Ганна

АННА ОВСІЄНКО
Керуюча магазином | Sinsay (LPP Ukraine)
«Сильні команди створюють сильні результати.»
Львів | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
Водійське посвідчення категорії B • Готовність до відряджень
ПРО МЕНЕ
За понад два роки роботи в Sinsay я пройшла шлях від продавця-консультанта до керуючої нового магазину. Для мене цей шлях — не лише про кар'єрне зростання, а й про постійне навчання, відповідальність і довіру компанії.

Я переконана, що високі результати починаються з людей. Поєдную аналітичний підхід до управління магазином із розвитком команди: аналізую KPI, працюю з показниками Sinsay Club, використовую принципи SMART для постановки цілей та FAST для регулярного зворотного зв'язку й розвитку співробітників.

Для мене керівництво — це не лише контроль процесів. Це створення атмосфери довіри, підтримки та відповідальності, у якій команда розуміє спільну мету й прагне досягати результату разом.
ПРОФЕСІЙНІ РЕЗУЛЬТАТИ
• За короткий період пройшла шлях від продавця-консультанта до керуючої нового магазину.
• Очолила відкриття нового магазину Sinsay у травні 2025 року.
• Брала участь у відкритті ще 5 магазинів у складі Support Team.
• Тимчасово виконувала обов'язки керуючої під час відкриття нового магазину.
• Сформувала стабільний колектив, більшість співробітників якого працюють із дня відкриття.
• Забезпечила адаптацію, навчання та розвиток співробітника до посади менеджера торгового залу.
• Щомісяця аналізую KPI, визначаю точки росту та впроваджую рішення для покращення результатів.
• Працюю з розвитком Sinsay Club та показниками програми лояльності.
• Підтримую мотивацію команди в умовах великих поставок та обмеженого фонду годин.
• Магазин стабільно входить до числа лідерів серед магазинів Sinsay у Львові.
• Брала участь в інвентаризаціях інших магазинів та організувала інвентаризацію у своєму магазині.
ДОСВІД РОБОТИ
Sinsay | LPP Ukraine
Березень 2024 — теперішній час

Керуюча магазином (з травня 2025 року)
До цього: менеджер торгового залу, продавець-консультант.

Основні обов'язки:
• Управління операційною діяльністю магазину.
• Аналіз KPI та планування дій для їх покращення.
• Планування роботи команди.
• Управління, мотивація, навчання та розвиток персоналу.
• Використання SMART і FAST у роботі з командою.
• Розвиток Sinsay Club.
• Організація інвентаризацій.
• Забезпечення стабільного виконання ключових показників магазину.
МОЇ ПРИНЦИПИ ЯК КЕРІВНИКА
Я вірю, що керівник — це не лише людина, яка відповідає за результат. Це людина, яка допомагає іншим ставати сильнішими.

• Будую взаємодію на довірі та відкритій комунікації.
• Регулярно надаю конструктивний зворотний зв'язок.
• Приймаю рішення на основі фактів і показників.
• Вважаю розвиток команди основою довгострокового успіху.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Лідерство • Управління командою • KPI • SMART • FAST • Sinsay Club • Навчання та розвиток персоналу • Планування • Мерчандайзинг • Інвентаризації
ОСВІТА
Донбаський державний педагогічний університет
Спеціаліст
Практична психологія
Дошкільна освіта
ДОДАТКОВО
Водійське посвідчення категорії B
Англійська — базовий рівень, активно вдосконалюю
Готовність до відряджень
МОЯ МОТИВАЦІЯ
За час роботи в Sinsay я зрозуміла, що найбільше мене мотивує розвиток людей. Хочу зробити наступний крок у кар'єрі — працювати з командами кількох магазинів, підтримувати керівників у розвитку, ділитися досвідом та разом досягати високих результатів у масштабі регіону.