Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18769179/

Work experience

Оператор онлайн-чату

from 01.2024 to 01.2025 (1 year)
NDA, Дистанційно (Дизайн)

Спілкувалася з користувачами в чаті й швидко відповідала на повідомлення.
Працювала за готовими скриптами та шаблонами.
Дотримувалася тону спілкування й правил платформи.

Бариста

from 03.2023 to 08.2023 (6 months)
Aroma Kava, Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Приймала й опрацьовувала замовлення.
Консультувала щодо меню й допомагала з вибором.

Адміністратор акаунта

from 01.2023 to 01.2024 (1 year)
NDA, Дистанційно (IT)

Вела акаунт онлайн-проєкту: публікувала контент за графіком.
Писала короткі тексти, підписи й анонси до публікацій.
Стежила за активністю аудиторії та відповідала на запити.

Продавець-консультант

from 06.2022 to 02.2023 (9 months)
MasterZoo, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Консультувала покупців і допомагала з вибором товарів.
Працювала з касою та викладкою товару.
Стежила за наявністю та поповненням товару.

Продавець-консультант

from 01.2022 to 05.2022 (5 months)
VARDEX, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Консультувала клієнтів і допомагала з вибором товару.
Розповідала про відмінності між моделями та аксесуарами.
Оформлювала продажі та консультувала щодо новинок.

Education

Відокремлений структурний підрозділ «Криворізький фаховий коледж Державного університету економіки і технологій»

Бібліотечна, інформаційна та архівна справа, Кривий Ріг
Specialized secondary, from 2019 to 2022 (3 years)

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Уважність
• Наполегливість
• Чесність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Проведення касових операцій
• Комунікабельність
• Креативність
• Уміння аналізувати
• Старанність
• Копірайтинг
• Редагування текстів
• WordPress
• Tilda
• Canva
• Adobe Photoshop
• ChatGPT
• SEO
• Контент-менеджмент
• Розробка контент-плану

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Шукаю старт у контент-менеджменті та e-commerce. Близько двох років спілкувалася з клієнтами міжнародних онлайн-сервісів, писала й редагувала контент і спокійно тримала великий потік завдань. Працюю з конструкторами сайтів, графічними редакторами та AI-сервісами, швидко опановую нові інструменти. Готова рости від текстів і дописів до повноцінного наповнення сайтів.