Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/18705519/
Customer support representative
- Considering positions:
- Customer support representative, Support manager, Sales manager, Account manager
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Малюк Олександр Customer Support
КОНТАКТИ Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ДОСВІД РОБОТИ: Оператор call центру (дзвінки)| Березень 2025 - т.ч.
“Vodafone”
Прийом вхідних дзвінків від абонентів Vodafone, надання інформації про
умови тарифних планів, фінанси, пакети послуг та їх зміни.
Консультація клієнтів щодо підключення та обслуговування контрактних
номерів.
Фіксація всіх звернень у CRM-системі для контролю та подальшого
супроводу, робота зі скаргами, передача складних випадків у відповідні
відділи.
Персональна консультація високодохідних та корпоративних клієнтів.
Продавець-Касир | Вересень 2024 - Лютий 2025
IQ Pizza
Обслуговування гостей на касі: прийом і оформлення замовлень.
Консультація клієнтів щодо меню, акцій та спеціальних пропозицій, продаж
додаткових товарів за планом.
Підтримка чистоти на касовій зоні та у залі..
ОСВІТА Слов’янський Енергобудівний Фаховий Коледж | 2021-
2025
Молодший спеціаліст за спеціальністю “Будівництво та
Цивільна Інжинерія”
НАВИЧКИ Вміння обслуговувати клієнтів за стандартами сервісу.
Високий рівень комунікабельності та клієнтоорієнтованості.
Досвід роботи з CRM-системами та внутрішніми
програмами
МОВИ Українська Англійська
Вільно Початковий рівень
Російська
Вільно
КОНТАКТИ Телефон: [
Email: [
ДОСВІД РОБОТИ: Оператор call центру (дзвінки)| Березень 2025 - т.ч.
“Vodafone”
Прийом вхідних дзвінків від абонентів Vodafone, надання інформації про
умови тарифних планів, фінанси, пакети послуг та їх зміни.
Консультація клієнтів щодо підключення та обслуговування контрактних
номерів.
Фіксація всіх звернень у CRM-системі для контролю та подальшого
супроводу, робота зі скаргами, передача складних випадків у відповідні
відділи.
Персональна консультація високодохідних та корпоративних клієнтів.
Продавець-Касир | Вересень 2024 - Лютий 2025
IQ Pizza
Обслуговування гостей на касі: прийом і оформлення замовлень.
Консультація клієнтів щодо меню, акцій та спеціальних пропозицій, продаж
додаткових товарів за планом.
Підтримка чистоти на касовій зоні та у залі..
ОСВІТА Слов’янський Енергобудівний Фаховий Коледж | 2021-
2025
Молодший спеціаліст за спеціальністю “Будівництво та
Цивільна Інжинерія”
НАВИЧКИ Вміння обслуговувати клієнтів за стандартами сервісу.
Високий рівень комунікабельності та клієнтоорієнтованості.
Досвід роботи з CRM-системами та внутрішніми
програмами
МОВИ Українська Англійська
Вільно Початковий рівень
Російська
Вільно
Similar candidates
-
Customer support representative
30000 UAH, Remote, Zhytomyr -
Customer support representative
40000 UAH, Remote -
Customer support specialist
Remote -
Customer support representative
42000 UAH, Remote, Lviv -
Customer support representative
Remote -
Service desk specialist
25000 UAH, Remote