Ukraine's #1 job service
Дмитро
Customer support representative
- Considering positions:
- Customer support representative, SMM-менеджер
- Age:
- 23 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18599448/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Доніч Дмитро Андрійович
Іспанія | [open contact info ](look above in the "contact info" section) | [open contact info ](look above in the "contact info" section)
МЕТА
Менеджер із продажів із досвідом роботи у фізичній компанії, побудови комунікації
з клієнтами та ведення CRM-систем. Відкритий до будь-яких пропозицій, виключно
з віддаленим форматом роботи, та готовий до нових професійних викликів.
Орієнтований на результат, стабільну якість сервісу та розвиток бізнесу.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Продажі та супровід клієнтів на всіх етапах взаємодії
• Досвід роботи в офісному середовищі та команді
• Робота з CRM-системами: ведення клієнтської бази, угод та статусів
• Професійна комунікація з клієнтами (особисто, телефоном, у чатах та email)
• Обробка звернень і клієнтська підтримка
• Виявлення потреб клієнтів та підбір ефективних рішень
• Орієнтація на виконання планів і досягнення бізнес-результатів
• Планування робочого часу та ефективна робота з кількома задачами
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер із продажів — фізична компанія
Квітень 2024 – Квітень 2026
• Продаж товарів / послуг та консультація клієнтів в офісному форматі.
• Робота з вхідними та вихідними зверненнями клієнтів.
• Ведення клієнтської бази та угод у CRM-системі.
• Комунікація з клієнтами через переписку (чати, месенджери, email).
• Аналіз запитів клієнтів і формування персоналізованих пропозицій.
• Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці.
• Виконання планів продажів та дотримання стандартів обслуговування.
Також маю досвід чат-підтримки та письмової комунікації з клієнтами, швидкої
обробки повідомлень і підтримки високого рівня задоволеності клієнтів.
ОСВІТА
Університет Григорія Сковороди
Бакалавр
Спеціальність: тренерська діяльність у футболі та фізична культура і спорт
2021 — 2025
МОВИ
Українська — рідна
Російська — вільно
Англійська — B1
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Цілеспрямований і відповідальний спеціаліст, відкритий до навчання та розвитку.
Легко знаходжу спільну мову з клієнтами й колегами, швидко адаптуюся до нових
умов та робочих процесів. Вмію самостійно організовувати роботу, зберігати
уважність до деталей і ефективно працювати в динамічному середовищі.
Іспанія | [
МЕТА
Менеджер із продажів із досвідом роботи у фізичній компанії, побудови комунікації
з клієнтами та ведення CRM-систем. Відкритий до будь-яких пропозицій, виключно
з віддаленим форматом роботи, та готовий до нових професійних викликів.
Орієнтований на результат, стабільну якість сервісу та розвиток бізнесу.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Продажі та супровід клієнтів на всіх етапах взаємодії
• Досвід роботи в офісному середовищі та команді
• Робота з CRM-системами: ведення клієнтської бази, угод та статусів
• Професійна комунікація з клієнтами (особисто, телефоном, у чатах та email)
• Обробка звернень і клієнтська підтримка
• Виявлення потреб клієнтів та підбір ефективних рішень
• Орієнтація на виконання планів і досягнення бізнес-результатів
• Планування робочого часу та ефективна робота з кількома задачами
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер із продажів — фізична компанія
Квітень 2024 – Квітень 2026
• Продаж товарів / послуг та консультація клієнтів в офісному форматі.
• Робота з вхідними та вихідними зверненнями клієнтів.
• Ведення клієнтської бази та угод у CRM-системі.
• Комунікація з клієнтами через переписку (чати, месенджери, email).
• Аналіз запитів клієнтів і формування персоналізованих пропозицій.
• Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці.
• Виконання планів продажів та дотримання стандартів обслуговування.
Також маю досвід чат-підтримки та письмової комунікації з клієнтами, швидкої
обробки повідомлень і підтримки високого рівня задоволеності клієнтів.
ОСВІТА
Університет Григорія Сковороди
Бакалавр
Спеціальність: тренерська діяльність у футболі та фізична культура і спорт
2021 — 2025
МОВИ
Українська — рідна
Російська — вільно
Англійська — B1
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Цілеспрямований і відповідальний спеціаліст, відкритий до навчання та розвитку.
Легко знаходжу спільну мову з клієнтами й колегами, швидко адаптуюся до нових
умов та робочих процесів. Вмію самостійно організовувати роботу, зберігати
уважність до деталей і ефективно працювати в динамічному середовищі.
Similar candidates
-
Customer support representative
30000 UAH, Remote, Zhytomyr -
Customer support representative
40000 UAH, Remote -
Customer support specialist
Remote -
Customer support representative
42000 UAH, Remote, Lviv -
Customer support representative
Remote -
Service desk specialist
25000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18599448/