптаційної документації (Onboarding) та самостійне
закриття термінових вакансій.

Помічник керівника
Господарсько-эксплуатаційний відділ Ужгородської міської ради | Ужгород
Січень 2025 – Червень 2025

Організаційна та адміністративна підтримка керівника в державному
органі місцевого самоврядування.
Ефективне діловодство: реєстрація, облік, аналіз та контроль
виконання 100+ документів щомісяця.
Організація 10–15 нарад на місяць — підготовка порядку денного,
ведення протоколів, контроль виконання доручень.
Координація крос-функціональної взаємодії між 5+ структурними
підрозділами, моніторинг дедлайнів.
Операційне планування робочого графіка керівника (Calendar
management), узгодження зустрічей та пріоритизація задач.
Робота з інформацією обмеженого доступу, суворе дотримання вимог
службової таємниці та конфіденційності.

Помічник керівника (Старший менеджер)
Bon Cafe | Ужгород
Травень 2024 – Травень 2025
 Операційне управління командою з 6–8 осіб: складання графіків,
розподіл обов'язків, навчання (Onboarding) 5 нових співробітників.
Впровадження та адміністрування KeyCRM: автоматизація обробки
замовлень, контроль касової звітності без розбіжностей протягом 12
місяців.
Оптимізація внутрішніх процесів через CRM-систему, що дозволило
скоротити час очікування замовлень на 20%.
Маркетингова та проєктна підтримка: запуск колаборації з партнером,
що принесло +200К охоплень в Instagram та +40% відвідувачів.

ОСВІТА (EDUCATION)

Магістр права | Ужгородський національний університет (2024 – 2026)
Бакалавр права | Ужгородський національний університет (2020 – 2024)

МОВИ (LANGUAGES)

Українська — Рідна
Англійська — Intermediate (B1)