Стефан

Customer support representative

Employment type:
full-time, part-time
Age:
18 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Відеомонтажер

from 09.2025 to 05.2026 (9 months)
AND Media, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

- Професійний монтаж та фіналізація відеоконтенту для іноземних платформ відповідно до суворих технічних вимог та гайдлайнів.
- Самостійна організація робочого процесу в дистанційному форматі, чітке дотримання дедлайнів та пріоритизація завдань.
- Взаємодія з командою для оптимізації процесів виробництва контенту та покращення його якості.
- Контроль технічних параметрів фінального продукту перед здачею (уважність до деталей та відсутність технічного браку).
- Швидка обробка великих обсягів матеріалу та оперативне внесення правок відповідно до фідбеку.

Клієнт-менеджер

from 07.2025 to 01.2026 (7 months)
AND Media, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Ведення повної комунікації з англомовними клієнтами (переважно з ринку США) на всіх етапах співпраці.
- Брифінг замовників, збір технічних вимог та узгодження деталей для майбутнього відеомонтажу контенту.
- Обробка запитів, оперативне вирішення проблемних ситуацій та надання чітких відповідей щодо статусів виконання проєктів.
- Переклад та адаптація побажань клієнтів у чіткі технічні завдання для команди виробництва.
- Контроль відповідності фінального відеопродукту початковим вимогам замовника (QA/контроль якості).
- Робота в умовах жорстких дедлайнів, ведення звітності та фіксація історії взаємодії у внутрішніх системах.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

  • Робота з клієнтами
  • Відеомонтаж
  • Графічний дизайн
  • Акторська майстерність

Language proficiencies

English — advanced

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: