Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18230088/

Work experience

Career break

from 12.2023 to 04.2026 (2 years 5 months)
Working on a personal project

Керівник відділу навчання та розвитку, Керівник відділу контенту

from 09.2018 to 09.2023 (5 years)
Entmedia, Дистанційно (IT)

Фахівець із 7-річним досвідом в управлінні контентом, навчанні персоналу та технічній підтримці процесів. Володію глибокими технічними навичками (від CMS до базового DevOps) та вмінням пояснювати складну інформацію простою мовою.

Успішно налагоджував комунікацію між технічними відділами (розробники, SEO, дизайнери), входив до керівного складу (ТОП-менеджменту) медіакомпанії. Маю досвід створення навчальних матеріалів та баз знань із нуля.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ 👇

•️ Soft Skills: вирішення конфліктів, навчання користувачів, стресостійкість, менторство.
•️ Tech Skills: Google Docs/Sheets, Asana, чат-боти, Adobe Photoshop, Video Editing (OBS, CapCut), CMS (WordPress та ін.), базові знання Linux.
•️ Languages: Російська, Українська (вільно), Англійська (A2/B1).

ДОСВІД РОБОТИ 👇

➡️ Автор освітніх проєктів / Фріланс (2023 - Теперішній час)

Займався розробкою та технічним супроводом освітніх онлайн-продуктів.

Розробив два навчальні курси з нуля: з контент-менеджменту (Photoshop, адміністрування, CMS, лінкбілдінг) та технічного запуску онлайн-шкіл (лендінги, чат-боти, таргет та інше).

Налаштовував технічну інфраструктуру: створення лендінгів, підключення платіжних систем, налаштування чат-ботів та воронок.

•️ Автор YouTube-каналів на криптотематику та онлайн-навчання.
•️ Автор статей на тему "психологія".

👷‍♂️ Entmedia (IT & Media) (2018 - 2023)

Пройшов шлях від контент-менеджера до керівника відділу навчання/розвитку персоналу та Junior DevOps інженера. Входив до складу ключових керівників компанії.

➡️ Junior DevOps Engineer / Technical Specialist (2022–2023)

•️ Підтримка роботи внутрішніх сервісів компанії.
•️ Робота з технічною документацією та моніторинг систем.
•️ Взаємодія з командою розробки для усунення багів.

➡️ Керівник відділу навчання та розвитку (Head of L&D) (2019–2022)

•️ Організував процес навчання та онбордингу для 200+ співробітників.
•️ Досягнення: Розробив та впровадив єдину Базу знань та технічну документацію, що прискорило адаптацію новачків та знизило кількість помилок.
•️ Виступав сполучною ланкою між відділами (HR, Dev, SEO, Design тощо), допомагаючи перекладати з "технічної" мови на "людську" та вирішувати комунікаційні й ситуативні проблеми різного характеру.

➡️ Керівник відділу контенту (2018–2019)

•️ Управління командою, планування завантаження, контроль якості контенту, запуск інформаційних продуктів.
•️ Створення інструкцій та регламентів, які автоматизували роботу відділу до повної автономності.

👷‍♂️ Контент-менеджер / Адміністратор сайтів (Svoki, Gogambling, Design Studio) (2016 - 2018)

•️ Адміністрування сайтів, робота з HTML/CSS на базовому рівні.
•️ Написання технічних статей, оглядів та інструкцій для користувачів.
•️ Робота з великими обсягами даних (таблиці імпорту/експорту товарів).
•️ Досвід швидкого кар'єрного зростання до керівника групи завдяки ініціативності та структуруванню процесів.

Education

КНУ

ПЦБ, Кривий Ріг
Higher, from 2004 to 2008 (4 years)

Additional education and certificates

Курс для керівників - менеджмент та управління

2019, 6 місяців

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Самостійне прийняття рішень
• Адаптивність
• Уважність
• Canva
• Цілеспрямованість
• Організованість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Disability

3rd degree.